Il software di riferimento dei dipendenti facilita il personale delle risorse umane, i professionisti del reclutamento e i responsabili delle assunzioni nella gestione dei programmi di riferimento dei dipendenti (ERP). Queste piattaforme consentono ai dipendenti di invitare amici, utilizzare le proprie reti e impegnarsi in iniziative di assunzione a livello aziendale. Incoraggiando i dipendenti ad agire come sostenitori del marchio, questi strumenti migliorano il coinvolgimento dei dipendenti attraverso funzionalità come la ludicizzazione, favorendo la condivisione sui social. Inoltre, semplificano il processo di reclutamento gestendo in modo efficace i bonus di riferimento. Questo software in genere supporta l'accessibilità multi-dispositivo, consentendo ai dipendenti di indirizzare comodamente candidati qualificati, indipendentemente dalla posizione. L'integrazione con i sistemi di tracciamento dei candidati (ATS) o con il software HR principale ne migliora ulteriormente l'utilità e il funzionamento senza soluzione di continuità all'interno dei quadri organizzativi.