Pagina 53 – Alternative - Sprinklr
Sendmea
sendmea.io
Sendmea è un'innovativa piattaforma di revisione video online progettata per aiutare le aziende a sfruttare il potere della prova sociale attraverso le testimonianze dei clienti. Consentendo alle aziende di raccogliere, gestire e mostrare recensioni video autentiche, Sendmea aiuta a migliorare la credibilità del marchio e la fiducia tra i potenziali clienti. Nell'era digitale di oggi, la prova sociale ha un valore inestimabile per i marchi. Quando i potenziali clienti vedono testimonianze video autentiche di clienti soddisfatti, è più probabile che si fidino del marchio e acquistino. È qui che Sendmea brilla: fornisce alle aziende una piattaforma per raccogliere e visualizzare rapidamente queste potenti testimonianze. La piattaforma offre un modo unico per raccogliere feedback preziosi, con la possibilità di personalizzare il modulo di recensione per porre domande specifiche pertinenti alla tua attività. Una volta approvate, le recensioni video possono essere visualizzate sulla pagina di revisione personalizzata dell'azienda e condivise sui social media, amplificando ulteriormente la portata e la credibilità del marchio.
ReviewSender
reviewsender.com
Ottieni tutte le recensioni su Amazon sui tuoi prodotti o su quelli della concorrenza. Costruisci il marchio che desideri, rendilo il numero 1 nella nostra categoria di prodotti e vendi di più a clienti soddisfatti.
Shapo.io
shapo.io
Shapo semplifica la raccolta, la gestione e la visualizzazione delle testimonianze dei clienti con funzionalità che adorerai utilizzare.
LazyChat
lazychat-landing.vercel.app
LazyChat è una piattaforma di social-commerce per vendere direttamente dalla tua casella di posta sui social media. Le funzionalità includono la gestione dell'inventario e del catalogo prodotti, il pagamento semplice, il chatbot automatizzato, l'automazione dell'abbandono del carrello, la trasmissione e altro ancora. Riduci i tempi di risposta con l'assistenza clienti automatizzata e gestisci la tua attività con varie integrazioni.
Supermoon
getsupermoon.com
Gestione semplificata della comunicazione per il tuo business! Supermoon ti consente di fornire un'assistenza clienti eccezionale, costruire relazioni durature con i clienti e risparmiare tempo.
Velaro
velaro.com
Velaro è un software di live chat per siti Web creato per supportare le esigenze specifiche dell'azienda. I leader nei settori dell'e-commerce, dell'istruzione superiore, dell'assistenza sanitaria, dei prodotti farmaceutici e altro ancora si rivolgono alla piattaforma integrata di Velaro per ottimizzare le vendite, fornire un servizio eccezionale e migliorare notevolmente la produttività dei rappresentanti. Solo Velaro offre Performance Management, una suite di strumenti di analisi e reporting approfonditi progettati per promuovere l'eccellenza degli agenti e la soddisfazione del cliente. Ottieni feedback in tempo reale, trova momenti istruttivi e migliora costantemente.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly è una piattaforma tecnologica di revisione all-in-one che aiuta le aziende con più sedi a raccogliere, misurare e gestire l'esperienza del cliente. Dai piccoli barbieri ai clienti aziendali come Just Cuts, Swimart e Home Invece, Cloutly aiuta i team di marketing a collegare i punti tra recensioni ed entrate. Sebbene sia una novità per G2, è l'app di recensioni con il punteggio più alto su Square e si connette con migliaia di altri sistemi come Mindbody, ClubReady, Hubspot e Zapier. Raccogli automaticamente recensioni Google, testimonianze video o recensioni su oltre 40 altri siti dopo una transazione utilizzando le campagne di recensione in più passaggi via email + SMS di Cloutly. Nessuna email creata con lo stampino; puoi personalizzare e personalizzare completamente ogni passaggio delle tue campagne di recensioni con testo o video. È la tua occasione per distinguerti, creare un'esperienza cliente coinvolgente e ottenere più recensioni. Scoraggia le recensioni negative e ricevi rapidamente avvisi in caso di clienti insoddisfatti (in conformità con Google), in modo da non rimanere disinformato o recensito ingiustamente. Ogni campagna Cloutly offre ai tuoi clienti un modo per chiederti aiuto invece di mandarti online. Tutte le tue recensioni in un unico posto: Google, Facebook e oltre 40 altri siti di recensioni, così puoi monitorare la tua reputazione, rispondere ai clienti e gestire le tue recensioni in un'unica casella di posta unificata. Scopri approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: estrai temi e tendenze dei clienti per la tua attività rispetto a quelli della concorrenza, oltre a sfruttare "Magic Response", un modo potente con cui le aziende possono generare risposte alle recensioni personalizzate in tempo reale utilizzando l'intelligenza artificiale. E nello spirito di riunire tutto, puoi visualizzare tutte le tue recensioni in widget a livello di sito per creare fiducia con i clienti e aumentare le conversioni. Ottieni più recensioni, più fiducia e più conversioni sul sito. Funzionalità multilingue abilitata: raccogli e visualizza recensioni nella tua lingua madre!
Posh AI
posh.ai
Posh è una società di intelligenza artificiale conversazionale sostenuta da venture capital nata dal laboratorio di intelligenza artificiale del MIT nel 2018. Ci impegniamo a democratizzare l’accesso ai servizi bancari e ad accelerare l’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale da parte degli istituti finanziari, trasformando il modo in cui servono le comunità e i dipendenti. Trasformiamo il modo in cui le società di servizi finanziari si connettono con i propri clienti e automatizziamo il flusso di lavoro dei contact center. La nostra piattaforma AI abbraccia canali di messaggistica e vocali.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento è un bot vocale AI per contact center aziendali. Progettato appositamente per le imprese, in particolare nel settore dei servizi finanziari, il bot vocale AI di Fundamento è in grado di gestire conversazioni complesse con i clienti con i suoi modelli di estrazione di entità migliori della categoria. Fundamento è una società finanziata da Google e sta lavorando a lungo con aziende come Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar per fornire miglioramenti rivoluzionari nell'efficienza dei profitti e delle perdite attraverso una maggiore scala e costi drasticamente ridotti. I clienti di Fundamento beneficiano di: - Riduzione dei costi fino al 60% in soli 12 mesi - Miglioramento senza precedenti nell'ottimizzazione del funnel di vendita - Notevole diminuzione dell'AHT - Focus costante su CSAT e CX Come? L'agente virtuale di Fundamento è intuitivo e supera facilmente problemi comuni come la latenza, errori di sintesi vocale (STT) e complicazioni linguistiche che si riscontrano tipicamente tra i concorrenti. Il suo sistema può anche gestire abilmente dati non strutturati e complessi traducendo, trascrivendo e comprendendo le intenzioni dei clienti in ogni momento. Fundamento collabora con le imprese in molteplici casi d'uso, da semplici a complessi, lungo tutto il ciclo di vita del cliente: - Assistenza clienti - Qualificazione del leader - Gestione dell'imbuto - Collezioni - Convalida dei dati
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork è il fornitore leader di moderni software di gestione dei servizi, che consente ai team IT di automatizzare il supporto dei dipendenti e l'erogazione dei servizi tramite l'intelligenza artificiale. Atomicwork riunisce dipendenti, sistemi IT, operazioni HR e automazione dei processi aziendali per generare un impatto sulla produttività in tutta l'organizzazione. Atomicwork ti aiuta a migliorare la produttività dei dipendenti e l'efficienza aziendale offrendoti un'esperienza aziendale digitale per tutti i processi aziendali con l'automazione dei flussi di lavoro basata sull'intelligenza artificiale.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI è una società SaaS impegnata a rivoluzionare il mercato dell'iperautomazione con BotzForce, la sua piattaforma di automazione a basso costo. Rovesciamo il vecchio modo di fornire help desk IT, automazione dei processi di vendita e assistenza clienti con soluzioni di automazione e intelligenza artificiale generativa di nuova generazione. La nostra piattaforma BotzForce consente alle aziende di gestire attività lunghe e ripetitive in modo più efficiente e di ridurre i costi automatizzando l'infrastruttura con soluzioni moderne come l'intelligenza artificiale conversazionale, funzionalità cloud e una semplice piattaforma senza codice. Cuber AI ha sede nella Silicon Valley, con uffici situati a Hyderabad, in India.
babelforce
babelforce.com
babelforce è la piattaforma vocale componibile che unisce agenti e automazione. La nostra piattaforma ti dà il potere di creare le esperienze cliente che hai sempre desiderato, con strumenti che chiunque può utilizzare. Se puoi disegnarlo su una lavagna, puoi costruirlo con babelforce. * Automatizza il 90% delle attività di routine * Ottieni 1 milione di euro di risparmio per 50 postazioni agente * Distribuisci VoiceBot in oltre 70 lingue * Crea automazioni self-service e del flusso di lavoro * Aggiungi CCaaS di livello aziendale a Zendesk e ad altre soluzioni
Boost.ai
boost.ai
Impegnata a offrire ai clienti esperienze eccezionali, Boost.ai è all'avanguardia nell'intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale. Spinto a consentire interazioni senza precedenti tra persone e organizzazioni, Boost.ai sfrutta la tecnologia all'avanguardia per ampliare i confini dell'intelligenza artificiale in modo responsabile. La sua piattaforma proprietaria di intelligenza artificiale ad autoapprendimento consente alle aziende di automatizzare le interazioni su larga scala, migliorando l'efficienza e ottenendo risultati positivi. Scelti da aziende di vari settori, gli agenti virtuali di Boost.ai mantengono costantemente tassi di risoluzione superiori al 90%, automatizzando migliaia di interazioni quotidiane. Fondata nel 2016, Boost.ai è sostenuta da Nordic Capital e opera dalla sua sede centrale a Sandnes, in Norvegia, con uffici globali in città tra cui Los Angeles, Copenaghen e Londra.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd è una piattaforma potenziante che consente alle aziende di creare bot intelligenti per interagire con i propri clienti tramite chat dal vivo su sito Web, canali di social media e applicazioni. Fornisce inoltre modelli predefiniti per consentire alle aziende di iniziare. Per il tuo Bot Ai/ML, crea un flusso di lavoro in pochi minuti e connettiti al tuo canale di comunicazione aziendale. Per rispondere alle domande frequenti di base, crea il tuo "Bot basato su regole" semplicemente utilizzando un'opzione di trascinamento della selezione senza soluzione di continuità. Come funziona ThumbCrowd? Passaggio 1. Seleziona un bot predefinito adatto dal modello o crea un nuovo bot per la tua attività. Passaggio 2.Progettare conversazioni. Addestra il bot con i tuoi dati. Passaggio 3.Collega il tuo bot addestrato in modo impeccabile al canale di comunicazione aziendale adatto, ad es. Facebook Messenger, SMS, chat dal vivo, WeChat, Viber, Line e altro ancora. L'interfaccia ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) ti guiderà a sviluppare e semplificare l'intero processo del servizio clienti. Puoi addestrare i tuoi robot Ai a comunicare con i clienti in un flusso coerente e umanamente personale. Un'altra caratteristica di ThumbCrowd è la combinazione di soluzioni chatbot con varie opzioni per una migliore interazione e comprensione umana. Trova il giusto equilibrio e trarrai vantaggio da clienti più felici e coinvolti.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI guida, eleva e ispira i seguaci internazionali dell'IA offrendo loro applicazioni SaaS innovative, efficienti e pionieristiche. L'intenzione di guidare miglioramenti della business intelligence. YOCTOL.AI offre momenti di grande impatto per aumentare le vendite, ampliare la base di pubblico e costruire stretti rapporti con i clienti, tutto in una volta e con facilità.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind è una piattaforma di gestione dell'intelligenza artificiale conversazionale che aiuta i team non tecnici a creare, lanciare e far crescere i propri chatbot e assistenti virtuali in un'unica piattaforma. MindBehind fornisce marchi di tutte le dimensioni e di diversi settori, come Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, con soluzioni facili da usare che aiutano a migliorare l'esperienza del cliente. I chatbot o gli assistenti virtuali realizzati con MindBehind possono essere aggiunti a siti Web, app mobili, interfacce di social media, come Facebook Messenger e WhatsApp, e molto presto assistenti intelligenti come Amazon Alexa e Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye è il pioniere del Work Execution System, una struttura aziendale e tecnologica costruita attorno alla sinergia tra lavoratori umani e digitali. Il software di Laiye riunisce in un'unica piattaforma i diversi strumenti utilizzati dalle aziende per svolgere attività digitali, come l'elaborazione intelligente dei documenti (IDP), l'intelligenza artificiale conversazionale, il process mining, l'automazione intelligente e altri. Inoltre, i modelli linguistici di grandi dimensioni e i modelli di base verranno sfruttati nel processo di progettazione e creazione di casi d’uso, accelerando lo sviluppo e il time-to-value per i clienti. Costruito sulla premessa di un ecosistema aperto, Laiye aiuta le aziende a ottimizzare le tecnologie che già utilizzano. Laiye è la prima azienda nel suo settore a impegnarsi a restituire il 100% dei canoni di licenza nel caso in cui non venissero raggiunti i risultati aziendali concordati.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io è la piattaforma di automazione dell'assistenza clienti leader a livello mondiale. Aiuta le aziende a offrire esperienze di supporto piacevoli ai propri clienti, attraverso i canali. La piattaforma di Verloop.io offre supporto ininterrotto su vari canali, dai siti Web e WhatsApp alle interazioni in-app e vocali. Con la fiducia globale di oltre 5000 marchi, tra cui nomi di spicco come Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io si rivolge sia alle aziende che alle PMI. La soluzione end-to-end di Verloop.io ci distingue, offrendo un triplice approccio: 1. Risoluzione iniziale delle query: nella prima fase delle interazioni del contact center, Verloop.io utilizza il supporto dell'intelligenza artificiale sia tramite chat che vocale. Le soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale di Verloop.io gestiscono in modo efficiente la maggior parte delle domande dei clienti. 2. Supporto uomo-agente: man mano che le domande aumentano agli agenti umani, Verloop.io introduce Co-pilot per il supporto, un potente strumento di intelligenza artificiale che aiuta gli agenti umani con risposte accurate. Lo strumento suggerisce risposte per migliorare l'efficienza dell'agente. Sfruttando la sintesi vocale e AnswerFlow basato sulla cognizione dei documenti, gli agenti possono anche sfruttare i nostri strumenti generativi basati sull'intelligenza artificiale come AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand e AI-Tone Adjustment per garantire le migliori risposte e una maggiore soddisfazione del cliente. 3. Analisi della qualità (QA) basata sull'intelligenza artificiale: Sparks di Verloop.io offre la soluzione definitiva per gli analisti della qualità, automatizzando l'analisi delle chiamate utilizzando l'intelligenza artificiale generativa. Ciò garantisce un processo semplificato per il miglioramento continuo. Oltre agli strumenti di cui sopra, le aziende possono utilizzare il generatore di bot di Verloop.io: Ricette insieme a Smart Block per iniziare facilmente il loro viaggio verso l'offerta della migliore esperienza al cliente. In sintesi, Verloop.io mira a semplificare ed elevare il percorso di assistenza clienti attraverso soluzioni innovative basate sull'automazione e sull'intelligenza artificiale
Trooya
trooya.com
Trooya è un contact center di social media basato su cloud che ti consente di rispondere ai clienti, risolvere i loro problemi e guadagnare la loro benevolenza.
Kimola
kimola.com
Kimola è una società ResTech che offre prodotti SaaS per professionisti della ricerca. Kimola Analytics fornisce diversi aspetti dello stile di vita di uno specifico pubblico di consumatori. Questo pubblico viene definito dagli utenti e generato dal motore di intelligenza artificiale di Kimola. In questo modo gli inserzionisti possono capire in pochi secondi dove si ritrova il loro pubblico, cosa guardano in TV, quale celebrità o influencer preferiscono e come si differenziano in base ai loro interessi. Kimola Cognitive fornisce servizi API agli sviluppatori per utilizzare la nostra tecnologia nelle loro app. Questi servizi API rilevano la lingua e le emozioni di un blocco di testo, estraggono entità ed effettuano ricerche all'interno di un grande volume di dati di testo non strutturati.
Zavy
zavy.co
In questo momento, sui social media, anche i grandi marchi fanno pubblicità più tattica che di brand building perché è più facile da misurare. Ma le persone amano i brand quando svolgono un lavoro sul brand che fornisce una vera connessione, valore e contenuti di qualità, e il marketing tattico funziona meglio quando ha alle spalle un marchio molto amato. La maggior parte degli strumenti di social media forniscono molti parametri per un contenuto, ma senza un modo significativo per portarlo a livello di marchio o inserirlo nel contesto competitivo. Zavy fornisce agli esperti di marketing le informazioni di cui hanno bisogno per capire in che modo l'attività sui social media influisce sulla salute generale del marchio. Zavy è rivolto agli operatori di marketing sociale, per misurare e migliorare le prestazioni del proprio marchio sui social.
Uptolike
uptolike.ru
Uptolike ti permette di impostare i pulsanti dei social network in un clic.
Trendpop
trendpop.com
Trendpop ti aiuta a lavorare più velocemente e in modo più intelligente. Il nostro obiettivo è aiutare aziende di qualsiasi dimensione e tipo: agenzie, marchi, clienti musicali e creatori con informazioni dettagliate sulle tendenze.
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime è la tua soluzione SaaS affidabile e facile da usare, sviluppata con cura dal proprietario di un negozio online, per proprietari di negozi online come te. È come avere un assistente digitale amichevole, che monitora diligentemente il tuo negozio online e la concorrenza, fornendoti informazioni preziose per garantire che il tuo negozio online sia sempre in ottime condizioni. La suite di strumenti di ProductPrime include: * Monitoraggio del sito web: consideralo come un controllo dello stato del tuo sito web. ProductPrime monitora il tempo di attività, la velocità, la convalida TLS ed esegue scansioni Lighthouse. ProductPrime terrà d'occhio le prestazioni del tuo sito, così potrai concentrarti su ciò che sai fare meglio. * Monitoraggio dei prezzi: rimani aggiornato con la nostra funzione di monitoraggio dei prezzi della concorrenza. ProductPrime ti terrà aggiornato sulle strategie di prezzo dei tuoi concorrenti, aiutandoti a prendere decisioni intelligenti e informate per il tuo negozio online. * Monitoraggio delle parole chiave: potenzia i tuoi sforzi SEO con il nostro controllo delle parole chiave e il monitoraggio della posizione. ProductPrime ti aiuterà a comprendere il rendimento delle tue parole chiave per attirare più visitatori nel tuo negozio online. * Analisi dei social media: tieniti aggiornato sulle tendenze dei social media e sulle attività della concorrenza. Sfrutta la potenza dei social media per coinvolgere il tuo pubblico e migliorare la visibilità del tuo marchio. ProductPrime è più di uno strumento: è un partner affidabile che ti guida verso il successo del webshop. ProductPrime fornisce approfondimenti utili, notifiche tempestive e attività per mantenere il tuo negozio online senza intoppi.
Pantoview
pantoview.com
Pantoview è uno strumento di analisi competitiva appositamente creato per le aziende di gioielleria per monitorare e analizzare la crescita e le attività dei concorrenti sui social media. Cosa rende Pantoview diverso? È facile cercare 10-20 account per visualizzarne le prestazioni e le attività. E se volessi scavare più a fondo nel panorama competitivo? L’industria della gioielleria è così vasta che non competi solo contro 10-20 aziende ma contro migliaia di altre. Conosci tutti i concorrenti là fuori? Sai quale dei tuoi concorrenti ha avuto trend questa settimana o il mese scorso? Quale tipologia di prodotto sta generando più buzz? Quali concorrenti hanno i contenuti più coinvolgenti? Quanti concorrenti stanno pubblicando campagne durante le vacanze o in un dato momento? Chi ha le campagne di maggior successo? Pantoview monitora una vasta selezione di aziende di gioielleria in tutto il mondo, aiutandoti a rilevare i primi segnali delle tendenze della gioielleria e a rimanere in prima linea nel mercato della gioielleria.
Kuasar Video
kuasarvideo.com
Kuasar Video è un'iniziativa che fornisce soluzioni video con tecnologie di intelligenza artificiale e le consente di raggiungere più pubblico fino al 1000% grazie ai suoi prodotti. Kuasar 1.1, utilizza insieme i dati video dei progressi dei settori per aiutare i rivenditori ad aumentare le vendite, acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti personalizzando le offerte attraverso una comprensione approfondita dei propri clienti. Rivelando i contenuti più accurati per agenzie e produttori di contenuti, Kuasar 1.1 ti consente di produrre i tuoi contenuti in modo più rapido ed economico.
Inflead
inflead.com
Inflead è all'avanguardia nell'intelligence dell'Influencer Marketing, offrendo precisione ed efficacia analitica senza precedenti. Inflead sfrutta la scienza e la tecnologia avanzate per rimanere un passo avanti nel campo dell'Influencer Marketing. La piattaforma di Inflead è al servizio di marchi, agenzie e centri media, fornendo una suite completa di strumenti per lo scouting di influencer, analisi basate sull'intelligenza artificiale, gestione delle campagne e approfondimenti sulla concorrenza. Con l'accesso a oltre 10 milioni di profili su piattaforme come Instagram, TikTok, YouTube e Twitch, Inflead consente ai nostri clienti di scoprire, valutare, monitorare e far crescere le loro campagne di influencer. Immergiti nel nostro Data Lab per scoprire le tendenze del mercato, analizzare le strategie della concorrenza e ricevere report su misura.
Evolution360
evolution360.com
Evolution360 è un software di marketing potente e facile da usare che fornisce tutti i dati e le analisi essenziali sulla tua SEO, sugli annunci online e sulle attività sui social media. I professionisti di tutto il mondo stanno già utilizzando Evolution360 per avere una panoramica completa delle loro prestazioni online e ottimizzare il loro marketing digitale. Inoltre, Evolution360 raccoglie tutti i tipi di lead dal sito web della tua azienda, che possono eventualmente essere convertiti in vendite, offrendoti così il massimo profitto dalla tua presenza online.
Dyzio
dyzio.co
Dyzio riunisce le tue relazioni con gli influencer e le campagne multicanale in un unico posto. La piattaforma di Dyzio ti aiuterà ad ampliare le tue capacità interne di influencer marketing, a ridurre i costi di gestione dei progetti e ad eliminare le difficoltà legate alla gestione e al reporting delle campagne. Perché Dyzio? * Semplice reporting multicanale a portata di mano. Dyzio può fare tutto questo per te - in 3 semplici passaggi. Crea report dinamici sempre aggiornati e facilmente condivisibili con colleghi e clienti. * Costruisci e gestisci il tuo database privato di influencer, così tu e i tuoi colleghi potrete tenere traccia di tutti i dettagli dei vostri influencer, valutare le loro prestazioni e invitarli a collaborare a nuove campagne. * Gestisci campagne di influencer su larga scala. Invita gli influencer a collaborare alle tue campagne: condividi brief, concorda budget e contratti e approva i risultati finali prima che vengano pubblicati: è facile! * Pagamenti facili per gli influencer. Paga facilmente gli influencer attraverso la nostra piattaforma sicura.
TrueSocialMetrics
truesocialmetrics.com
TrueSocialMetrics.com - è uno strumento di analisi dei social media che misura il valore reale dell'attività sui social media per le aziende e risolve il problema del ROI dei social media. Di conseguenza potrai facilmente capire in quali social network è ragionevole investire i tuoi soldi. Analisi preziose facili e accessibili sono il nostro credo. True ha tali caratteristiche (come per oggi): * Tutti i social network in un'unica dashboard *- Dashboard delle metriche principali: misura l'efficacia della tua strategia SM e il suo valore per il business * Diagnostica dei post: per capire quali contenuti coinvolgono maggiormente i tuoi clienti * Analisi del pubblico: comprendere gli influencer sociali più potenti con cui la tua azienda può costruire relazioni * Analisi competitiva: analisi degli standard di settore e dei migliori risultati tra i tuoi concorrenti senza credenziali di accesso richieste per collegare le pagine dei social media dei concorrenti. * Analisi delle campagne: analisi delle fluttuazioni del coinvolgimento durante le tue campagne sui social media. Identificare le campagne dei concorrenti e il modo in cui influenzano il rendimento delle tue pagine. Segmentazione dei contenuti personalizzata: segmenta e analizza i dati su ciascuna campagna di social media in base a parole chiave e hashtag. Oppure seleziona tutti i post con prestazioni superiori alla media o tweet non virali o crea qualsiasi segmento ti venga in mente.