Il software di governance delle comunicazioni digitali è una suite strutturata di strumenti e framework che supportano il governo societario e la conformità all'interno delle organizzazioni. Queste piattaforme aiutano a stabilire un ambiente di comunicazione digitale sicuro, conforme ed efficiente standardizzando la gestione, l'applicazione e i rapporti delle politiche. In genere coprono aree chiave come la fidelizzazione dei dati, il monitoraggio e la supervisione, il controllo e la scoperta elettronica, garantendo che le pratiche di comunicazione rimangono coerenti e allineate con i requisiti normativi.
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