Il software del marketplace, noto anche come marketplace multivendor, consente agli utenti di creare e gestire vetrine digitali che presentano elenchi di prodotti e servizi di più fornitori. Questi strumenti semplificano l'intero processo di creazione, hosting e gestione di un mercato online, coprendo tutto, dalla progettazione del sito Web alla comunicazione con i fornitori e alla spedizione. Sebbene i software per marketplace siano simili alle piattaforme di e-commerce in quanto entrambi facilitano la creazione e la gestione di vetrine digitali, esiste una differenza fondamentale: le piattaforme di e-commerce sono progettate per un singolo fornitore, mentre le piattaforme di e-commerce multivendor operano come un mercato digitale. mercato. Alcuni prodotti software del marketplace sono disponibili come piattaforme autonome, mentre altri sono offerti esclusivamente, o come opzione, come plug-in per altri sistemi di gestione dei contenuti web.