ページ 12 - 代替案 - AITable
onerio.io
oneri.io
oneri.io は、継続的な改善と無駄のない変革の取り組みを合理化するために設計された革新的なプラットフォームです。 oneri.io は、これらのプロセスを一元化することで、従業員が効率的にコラボレーションし、進捗状況を追跡し、結果を測定できるようにします。すべて 1 か所で行えます。モバイルと Web プラットフォームの両方を介したシームレスなアクセスにより、従業員はいつでもどこでも改善活動に貢献できます。 oneri.io は、ブレインストーミングから実行、レポートに至るまで、旅のあらゆる段階をサポートし、データ駆動型の洞察を確保し、変革の文化を促進します。オペレーショナル エクセレンスを推進するためのオールインワン ソリューションである oneri.io で、未来の無駄のない管理を体験してください。
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS は、エンタープライズ SaaS ビジネスが価値実現までの時間を短縮するのに役立つ、顧客中心のオンボーディングおよび実装プラットフォームです。ツールのサイロの使用を最小限に抑えます。顧客および社内関係者とのコラボレーションを改善します。データの視覚化、可視性、説明責任を通じて価値を提供するために、何百ものプロジェクトを追跡し、優先順位を付けます。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指しています。
Activechat
activechat.ai
顧客とつながり、従業員をサポートする方法に革命をもたらします。 Activechat はクエリに答え、あらゆるやり取りを向上させ、顧客と従業員の両方にわたるタスクを同様に管理します。 * オールインワン プラットフォーム: チャットボット、アシスタンス、ライブ サポート、ワークフロー統合。 * 無限のカスタマイズ性: あらゆるビジネス要件に適応します。 * 迅速な統合: 数分で開始でき、生涯にわたってメリットが得られます。 ActiveChat は 1 回限りのライセンスの購入で、生涯無料のソフトウェア アップデートが提供されます。一度購入すれば、インストールすれば、永久に所有できます。それは単純です。 Activechat は、ライブ チャット、スマート AI チャットボット プラットフォーム、会話型インテリジェンス ツールを組み合わせた独自の製品です。これらは、チャットボットと人間のエージェントが連携して売上を増やし、あらゆる規模の企業に素晴らしい顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 電子商取引とカスタマー サポート サービスに重点を置いており、会話デザインを簡素化し、自動会話を既存のビジネス フレームワーク (CRM、ERP、ライブ エージェント、オンライン ショップなど) にシームレスに統合するための優れたビジュアル ツールを提供します。
Trring Me
trringme.com
Trring Me は、WhatsApp for Business API ソリューションであり、企業が友人や家族とチャットするのと同じ方法で、高速、シンプル、安全なメッセージングで WhatsApp を介して顧客とチャットできるようにします。あらゆる規模の企業は、現在の顧客エンゲージメント プラットフォームを使用して、API を通じて WhatsApp と統合し、メッセージ、通知、出荷確認、予約リマインダー、イベント チケット、プロモーションなどで顧客に迅速に返信できます。
TENIOS
tenios.de
TENIOS (認可されたクラウド通信プロバイダー) は、エストニアの人工知能 (AI) および自動化ソリューションのプロバイダーである Apifonica の一部です。これにより、トップテクノロジーのクラウド通信とサービス自動化の間の完璧な組み合わせが構築されます。私たちの使命は、AI とクラウド テクノロジーを使用して企業がコミュニケーション フローとビジネス プロセスを自動化できるよう支援することです。当社の主力製品は AI ベースの Voicebot です。これは、販売、マーケティング、顧客サービス、人事、電子商取引における対話を自動化するための完全にカスタマイズ可能なソリューションです。ドイツ、エストニア、ラトビア、ポーランド、イタリア、オランダに拠点を置き、ヨーロッパおよび世界中の顧客にサービスを提供しています。
OneDeck
onedeck.com
OneDeck は、ビジネス管理のあらゆるニーズに対応する、スマートでインテリジェントな自動化されたプラットフォームです。 OneDeck を使用すると、ワークフローを合理化し、コラボレーションを強化し、コミュニケーションを向上させることがすべて 1 か所で行えます。
5day.io
5day.io
5day.io は、プロジェクト、タスク、コラボレーションの管理を簡単にする最新の作業管理ツールです。このプラットフォームは、プロジェクト管理、タイムシート管理、コラボレーション、タスク管理向けに設計されており、作業をより効率的にします。 5day.io を使用すると、仕事をよりバランスよく、より楽しく、より人間味のあるものにすることができます。
Botbuz
botbuz.com
BotBuz は、WhatsApp、Instagram、Facebook などのさまざまなプラットフォームにわたるインテリジェントなマルチチャネル チャットボットの使用を通じて、あらゆる規模の企業が顧客エクスペリエンスを向上させ、売上を伸ばし、業務を合理化できるようにする強力なノーコード チャットボット プラットフォームとして自社を位置づけています。メッセンジャーなど。
Workteam
workte.am
Workteam は、ゲーミフィケーション戦略を通じて従業員のエンゲージメントと生産性を向上させることで、組織内の従業員の定着率を最大化することを目的としたクラウドベースの従業員管理ソリューションです。
Dragonboat
dragonboat.io
Dragonboat は、チームがビジネスの成果を加速する製品を提供できるように支援します。受賞歴のあるレスポンシブな製品ポートフォリオ プラットフォームにより、チームは製品の戦略を立て、優先順位を付け、計画、提供、測定、改善することができます。 60 か国の 4,000 を超えるチームが、Dragonboat を使用して 4 倍高速なデリバリー、81% 高い成果、6 倍高速な計画の機敏性を達成しました。
Workdeck
workdeck.com
完全にデジタル化された職場を運営し、どこからでも生産性を発揮できる 1 つの直観的なタッチポイントを備えたオンサイト、リモート、ハイブリッド チームを実証するための人工知能主導のプラットフォームです。次の統合ツール: • プロジェクト/サービスの管理 • タスクの実行 • リソース計画 • 財務 • ドキュメント リポジトリ • コミュニケーション (チャット、インスタント メッセージング) • カレンダー • 休暇管理 • 勤怠管理 • 購入および経費管理 • 出張管理 • Google との統合 ( G-Suite) および Microsoft Office 365 • Web およびスマートフォン アプリケーション
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE は、エンタープライズ AI チャットボットおよびオムニチャネル会話型 AI プラットフォームです。 InteliWISE は、企業顧客向けに、AI チャットボット、ボイスボット、ライブ チャット/メッセージング ツールなど、AI を活用した顧客エンゲージメント ソリューションを提供します。このプラットフォームは、会話型 AI を通じて顧客サービス、販売、マーケティング、その他のビジネス プロセスを自動化する機能を提供します。オムニチャネルのサポートを提供し、チャットボットやボイスボットを Web、モバイル、メッセージング アプリ、音声アシスタントなどのチャネル間で統合できるようにします。 InteliWISE は、そのソリューションが顧客サービスのコストを大幅に削減し、大量のやり取りを自動的に処理できると主張しています。このプラットフォームは構成可能であり、顧客がチャットボットやボイスボットを強化する AI モデルをトレーニングおよびカスタマイズするためのアクセスを提供します。 InteliWISE は、電子商取引、カスタマー サービス、マーケティングなどの業界にわたる 200 を超える企業および中小企業の顧客にサービスを提供しています。同社は最近、フィンランドのエンタープライズ ソフトウェア プロバイダーである Efecte Plc に買収されました。 InteliWISE は、企業の顧客エンゲージメントとビジネス プロセスの自動化とコスト削減の推進に焦点を当てた、成熟した会話型 AI プラットフォームのようです。
happyml
happyml.com
Happyml は、簡単な音声またはテキスト コマンドを使用してソフトウェア アプリケーションを簡単に制御し、タスクを完了できるようにする AI アシスタントです。接続するソフトウェア アプリケーションが増えるほど、AI アシスタントはより強力になります。 HappyML は、さまざまなファイルや Web サイトでトレーニングされた AI チャットボットをわずか 5 分以内に起動できる AI ツールです。これらのチャットボットは高度な AI 言語モデルを使用して構築されており、最先端の会話機能を提供します。 HappyML を使用すると、API、ファイル、Web サイトに簡単に接続し、Slack、Shopify、メッセンジャー、Web サイトなどのプラットフォームにチャットボットをデプロイできます。このツールは、コーディングや複雑なセットアップを必要とせずに、シームレスなエクスペリエンスを提供します。 HappyML への参加は無料で、クレジット カードは必要ありません。Google アカウントでサインアップするか、新しいアカウントを作成するだけで始められます。
Goodcall
goodcall.com
中小企業向けの会話型 AI。メッセージを受信し、営業時間、新型コロナウイルス感染症に関するポリシー、場所、食べ物の注文、テーブルの予約などを共有する留守番サービス。常に機能し、個人事業主にとっては無料で、セットアップはわずか数分で完了します。
Engageware
engageware.com
Engageware は、顧客エンゲージメント ソリューションを提供する唯一の包括的なプロバイダーであり、企業や組織が最初のやり取りで顧客のニーズを解決できるようにします。 Engageware のエンドツーエンドの顧客エンゲージメント プラットフォームは、会話型および生成型 AI を活用して、日常的な質問への回答を自動化し、ナレッジ ベースへの即時アクセスを提供し、組織にカスタマー ジャーニーの全体像を提供します。 Aivo の買収により、銀行、金融サービス、小売、医療、教育分野の 700 以上の組織が Engageware のソリューションを利用して、売上とコンバージョンの増加による成長の促進、マルチチャネルの顧客エクスペリエンスの向上、顧客サービスの自動化、顧客サービスの削減を実現しています。コールセンターの仕事量。 Engageware のプラットフォームでは、チャネルの同期ハンドオフと堅牢なデータと分析が可能で、成長、効率、顧客関係の強化を促進する戦略的なビジネス上の意思決定を行うことができます。 Engageware は Clearhaven Partners のポートフォリオ企業です。
Cord
cord.com
Cord は、チャット、コメント、通知などの豊富なコラボレーション機能をデジタル製品やアプリケーションに追加するためのツールキットです。開発者、デザイナー、製品チームが強力なコラボレーション機能をソフトウェアに迅速かつ簡単に組み込めるように設計されています。 コードに関する重要なポイント: * コラボレーションのための完全な SDK: Cord は、チャット、プレゼンス インジケーター、スレッド コメント、リアルタイム通知などのコラボレーション機能を追加するための、事前に構築された UI コンポーネント、API、および統合を備えた完全なソフトウェア開発キット (SDK) を提供します。 * カスタマイズ可能で柔軟: Cord の UI コンポーネントは、ホスト アプリケーションのルック アンド フィールに合わせて CSS を使用して広範囲にカスタマイズできます。 API を使用すると、高度にオーダーメイドのコラボレーション エクスペリエンスを構築することもできます。 * ネイティブ ユーザー エクスペリエンス: Cord は、外部ソリューションやボルトオン ソリューションではなく、ホスト アプリケーション内でネイティブでシームレスなコラボレーション エクスペリエンスを提供することを目指しています。 * 安全性と拡張性: Cord のインフラストラクチャは、セキュリティと拡張性を念頭に置いて設計されており、企業の要件を満たす SOC 2 認証などの機能を備えています。 * 業界を超えたユースケース: コードは、ビジネス インテリジェンス ツールへのコメントの追加から、カスタマー サポート チャットの置き換え、AI アシスタントのドキュメント エディターへの統合まで、幅広いユース ケースに適用できます。 * クイック実装: Cord は、オープンソースのデモ アプリと開発者が数分で開始できるようにする「クイック スタート」ガイドを備え、コラボレーション機能を迅速に起動して実行できるように設計されています。 Cord は、製品チームが高品質でカスタマイズされたコラボレーション エクスペリエンスをアプリケーションに迅速に構築できるようにする包括的なツールキットになることを目指しています。
Cloozo
cloozo.com
Cloozo は、ユーザーが自分の Web サイト用に ChatGPT を利用した独自のチャットボットを簡単に作成およびカスタマイズできるプラットフォームです。 Cloozo の主な機能には次のようなものがあります。 * インテリジェント チャットボット: ユーザーは、インターネットを閲覧したり、カスタム データセットを使用して Web サイト訪問者と会話したりできるチャットボットを作成できます。 * ナレッジベースを利用: チャットボットは、ユーザー自身の Web サイトまたは一連のドキュメントからの情報を使用してトレーニングでき、ビジネス言語を話せるようになります。 * カスタマイズを超えて: Cloozo は、各チャットボットを視覚的に区別し、その特定のアイデンティティに合わせて調整するための多様な視覚オプションを提供します。 * 代理店向けに構築: Cloozo は、クライアントにチャットボット サービスを提供したい中小企業および代理店向けに設計されています。 * 個別の OpenAI キー: 各チャットボットは独自の OpenAI キーと Pinecone キーを持つことができ、最適な速度、パフォーマンス、セキュリティを実現できます。 * 収益化の機会: Cloozo は、カスタマイズされたチャットボットをクライアントに販売することで代理店がより高い利益を生み出すことができるようにします。
42chat
42chat.com
42Chat は、会話型 AI の大手プロバイダーです。ブランドの強化と保護、顧客の獲得と維持、洞察の取得とそれに基づいた行動を目指す組織やイベント向けのソリューション。
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo は、ストアでのショッピング エクスペリエンスを向上させることを目的とした、革新的な AI ファーストの会話型ソリューションです。複雑なフロー設定を必要とする従来のチャットボットとは異なり、CHATTERgo の AI ファーストのアプローチは、GPT-4 推論機能とツール利用機能を高度なベクトルベースの検索テクノロジーとともに活用しており、製品の推奨、店舗ポリシーへの回答、注文状況の確認など。 * AI コンサルタント - 顧客の質問をシームレスに処理し、関連する製品を提案します * コンテキスト検索 - 単なるキーワードを超えた正確な結果を取得します * エクスペリエンスの向上 - ユーザーが提供した知識を活用して対話を豊かにします
Querlo
querlo.com
Querlo は、カスタマイズされた人工知能ソリューションとデータ管理を提供するコンサルティングおよびマーケティング テクノロジー会社です。私たちは、米国、ヨーロッパ、アジア、中東にオフィスを構える技術者のチームです。 Querlo は、主要な人工知能プロバイダーと協力して 14,000 を超える会話型 AI ソリューションを戦略、設計、立ち上げ、HSBC、テトラパック、IBM、ファイザー、フォーブスなどのクライアントのために 500 万項目以上のデータを収集しました。 Querlo は、企業がテクノロジーと AI の力を活用して新しいデジタル時代にうまく移行できるよう支援する「パートナー」です。 当社のソリューションは会話型ボットを活用して、社内外の利害関係者の関与を促進し、B2B、B2E、B2C、B2G トランザクションを促進し、収益パフォーマンスを向上させ、ユーザー データを収集し、リードを生成します。 私たちは、AI テクノロジーの多様なアプリケーションについて、また、AI テクノロジーをクライアントのニーズやマーケティング目標に合わせてどのように特化できるかについて、クライアントと相談します。 アプリケーションは無限にあり、ソーシャル メディア、Web サイト、ブログ、イベント、アプリ用のボットを作成しました。ユースケースには、顧客サービス、従業員エンゲージメント、オムニチャネル マーケティング、知識交換、イベント管理などが含まれますが、これらに限定されません。 ボットは顧客のコンバージョン率と維持率の向上を保証し、顧客に役立つ洞察を提供します。 Querlo の分析ダッシュボードは、このデータをわかりやすいグラフに整理するので、クライアントはデータを簡単に解釈して、それに応じてマーケティングを行うことができます。 Querlo が貴社のブランドにどのようなメリットをもたらすかを知りたい場合は、米国、ヨーロッパ、アジア、中東の当社チーム ([email protected]) までお問い合わせください。
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat は、企業が WhatsApp、Facebook、Instagram などのさまざまなソーシャル チャネル用のチャットボットを作成できるノーコード チャットボット プラットフォームです。 これは、企業があらゆるチャネルで 24 時間年中無休で顧客の獲得、関与、サポートを支援するオールインワンの会話プラットフォームです。 * よくある顧客の質問への回答を自動化します。 * マルチチャネル エンゲージメント - あらゆるソーシャル チャネル用のチャットボットを作成し、1 時間以内に稼働させます。 * 一元化された受信トレイとライブ チャット転送 - チャネル全体にわたるすべての顧客の会話を単一のビューで確認できます。 * インテリジェントな会話を構築するための直感的なドラッグ アンド ドロップ フロー ビルダー。 * 他のツールと連携するためのオープン API と統合。 WhatsApp チャットボットを構築する理由 * 10 人中 8 人の顧客は電話よりもメッセージングを好みます。 * その場で WhatsApp での会話を開始するオプションを顧客に提供できます。 * 顧客対応を強化し、24 時間 365 日のサポートを提供します。 * 運用コストを削減し、より迅速な対応を実現します。 全体として、AbsolutChat は、主要なメッセージング プラットフォームとして WhatsApp に焦点を当て、企業が複数のチャネルにわたってチャットボットを迅速に設定および管理できるようにする包括的な会話プラットフォームであるようです。
Ebbot
ebbot.com
Ebbot は、優れたサービスを大規模に自動化するための頼りになるプラットフォームです。当社の DNA に組み込まれたサービス、柔軟な統合、安全第一の考え方により、GenAI を活用したチャット ツールが提供されるため、個人的なタッチを失うことを心配することなくサービスをスケールアップできます。私たちは悪質なサービスを排除するためにここにいます。これにより、お客様は修復よりも配信に集中できるようになります。
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX は、人間のチームと一緒に #AI #チャットボット を使用して、購入サイクルのあらゆる段階で人々を関与させることにより、企業が自社を差別化する #customer experience を作成するのに役立ちます。当社のプラットフォームは、テキスト、Facebook メッセンジャー、Web チャットなど、人々がすでに日常的に使用しているチャネルを活用して、いつでも、どこでも、どの言語でも、適切なオンデマンドのインタラクションを通じて、顧客の獲得、維持、ロイヤリティを促進するリアルタイム エクスペリエンスを作成します。 #CX #RTX。 当社の多言語チャットボットは、人材だけでは実現できないレベルの応答性とサービスを提供します。顧客とのやり取りはすべて当社のプラットフォームで追跡され、ユーザーは分析にアクセスできるだけでなく、API を介して BI ツールやその他の統合のための完全なデータ エクスポートを行うことができます。
Netomi
netomi.com
世界のトップ AI リーダーの支援を受け、世界最大手のブランドから信頼されている Netomi は、企業向けカスタマー エクスペリエンス AI のリーダーです。 Netomi は、マルチモーダルでオムニチャネルの Sanctioned Generative AI を提供し、精度、セキュリティ、データ プライバシーのための組み込み AI ガバナンス制御により、大規模なブランドセーフな会話を保証します。 当社の革新的な AI 導入により、コスト削減、運用効率が保証され、顧客満足度、忠誠心、収益、収益性が向上します。 Netomi のノーコード ソリューションは数週間で導入され、自動的に拡張され、技術者以外のユーザーでも大規模な CX AI を簡単に管理できる包括的なツールを提供します。これにより、総所有コストが削減され、市場投入までの時間が短縮され、開発者リソースへの依存が軽減されます。 2016 年に設立された Netomi は、最新の AI 開発を活用して顧客エクスペリエンスを向上させ、高品質の自動サポートと人間のエージェント チームを強化するツールをブランドに提供します。 急速に進化する AI 環境において、Netomi を使用すると、ブランドは顧客の高まる期待に応え、優れたサービスを提供することが容易になります。
Messangi
messangi.com
2001 年以来、Messangi は世界中の数十億台のデバイスで企業と顧客を接続してきました。当社の多用途で信頼性の高いプラットフォームは、業界のトップエンジニアによって社内で構築されています。当社の運営を強化するために、当社は 7 か国にワールドクラスのチームを擁し、お客様のニーズを満たすために最大限の努力を惜しみません。 現在、トップのモバイル通信事業者、世界的な銀行、小売業者は、顧客のコミュニケーションとエンゲージメントの課題を解決するために Messangi を利用しています。 SMS、電子メール、アプリ、モバイル ウォレット、音声アシスタント向けの当社のソリューションは、企業と顧客のやり取りに革命をもたらし続け、これまで以上にコミュニケーションを簡単、効率的に、そしてアクセスしやすくしています。 Messangi のサービスとしてのクラウド通信プラットフォームは、最適なソリューションを作成するためにカスタマイズおよび成形できます。複数のチャネルを組み合わせて、より効率的な方法で顧客にリーチし、エンゲージします。
Answered.so
answered.so
Answered.so: 人間の専門知識を備えた AI を活用したカスタマー サービス。 GPT チャットボット、ナレッジ ベース、ヘルプハブ、インテリジェントな検索バーを使用して、顧客の問題の最大 70% を解決します。
Algomo
algomo.com
Algomo は、Web サイト用のカスタム ChatGPT のようなボットを通じて顧客サポートを自動化するように設計された、AI を活用した生成プラットフォームです。これにより、企業はボットがリクエストを処理し、必要に応じて問題をエスカレーションし、トレーニングやメンテナンスを必要とせずに運用できるため、顧客サポートのやり取りを効率的に解決できます。 Algomo のプラットフォームは、顧客の繰り返しの質問に即座に答えることで機能し、それによってコストを削減し、顧客満足度 (CSAT) と従業員エンゲージメント スコアを向上させます。サポートのやり取りのラベル付け、分類、優先順位付けを自動化し、処理時間と手動タスクを削減します。さらに、AI による提案やライブ画面共有をエージェントに提供して、応答時間と生産性を向上させます。 Algomo は、次のことを検討している企業にとって特に役立ちます。 * カスタマー サービスの自動化: ほとんどのサポート インタラクションを自動化によって解決します。 * 効率の向上: カスタマー サポートに費やす時間とリソースを削減します。 * 顧客と従業員の満足度の向上: 解決の迅速化と手動タスクの削減を通じて。 * 国際展開: 多言語機能により、世界的に規模を拡大するビジネスに最適です。
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai は、企業のデジタル カスタマー エクスペリエンスの加速を支援するために PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) によって開発されました。エンタープライズ、クラウド、またはオンプレミスのソリューションとして構築された当社のアプローチは、テクノロジーと人々の間のシームレスなコラボレーションを可能にします。 InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) は、インドネシアに拠点を置くテクノロジー企業で、新しいテクノロジーと顧客対応チャネルを使用して企業の顧客エクスペリエンスの向上を支援することに主に重点を置いています。当社は金融、自動車、オンライン旅行、教育、公共部門などの多くの業界にサービスを提供しています。
WeConnect.chat
weconnect.chat
オールインワンの会話型 AI プラットフォーム WeConnect.chat の会話型 AI インターフェイスでビジネスを強化します。カスタム AI チャットボットを使用して、潜在顧客の発掘を合理化し、顧客サポートを向上させ、オンボーディングに革命をもたらし、無限の可能性を解き放ちます。ルールベースのコンポーネントをシームレスに統合し、マルチチャネル エージェント ダッシュボードの可能性を活用します。