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L'intelligenza artificiale su scala è pioniera nella Customer Relationship Intelligence. La nostra piattaforma sfrutta l'intelligenza artificiale per analizzare milioni di interazioni con i clienti e trasformarle in informazioni umane fruibili, impossibili da individuare a occhio nudo. Le aziende dipendono da Staircase AI per eliminare il rumore e migliorare il proprio NRR. L'intelligenza artificiale delle scale rivela segnali umani profondi e scopre la salute, i sentimenti, gli eventi del viaggio, i rischi e le opportunità dei clienti. La nostra tecnologia all'avanguardia analizza tutte le interazioni con i clienti, comprese e-mail, chat, attività Slack, videochiamate e altro ancora. Quindi collega i segnali umani per generare approfondimenti basati sulle relazioni come cambiamenti degli stakeholder, tendenze del sentiment positivo o negativo, argomenti problematici e altro ancora. In combinazione con l'analisi dei prodotti esistente, la nostra analisi umana fornisce l'elemento mancante per comprendere appieno il cliente per crescere su larga scala e combattere l'abbandono.
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