Spitch

Spitch è un fornitore globale di soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale B2B e B2C, con sede in Svizzera dal 2014 e presenza in molti paesi in Europa e Nord America. Spitch aiuta le aziende a comprendere e servire meglio i propri clienti attraverso l'uso dell'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico. Spitch possiede e sviluppa costantemente la propria tecnologia di base. Questo viene immesso sul mercato sotto forma di prodotti end-to-end come assistenti virtuali, biometria vocale e analisi del parlato. Fornito da uno stack tecnologico centrale, Spitch offre un'esperienza unica e veramente omnicanale: la chat vocale e di testo viene automaticamente sincronizzata in soluzioni che forniscono servizi di supporto sia ai clienti che ai dipendenti in modo flessibile e senza soluzione di continuità. Al centro della filosofia di Spitch c’è l’impegno a fornire ai propri clienti risultati rapidi in termini di risparmio sui costi e miglioramento dell’esperienza del cliente, offrendo un forte ROI e aiutando i clienti a realizzare la loro strategia e visione a lungo termine. La protezione dei dati è in prima linea nell'etica di Spitch e viene fornito tutto il supporto necessario affinché i clienti Spitch possano ospitare ed eseguire il software nei propri data center, nel proprio cloud privato o completamente nel cloud di Spitch, a seconda delle loro esigenze. Un altro elemento chiave di differenziazione per Spitch è la consegna molto rapida grazie alle sue tecnologie più recenti e ai prodotti pronti all'uso combinati con un kit di strumenti avanzati per la messa a punto e l'ulteriore sviluppo delle applicazioni, sia da parte di Spitch, del cliente o del partner.