I sistemi di gestione dei trasporti (TMS) sono piattaforme centralizzate che facilitano l'interazione tra tutti i partecipanti alla catena di fornitura per gestire i processi di trasporto e distribuzione. Gli utenti chiave di TMS includono spedizionieri, trasportatori, gestori di magazzino, lavoratori dei cantieri navali, intermediari del trasporto merci, intermediari dei trasporti e gestori della catena di fornitura. Sebbene il TMS sia tradizionalmente considerato un software legacy, potrebbe non avere le funzionalità avanzate offerte da strumenti più specializzati come i sistemi di gestione del magazzino o i software di visibilità della supply chain. Per superare questa limitazione, TMS si integra spesso con altri prodotti SaaS per fornire funzionalità avanzate come l'analisi predittiva del monitoraggio, il controllo dell'inventario e la previsione del volume delle spedizioni. TMS è inoltre progettato per funzionare perfettamente con il software di approvvigionamento e spedizione per valutare sia gli ordini in entrata che in uscita, offrendo molteplici soluzioni di trasporto prima di consigliare l'opzione più efficiente ed economica. Inoltre, TMS include strumenti elettronici di gara e di comunicazione per aiutare gli utenti a scegliere tra potenziali vettori. Infine, fornisce funzionalità di tracciabilità e rintracciabilità della spedizione per garantire una consegna ottimale con il corriere scelto, insieme a funzionalità di verifica del trasporto e di liquidazione dei pagamenti.