Le organizzazioni senza scopo di lucro utilizzano software di ricerca sui potenziali donatori per identificare potenziali donatori. Questo software analizza dati estesi di vari fornitori per scoprire potenziali clienti nascosti. Non solo fornisce preziose informazioni sui donatori, ma abbina anche le organizzazioni no-profit ai donatori in base a interessi condivisi. Sistemi più avanzati offrono raccomandazioni intelligenti per coinvolgere i donatori e assegnare un punteggio ai potenziali donatori in base alla loro probabilità e capacità di contribuire. In genere, il software di ricerca sui potenziali donatori si integra con i sistemi CRM no-profit per aiutare a gestire le relazioni con i donatori e funziona insieme al software di raccolta fondi e contabilità per elaborare e tenere traccia di pagamenti, regali e donazioni.