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Unit CRM è una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti basata su progetti progettata specificamente per l'architettura, l'ingegneria, la costruzione (AEC), i contratti governativi e le organizzazioni di servizi professionali. Integra dati tra i team per fornire approfondimenti attuabili, aiutare le aziende a gestire e dare priorità alle opportunità, a tenere traccia delle condutture di vendita e allineare i contratti con le loro operazioni principali. La piattaforma supporta la gestione delle opportunità consentendo agli utenti di importare automaticamente sollecitazioni e allegati da più fonti governative e industriali, facilitando ricerche efficienti, punteggio e assegnazione di opportunità al personale di vendita.
Le caratteristiche chiave includono l'integrazione dei dati con le applicazioni mobili e outlook, intelligenza automatizzata sulle opportunità attraverso il sistema unanot govintel e strumenti per la visualizzazione della pipeline e le previsioni delle entrate. Unanet CRM sottolinea inoltre la conformità e la sicurezza, gestindo il proprio ambiente moderato Fedramp per garantire la continuità del servizio, la risposta rapida degli incidenti e i processi di audit semplificati. Questo approccio offre alle organizzazioni flessibilità e controllo nell'architettura CRM supportando al contempo i requisiti normativi.
Concentrandosi sull'accessibilità e sulla collaborazione dei dati in tempo reale, Unanet CRM aiuta le organizzazioni a guidare il processo decisionale informato e l'efficienza operativa senza complessità inutile. La piattaforma viene utilizzata da migliaia di organizzazioni basate sul progetto per comprendere meglio le proprie risorse, ottimizzare le strategie di offerta e gestire le relazioni con i clienti all'interno di un sistema unificato costruito per le industrie incentrate sul progetto.
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