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Watchful è pensato per i team di prodotto, strategia e competitive intelligence che devono capire come cambiano i prodotti digitali dei concorrenti. Utilizza agenti automatizzati per acquisire le esperienze offerte dalle app dei concorrenti su diversi dispositivi e mercati, aiutando i team a individuare attività di prodotto che potrebbero non essere ancora state annunciate pubblicamente. La piattaforma identifica e analizza cambiamenti quali test A/B, lanci di funzionalità, variazioni di prezzo, aggiornamenti dell’esperienza utente, prestazioni, promozioni e comunicazioni con i clienti. I team possono esaminare le prove a supporto dei cambiamenti rilevati e ricevere informazioni tramite avvisi, briefing e dashboard, con la possibilità di integrarle negli strumenti aziendali già in uso. Watchful può essere adatto alle organizzazioni che desiderano svolgere ricerche continuative e basate su prove sui concorrenti, a supporto della pianificazione dei prodotti e delle decisioni strategiche. È una piattaforma aziendale; per accedere all’app è necessario disporre di un account.
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