Le piattaforme di gestione degli eventi critici (CEM) aiutano le imprese e le agenzie governative a prepararsi efficacemente, a rispondere e riprendersi da incidenti che potrebbero compromettere le persone e le risorse. Queste piattaforme centralizzano le funzioni essenziali come la continuità aziendale, la risposta alle catastrofi naturali, la crisi e la gestione delle emergenze, la gestione del rischio IT e l'allerta e la notifica di massa in un unico sistema. Si integrano perfettamente con la forza lavoro chiave e gli strumenti di comunicazione per migliorare le capacità di risposta agli incidenti. Con una piattaforma CEM, le organizzazioni possono sviluppare piani di risposta alle emergenze, assegnare compiti, simulare "What If?" scenari e valutare le minacce in tempo reale per prevenire meglio le crisi. Collegandosi con strumenti GIS e reti di comunicazione, gli utenti possono tracciare le posizioni delle persone interessate, condividere aggiornamenti, ricevere media geotagonisti per monitorare gli incidenti sul campo e coordinarsi con i team di risposta alle emergenze sia da settori pubblici che privati. Una volta risolto un evento, le piattaforme CEM consentono agli utenti di controllare i propri dati e valutare l'efficacia della loro risposta, offrendo approfondimenti per affinare i piani futuri. Le piattaforme CEM superano i tradizionali sistemi di notifica di emergenza consentendo il monitoraggio delle minacce in tempo reale, l'automazione dell'avvio della risposta, il miglioramento della consapevolezza della situazione e il miglioramento della collaborazione per risoluzioni più veloci. Mentre i funzionari della sicurezza pubblica e dell'assistenza sanitaria possono utilizzare piattaforme CEM per la gestione delle crisi esterne, i team di spedizione di emergenza spesso preferiscono software di servizi medici di emergenza su misura per le loro esigenze specifiche del flusso di lavoro.

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Dataminr è un'app che analizza dati pubblici in tempo reale per inviare avvisi su eventi critici a aziende, agenzie governative e organizzazioni non profit.

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