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TrueSocialMetrics è pensato per chi si occupa di marketing sui social media, per le agenzie e per i team di analisi che vogliono capire quali canali e contenuti ottengono i risultati migliori e come si confrontano con quelli dei concorrenti. Riunisce in un’unica dashboard le metriche degli account social, con dati sull’interazione relativi a «Mi piace», commenti e condivisioni, report sulle tendenze e confronti con i benchmark di settore. Il servizio collega inoltre le prestazioni sui social al valore economico, per aiutare i team a valutare il contributo dei propri canali al business. Usa l’analisi dei post per individuare i contenuti che stimolano conversazioni o condivisioni, confrontare i risultati per formato, argomento, parole chiave o campagna e consultare i post pubblici e le prestazioni dei concorrenti senza bisogno delle loro credenziali di accesso. TrueSocialMetrics fornisce inoltre dati sull’attività del pubblico e sugli influencer, mette in evidenza gli orari più efficaci per pubblicare e permette di confrontare la frequenza di pubblicazione e il livello di interazione tra gli account. È adatto ai team che vogliono valutare le proprie strategie sui social, migliorare le decisioni sui contenuti e preparare report basati su dati social aggregati.
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