Il software di gestione dell'officina aiuta i piccoli produttori e gli operatori indipendenti a semplificare i processi di produzione senza la necessità di costosi sistemi ERP. Supporta attività chiave quali vendite, acquisti, gestione dell'inventario, produzione leggera e talvolta monitoraggio e contabilità delle apparecchiature. Sebbene tutti i dipendenti possano trarre vantaggio dal software di gestione dell'officina, esso è particolarmente utile per i team di produzione e di gestione dell'inventario. Questo software può essere offerto come versione semplificata dei sistemi ERP o come soluzione autonoma. Poiché spesso mancano funzionalità per la gestione dei clienti e i processi finanziari, l'integrazione con il software CRM e di contabilità è fondamentale per una soluzione completa.