I fornitori di corsi di formazione sul successo del cliente offrono una gamma di servizi volti a formare rappresentanti e manager del successo del cliente. Forniscono formazione attraverso sessioni interattive di persona o workshop digitali, tutti orientati a migliorare le conoscenze e lo sviluppo delle competenze per il successo dei clienti. Che si tratti di personalizzare un curriculum per soddisfare i requisiti specifici di un team o di fornire moduli già pronti su argomenti particolari, questi fornitori garantiscono un'esperienza di apprendimento completa. Inoltre, spesso forniscono parametri di prestazione, certificazioni e risultati di valutazione per offrire informazioni preziose sui progressi e sulle competenze.

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SuccessCOACHING

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SuccessCOACHING offre programmi di apprendimento per team di Customer Success, con percorsi formativi e esercizi pratici per affrontare le sfide quotidiane.

ChurnRX

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ChurnRX è un'app per gestire la fidelizzazione dei clienti, analizzando comportamenti e prevenendo il churn attraverso strategie mirate e analisi predittive.

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Blind Zebra è un'app che offre formazione per vendite e successo del cliente, utilizzando la metodologia Think-Do-Say™ per migliorare l'esperienza cliente e le performance.