Il software per box office è una soluzione di gestione degli eventi end-to-end che facilita la gestione di biglietti, vendite e elenco dei partecipanti per eventi dal vivo. Gli organizzatori di eventi utilizzano software di botteghino per raccogliere registrazioni, vendere biglietti e merce, accettare donazioni e gestire i profili dei partecipanti. Questi prodotti possono essere sfruttati durante e dopo un evento per vendere biglietti in loco, effettuare il check-in dei partecipanti e analizzare il successo di un evento. Alcuni software di botteghino includono anche funzionalità software CRM per la gestione dei profili dei clienti o degli utenti.