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Banche di ogni tipo, sia al dettaglio, alle imprese, alle aziende che agli investimenti, si basano sul software bancario per gestire i fondi, elaborare transazioni finanziarie e interagire con i propri clienti. Questo software aiuta le banche a migliorare i propri servizi garantendo al contempo la conformità con le normative e le leggi specifiche del settore. Alcune soluzioni bancarie includono anche funzionalità come strumenti di marketing finanziario per attrarre e trattenere i clienti, nonché strumenti per la gestione delle finanze personali che i clienti possono utilizzare. Il software bancario può migliorare significativamente l'esperienza del cliente offrendo portali o app mobili per una facile gestione degli account ed elaborazione delle transazioni. I gestori di banche utilizzano anche questo software per analizzare la redditività del servizio, tenere traccia della soddisfazione dei clienti e monitorare il flusso di cassa. La maggior parte delle soluzioni bancarie si integra con sistemi di back-office come il software contabile e risorse umane. Per l'analisi finanziaria avanzata, molte soluzioni forniscono anche l'integrazione con gli strumenti di business intelligence e di gestione dei dati.
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