ページ 2 - 代替案 - Arrows

Zendo

getzendo.io

Zendo は、カスタム、製品化からサブスクリプションに至るまで、販売サービスを合理化するためのオールインワン ソフトウェアです。起業家や代理店が自動化の助けを借りて内部プロセスをスピードアップするのに役立ちます。独自のワークフローを作成し、請求書を自動的に生成し、顧客が簡単に購入できるプロフェッショナルなサービス カタログを提供します。これは、ダッシュボードの代わりにチャットを業務の中心として提案するシンプルでエレガントなソリューションであり、新しいクライアントのリクエストごとに会話スレッドが作成されます。見積書、請求書、支払い、メッセージを送信する場所です。タブやアプリ間の切り替えを完全に忘れて、すべてを 1 か所で実行できます。 Zendo は、カスタム ドメインからブランド カラー、さらには独自のパーソナライズされたチャットボットまで、さまざまなホワイト ラベル オプションを使用して独自のものにすることができます。この使いやすく直感的なソフトウェアでチームを集め、ビジネスを成功させましょう。

Welcome Spaces

welcomespaces.io

Welcome Spaces は、専門家とそのクライアントが交換、共有し、つながりを維持できるプライベート スペースを提供します。私たちはすべてのやり取りをホストし、すべてを簡素化、統合、整理します。あなたがマーケティング代理店、財務専門家、ウェディング プランナー、Web デザイナー、または弁護士であれば、これはあなたが夢見てきたクライアント ポータルです。なぜウェルカムスペースなのか?なぜなら、ビジネスを行うことはあなたとあなたのクライアントの両方にとって面倒で圧倒される可能性があるからです。主な機能: ✅ シンプルな構成 : アクティビティ フィードを備えたプライベート スペース ✅ パーソナライズされたクライアント エクスペリエンス : カスタム ブランディング ✅ 簡単な交換 : ドキュメントの共有とファイルのリクエスト ✅ 時間の節約 : バンドルとテンプレート ✅ 多彩なコミュニケーション : ライブ チャット、プライベート チャット、ビデオ通話 ✅ 一元化 :ドキュメント ライブラリ 永久無料バージョンから始めて、スムーズなビジネス関係をお楽しみください。

Moovila

moovila.com

Moovila は世界で最も先進的な AI 主導のプロジェクト自動化プラットフォームであり、組織がプロセスを合理化し、リソースの割り当てと利用を最適化し、リスクとスケジュールを積極的に管理できるようにします。 Moovilla は、効率的なプロジェクトの実施とリソースの最適化の微妙な違いを理解することに重点を置き、あらゆる面での精度を保証します。その機能は、動的なプロジェクト環境の要求を満たすように細心の注意を払って作られており、以下が含まれます: • 堅牢なプロジェクト作成と管理 • クリティカル パスの自動化 • 合理化されたプロジェクト ポートフォリオ管理 • 高度なリソース割り当てとキャパシティ予測 • AI リスクの監視、特定、修復 • リアルタイムインサイトとダッシュボード • AI プロジェクト管理コーチ • コラボレーションおよびコミュニケーション ツール • CRM および PSA とのシームレスなネイティブ統合Moovila は、プロジェクトの可能性を最大限に活用して利益率を向上させ、顧客満足度を確保することに専念している企業にとっての最高の選択肢です。

VobeSoft

vobesoft.com

すべてのソフトウェア システムにはデータベースがあります。これらのデータベースは多くの場合静的であるため、これらの標準ソリューションを使用する組織には、使用していない機能や、独自のニーズに合わせて変更できない機能が提供されます。通常、最終目標を達成するためには、多くの手間をかけて回避策が適用されます。しかし、最終的には、この回避策の煩わしさはフラストレーションを招くだけであり、ソフトウェア システムがあなたやあなたの組織にもたらすはずの利点を最適に活用できなくなります。今日の唯一の変化は、組織が常に変化していることです。そして、この変化は悪いことではありません。それは組織の改善を表します。この変化に対応し、成長を確実にするためには、組織の働き方に合わせて変化し適応するシステムが必要です。これは VobeSoft です。あらゆる組織にシームレスに適合するように構成可能な動的データベースを備えたソフトウェア システムです。作業をどのように行うか、どのデータが重要か、どのように保存するかを決定するのはソフトウェアではなくあなたです。カスタムのコンテキストは、システムのセットアップ方法と使用方法に影響を与えます。

Clinked

clinked.com

Clinked は、クラウドベースのクライアント ポータルおよびコラボレーション ツールです。これにより、チーム、プロジェクト グループ、ビジネス クライアントはすべて、安全なクラウド環境内からドキュメントやファイルに関して効率的に共同作業できるようになります。 3 つの主要なポータル オプションを提供します。 1. 簡単 (既製の簡単にカスタマイズ可能なポータル)。 2. オーダーメイド (特定の要件に合わせて Clinked インフラストラクチャ上に構築されたカスタム ポータル)。 3. 仮想データルーム。 すべてのポータルは幅広い機能を提供しており、その一部を以下に示します。 ビジネスイメージを向上させる * リンクされたクライアント ポータルはカスタマイズしてホワイトラベルを付けることができます。 * 独自の URL を使用してください。 https://clients.yourcompany.com。 * ブランドのネイティブ モバイル アプリは Android と iOS で利用できます。 コラボレーションとコミュニケーション * リアルタイムのアクティビティ ストリームとプロジェクトの進捗管理でクライアントを更新します。 * 個々のチームメンバーにタスクを割り当てるか、複数のユーザーとワークロードを共有します。 * 効率的なディスカッションを行い、@メンション、インスタント 1-2-1 およびグループ チャット、マイクロブログを使用してコミュニケーションします。 * 全文検索。 安全なクライアントポータル * 転送時は 256 ビット SSL、保存時は AES 暗号化。 * ソリューションへの安全なアクセスのための 2 要素認証。 * アカウント管理者は、監査証跡内のすべてのユーザー アクティビティを表示できます。 No.1 FTP 代替手段 * ファイルやフォルダーをドラッグ アンド ドロップして、大きなファイルを共有します。 * ユニバーサル検索バーを使用してファイルやフォルダーを見つけて表示します。 * ドキュメントをダウンロードしなくても、ドキュメントのライブ プレビューを表示できます。 統合 * Google Workspace とのネイティブ統合。 * Adob​​eSign、DocuSign、JotForm とのネイティブ統合。 * Zapier を介して 3,000 以上のアプリでタスクとアクションを自動化します。 * パブリック API。 お客様の仕様に合わせて構築された完全にカスタムのポータル * 堅牢な Clinked ISO 認定インフラストラクチャ上に構築されています。 * 膨大な数の既存の機能から選択します。 * ビジネスに必要な新しい独自の機能を追加します。 * ユースケースとワークフローに合わせたカスタム UI。 * 簡単な設計プロセス。 *短納期。

OnRamp

onramp.us

OnRamp は、オンボーディングおよび実装マネージャーがハイタッチの顧客オンボーディング プロセスを簡素化するのに役立つ動的な顧客オンボーディング ソフトウェアです。 OnRamp を使用した動的なオンボーディングにより、顧客が手順を完了するための労力が軽減され、チームの手動手順が削減されます。その結果、オンボーディングの効率、成果、顧客エクスペリエンスが向上します。 非常にシンプルでダイナミックなアクション プランを顧客に提供します。 OnRamp アクション プランは、お客様の入力内容に基づいて、関連するタスク、ビデオ、フォーム、アンケート、ファイル、その他のアクションと実現を一度に 1 ステップずつガイドします。 すべてのステップが追跡され、途中でフィードバックが収集されるため、顧客の進捗状況が常に通知され、お客様側で次のステップがトリガーされ、改善に役立ちます。 * すべての顧客向けに実証済みのハンドブックを使用してチームを支援します。 * プロセスのあらゆる段階で顧客を動的にガイドし、サポートします。 * オンボーディングの効率、成果、経験に関するレポートを入手します。 * 予測可能でスケーラブルな顧客オンボーディング プロセスへの方法を最適化します。 * 顧客のオンボーディングを 2 倍の速さで行い、人員を増やすことなく拡張できます。 OnRamp を使用すると、顧客のオンボーディングおよび実装マネージャーは実際に少ない労力でより多くの作業を実行でき、優れたオンボーディングとイネーブルメントを大規模に提供できます。

Practice

practice.do

Practice は、クライアントベースの企業がスケジュールとフルフィルメントを合理化し、クライアントのアクティビティを一元化し、ツールを統合することで管理作業を軽減するのに役立ちます。請負業者や顧客と協力するビジネス オーナー向けに構築されています。

FileInvite

fileinvite.com

FileInvite は、ドキュメントの多いワークフローのためのクライアント情報の収集を自動化します。組み込みのチャット、電子署名、PDF 変換、クラウド ストレージ同期、CRM 統合、自動テキストおよび電子メール フォローアップなどを備えたブランドのクライアント ポータルを使用して、クライアントにシームレスなデジタル エクスペリエンスを作成することで、時間を費やすことができます本当に重要なところ。世界中の何千もの顧客から信頼され、一流のプロフェッショナルがドキュメント収集を自動化するために使用しているツールをご覧ください。

Enablix

enablix.com

収益チームは迅速に行動するため、イネーブルメントによってその速度が遅くなることがあってはなりません。 Enablix はチームの同期を保つため、マーケティング担当者は成果を上げるために必要なコンテンツ、トレーニング、イネーブルメントのリソースを担当者にシームレスに提供できます。 Enablix は、チームがセールスおよびマーケティング コンテンツをより効果的に活用できるように構築されたイネーブルメント ソリューションです。あらゆるソースからのコンテンツをシームレスに接続およびリンクすることで、営業担当者やマーケティング担当者は既存のコンテンツを有効化し、何を作成するかについてデータに基づいた意思決定を行うことができます。見込み客、顧客、パートナーと共有する場合でも、Enablix はコミュニケーションを合理化し、パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

SuiteFiles

suitefiles.com

ドキュメントの作成、コラボレーション、署名をすべて 1 か所で行えます。 SuiteFiles は、会計会社およびプロフェッショナル サービス会社向けの強力でありながらシンプルな文書管理ソフトウェアです。当社のワークフローは、まさに中小企業が顧客とともに成長するために必要なものです。 Xero、Karbon、QuickBooks Online、Microsoft 365 などと統合して、あなたの日常のアクティビティをサポートします。私たちは、あらゆる規模の企業に、成長軌道にある企業に対応するエンタープライズ グレードのソリューションとサービスを提供することを使命としています。結果？チームとクライアントが実際に楽しく使用できる、ユーザーフレンドリーでスケーラブルで堅牢なプラットフォーム。当社の製品開発チームとカスタマー サポート チームは迅速に対応します。これは、SuiteFiles を最大限に活用するために人々が投資してくれることを意味します。 SuiteFiles を使用すると、ドキュメント管理のニーズが満たされ、IT の負担が軽減され、請求対象時間を増やし、クライアントとの関係を強化できるようになります。 1,000 社を超える効率性重視のプロフェッショナル サービス会社が SuiteFiles でビジネスを改善しており (更新率 99.6%)、当社​​はお客様にとって当然の選択肢です。完全なワークフロー ソリューションと業界をリードするアプリと接続する広範な統合により、業務のサイロ化を解消します。 SuiteFiles の包括的な機能は、従業員の満足度を念頭に置いて 10 ～ 500 人のチーム向けに設計されました。長年にわたり、当社は統合、自動化、署名、電子メール管理を備えたエンドツーエンドのプロセス向けにソフトウェアを完成させ、アプリのホッピングや複数のサブスクリプション料金が不要になるようにしてきました。データの所有権を奪うことなく、簡単なサードパーティ共有と最先端のセキュリティを組み合わせます。私たちは、企業が毎日実行する必要がある情報の整理、一元化、活用の複雑さを簡素化しました。ファイルと格闘するのではなく、労働時間をクライアントへのサービスとビジネスの成長に費やすべきです。そこで私たちは、迅速かつ完全なデータ移行とオンボーディングを備えた SuiteFiles を設計し、わずか 2 日でチームを運用できるようにしました。さらに、当社のインテリジェントなインターフェースは使いやすく、常に洗練されています。不必要なやり取り、プロセスの遅延、コラボレーションのオーバーヘッド、および複数のツール間の切り替えを排除することで、時間の節約がさらに高まります。当社の顧客は、従業員 1 人当たり週 5 時間の節約を報告しています。これは、スタッフ メンバー 1 人あたり年間 6 週間半の FTE に相当します。

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess は、SaaS 企業が既存の顧客ベースを管理、維持、拡大する方法に革命をもたらしています。私たちは、顧客のライフサイクル全体を通じて成功を管理するための総合的かつ個人的なアプローチを提供します。当社の真のカスタマー サクセス マネジメント プラットフォーム™ は、実用的な洞察、豊富な顧客分析、顧客離れを減らし、収益を増やし、顧客の生涯価値を最大化するためのベスト プラクティスを提供します。私たちは、SaaS はソフトウェアやサービス以上のものであると信じています。それは人間関係についてです。買収やサポートの枠を超えて考えてみましょう。あなたは生涯顧客が欲しいのです。そして、契約に縛られているために存在するものではありません。あなたは、個人的な関係や楽しい経験を通じて顧客の目標達成と成功を支援するために、あなたと提携することを選択する顧客を望んでいます。 ClientSuccess は、ユーザーが週に 1 ～ 2 回参照するレポート ツール以上のものです。当社は真の顧客管理プラットフォームであり、最前線のカスタマー サクセス マネージャーに強力なソリューションを提供し、経営幹部に実用的な洞察を提供します。

Clustdoc

clustdoc.com

プロジェクト前のフェーズとオンボーディングのワークフローを管理する新しい方法。カスタム ポータルからサードパーティをプロジェクトに招待し、何をする必要があるかを説明し、チームで送信された情報を確認し、契約書や NDA に簡単に署名して、クライアント管理モバイル アプリから作業を完了できます。

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot を使用すると、カスタマー サクセス チームとアカウント管理チームが、顧客の成長 (拡大と維持) と成長の拡大の業務を (インテリジェンスと自動化を通じて) 効率的に処理できるようになります。 1. 拡張インテリジェンスの基盤に構築された SmartKarrot は、拡張と保持に関する複雑なユースケースを積極的に処理します。複数の製品、サービスライン、地域にわたって。 2. SmartKarrot は自動化とプレイブックに重点を置いているため、顧客は効率的に拡張できます。 3. PLG の考え方を取り入れた SmartKarrot の新時代のデザインにより、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供します。 4. SmartKarrot の無制限のユーザー パッケージにより、クライアントは真に顧客中心になることができ、チーム内での優れた調整が可能になります。

Zapa Client Portal

zapaclientportal.com

Zapa クライアント ポータルは、企業としてクライアントとファイルを安全に送受信することが苦痛であったり面倒であったりすべきではないという考えに基づいて構築されました。これは、企業とその顧客の両方にとって、迅速、簡単、快適なエクスペリエンスでなければなりません。メールをカスタマイズしたり、独自のロゴで Zapa をブランド化したりできるため、顧客はあなたと直接取引していないと感じることはありません。 30 日間のリスクなしトライアルをぜひ試してみて、どれだけ簡単かを確認してください。

OneSuite

onesuite.io

OneSuite は、現代の先進的なデジタル エージェンシーの具体的なニーズを理解している経験豊富なエージェンシーのベテランによって設計された、成長のための中心ハブです。私たちは、複数のプラットフォームをやりくりし、貴重なデータを失い、実用的な洞察を得るのに苦労するという課題を目の当たりにしてきました。

Hubflo

hubflo.com

ブランドのクライアント ポータルと強力で使いやすいアプリを使用して、サービス ビジネスを次のレベルに引き上げます。 Hubflo には、ファイル共有、メッセージング、タスク/プロジェクト、提案、請求、CRM など、バックオフィスおよびクライアント対応業務を実行するために必要なすべてのツールがまとめられています。埋め込み、Zapier、ネイティブ統合 (Gmail、Outlook、Stripe...) を使用してあらゆるものに接続します。Hubflo は 7 か国で 1,000 以上のビジネスを強化しており、一流の投資家から 300 万ドルを調達しています。

Content Snare

contentsnare.com

Content Snare は、クライアントをオンボーディングし、ドキュメントを収集し、際限なくやりとりすることなく回答を得る簡単な方法です。直感的で非常に簡単に使用できるため、クライアントから情報を収集する際の唯一の信頼できる情報源となります。電子メール、乱雑なクライアント ポータル、わかりにくいスプレッドシートに迷う必要はありません。会計事務所、マーケティング代理店、プロフェッショナル サービスなど、世界中の 1,200 社以上の企業に愛用されています。クライアントに情報を送ってもらう必要がある場合は、Content Snare が役に立ちます。

EverAfter

everafter.ai

一度に 1 つのデジタルタッチで顧客の成功を拡大します。 EverAfter を使用すると、顧客が自律的に作業して目標を達成できるように導き、関与し、力を与えるスケーラブルな顧客対応インターフェイスを設計できます。内部管理を最適化するように設計されたカスタマー サクセス プラットフォームとは異なり、EverAfter は企業にサービスを最適化するツールを提供します。顧客のために、オンボーディング、継続的なコミュニケーション、アカデミー、QBR、成功計画などのプログラムを製品化することで、あらゆるやり取りが戦略的かつ目標指向であることを保証し、生産性と効率性を向上させます。 EverAfter を使用して顧客プログラムを製品化することで、顧客は望ましい結果を達成できるようになり、ビジネス指標が大幅に改善されます。価値実現までの時間の短縮、エンゲージメント率の向上、優れたセットアップ品質、維持率の向上、顧客エクスペリエンスの向上、顧客採用の拡大、顧客離れの減少を体験してください。これらすべては、顧客から始めると起こります。

Ahsuite

ahsuite.com

Ahsuite を使用すると、使いやすいクライアント ポータルでクライアントのコミュニケーションを整理できるため、見逃されたり失われたりすることはありません。クリーンでミニマルなデザインで、ダッシュボード、Figma ボード、スライドデッキ、ビデオ、レポートなど、表示したい作業に重点を置いています。 iframe に埋め込むことができる場合は、クライアント ポータルで共有できます。当社のクライアント ポータルは安全で組織化されたセルフサービスです。 Ahsuite を一度試したら、電子メールでリンクを送信することには戻れなくなります。 Ahsuite には、デジタルエージェンシー向けに特別に構築された強力なコラボレーション ツールのスイートが満載されています。つまり、Ahsuite を使用すると 1 回のログインですべてを実行できるため、Trello、Slack、DropBox、LastPass に別れを告げることができます。プロまたはエージェンシー プランでは、フリーランサーやエージェンシーの独占的なネットワークにアクセスすることもできます。そのため、Ahsuite を使用してチームを構築することもできます。スターター プランには、タスク、ファイル、会話、および最大 10 個のポータルが無料で付属しています。

Flowla

flowla.com

Flowla は、デジタルでパーソナライズされたジャーニーで見込み客を引き付ける新しい方法であり、コンテンツが楽しく魅力的な方法で消費され、会話が自然に始まります。 - 販売と取引の成立、 - 成功と新規顧客のオンボーディング、 - 採用と候補者の注目を集める - または、勢いと意欲を高めているその他の役割であれば、群衆の中で目立つようにし、より速く動くために Flowla を試してみてください。

Setuply

setuply.com

Setuply の AI を活用したクライアント オンボーディングおよびライフサイクル管理プラットフォームは、収益認識を加速し、ソリューション提供コストを削減することを目的として構築されており、新規クライアントを忠実なブランド チャンピオンに変えるのに役立ちます。 Setuply プラットフォームは、プロジェクト管理、クライアント エンゲージメント、PSA、安全なデータ ステージングなどを、クライアントのオンボーディングとライフサイクル管理のあらゆる側面に対応する一貫したソリューションにネイティブに統合します。豊富な統合により、販売からオンボーディング、クライアントの成功に至るまで、クライアント組織内のシームレスな移行が促進され、サードパーティの運営パートナーと連携して機能します。 Setuply は、クライアントのオンボーディングおよびライフサイクル管理プロセスの合理化と拡張を目指すプロバイダーにとって理想的なソリューションです。当社は、人的資本管理 (HCM)、InsureTech、ERP、GovTech、FinTech、RegTech、医療ソフトウェアなど、幅広い B2B 市場にサービスを提供しています。自動化とツールにアクセスして、オンボーディングをスケーラブルにし、チームの能力を向上させ、履歴データを安全に保ち、プロセスのあらゆる段階でクライアントにとって楽しいものにします。

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr は、ISV による顧客の効果的な管理とオンボーディングを支援するために設計されたオンラインの顧客オンボーディング ツールです。これは、複雑なプロジェクトを明確に定義された成果物に分解する方法を必要とするカスタマー サクセス マネージャー、プロジェクト マネージャー、実装コンサルタント、システム アナリストにとって最適なツールです。 Ascendr を使用すると、顧客とリアルタイムで情報やアクティビティを共有できる美しい顧客ポータルにアクセスできるようになります。

Motion.io

motion.io

Motion.ioはクライアントの作業をスケーラブルにします。自動化されたワークフロー、ファイル共有、電子署名、クライアント通信をホワイトラベルのポータルにシームレスに統合することにより、チームが集中型ダッシュボードで管理できるポータルを管理できます。 - ホワイトラベルのポータル：シームレスな体験のために、ビジネスのブランドにポータルを完全にカスタマイズします。ビジネスアドレスから直接メールを送信し、ポータル用のカスタムドメインを設定します。 - 埋め込み可能なツール：1000秒の外部ソフトウェアツールをMotion.ioに直接接続して、顧客がポータルを離れることなく予約をスケジュールしたり、支払いを行うなどを行うことができます。 -Loginless Access：シンプルでセキュリティで、クライアントは電子メールに送信されたマジックリンクをクリックしてポータルにアクセスします。アカウントやログインは不要です。 - クライアントタスク：Motion.ioのクライアントタスクは、やり取りの電子メールに取って代わり、必要なことを顧客に自動的に通知します。 - プロジェクトの進行状況トラッカー：ピザトラッカーのように、クライアントプロジェクト用。クライアントは、マイルストーンを監視して、プロジェクトのステータスと次の段階に移動するために必要なものを理解できます。 - 組み込みの自動化 + Zapier統合：ビルトイン自動化を使用して手動タスクを排除し、Motion.ioプロジェクトでクライアントとチームのコラボレーションを合理化します。 Zapierワークフローを作成して、Motion.ioをビジネスで使用する他のツールに直接接続します。 - 簡単なプロジェクト管理：内部およびクライアントに向かうタスクの両方を1か所で管理します。 - プロジェクトテンプレート：プロジェクトテンプレートを使用して、ゼロから開始せずに新しいプロジェクトをすばやく設定します。 - プロジェクトダッシュボード：このダッシュボードは、1つの集中ビューで管理する各プロジェクトに関するステータス、アクティビティ、およびその他の重要な情報にすばやくアクセスする方法をチームに提供します。

BigSteps

bigsteps.io

プロジェクトを予定どおりに遂行し、TTV を加速し、顧客の定着率を高めるためにチームが必要とする顧客オンボーディングおよび実装ソフトウェア

Stagebase

stagebase.com

Stagebase は、クライアントの成功、実装、顧客オンボーディング チーム向けの使いやすく堅牢なツールです。当社のプラットフォームはオンボーディング時間を短縮し、顧客と従業員の両方に責任を負わせながら、顧客に優れたエクスペリエンスを保証します。プロセスの改善、顧客エンゲージメントの向上、記憶に残るエクスペリエンスを通じて、より良い顧客関係を維持し、定着率を高め、ビジネスを拡大することができます。

Along

alongspace.com

Along は、複雑な B2B 販売のための共同ワークスペースです。このツールは、売り手と買い手の間の仮想デスクのように、すべての関係者を単一のインターフェイスで接続します。共有タスク リスト (相互行動計画) は、取引のすべての内容および参加者またはその他の情報の中心的なガイドラインとして使用されます。追跡と分析を使用することで、営業担当者は購入者の行動についてまったく新しい洞察を得ることができ、どの時点で最適化する必要があるのか​​、または見込み顧客がなぜ離れているのかをよりよく理解できるようになります。さらに、このツールを使用すると、経営幹部が自分の営業担当のパフォーマンスに関するより深い知識を生成し、この情報を使用して反復可能でスケーラブルなプロセスを構築できます。

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy はビジネス プロセスから混乱を排除します。これは、日々のタスクと承認を自動化された反復可能なプロセスに変え、時間を解放する美しいワークフロー ソフトウェアです。顧客は Tallyfy を使用して、反復可能なプロセスを追跡します。また、クライアントが（競合のないエクスペリエンスを実現するために）プロセスを追跡する必要がある、クライアント向けのワークフローの実行もお手伝いします。また、全員への自動リマインダーによってクライアントの最後にアクションを完了することもできます。

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS は、エンタープライズ SaaS ビジネスが価値実現までの時間を短縮するのに役立つ、顧客中心のオンボーディングおよび実装プラットフォームです。ツールのサイロの使用を最小限に抑えます。顧客および社内関係者とのコラボレーションを改善します。データの視覚化、可視性、説明責任を通じて価値を提供するために、何百ものプロジェクトを追跡し、優先順位を付けます。

Custify

custify.com

Custify は、B2B SaaS ビジネス向けに設計されたカスタマー サクセス プラットフォームです。 顧客のニーズをより適切に満たし、解約を減らし、生涯価値を高めるのに役立ちます。製品内の使用状況に関する洞察と、CRM、サポート、請求、その他のシステムからのデータを 1 か所で確認できます。関連するカスタマーサクセス KPI とクライアントとのやり取りが、わかりやすいダッシュボードに表示されます。 Custify は、オンボーディング中にスタックしたクライアント、試用期間の期限が近づいているクライアント、および使用量が減少しているクライアントも特定します。これにより、カスタマー サクセス マネージャーは積極的かつ効率的に対応できるようになります。ロータッチワークフロー用の高度な自動化エンジンも組み込まれています。

Userlane

userlane.com

Userlane は、ソフトウェア全体にわたる導入の障壁を特定して排除する、受賞歴のあるデジタル導入プラットフォームです。 使用されているソフトウェア アプリケーションを発見し、使用パターンとデジタル摩擦の領域を理解し、従業員の生産性とエクスペリエンスを向上させます。 Userlane を使用してソフトウェア投資の価値を最大限に活用してください。