Le piattaforme di integrazione incorporata, note anche come piattaforma di integrazione incorporata come servizio (eiPaaS), consentono ai team di prodotto di creare, gestire e governare integrazioni native con applicazioni di terze parti utilizzate dai clienti. A differenza delle tradizionali piattaforme di integrazione come servizio (iPaaS), che si concentrano sull'automazione e sulla connessione delle funzioni aziendali interne, le piattaforme di integrazione integrate consentono ai fornitori di software di creare e fornire integrazioni che soddisfano direttamente le esigenze dei propri utenti. Ad esempio, un team di prodotto potrebbe desiderare che la propria applicazione attivi notifiche nel software di messaggistica aziendale preferito dai propri clienti. Invece di creare e mantenere questa integrazione da zero, le aziende possono sfruttare piattaforme di integrazione integrate che offrono strumenti di integrazione predefiniti, semplificando sia i processi di sviluppo che quelli di manutenzione. Le caratteristiche principali di queste piattaforme includono notifiche push, opzioni di white label, automazione del flusso di lavoro e una varietà di funzionalità di integrazione. Sebbene le piattaforme di integrazione integrate condividano somiglianze con le soluzioni iPaaS, la differenza fondamentale è che le integrazioni realizzate utilizzando eiPaaS sono rivolte al cliente, mentre l'iPaaS tradizionale si concentra sulle integrazioni interne all'interno di un'organizzazione.