Solace

Solace è pensato per chi deve gestire problemi di salute persistenti, coordinare l’assistenza con più professionisti o aiutare una persona cara a orientarsi nel sistema sanitario. Mette in contatto i pazienti con un consulente per l’assistenza sanitaria, che può aiutarli a fissare appuntamenti, organizzare la documentazione medica, comunicare con i medici e gestire questioni assicurative come i rifiuti di copertura e i ricorsi. I pazienti possono incontrare il proprio consulente al telefono o in videochiamata, fissare incontri individuali, consultare gli appunti e coinvolgere i familiari tramite la piattaforma. I consulenti possono anche aiutare a prepararsi agli appuntamenti o parteciparvi, spiegare le istruzioni mediche in modo chiaro e coordinare le cure successive. Solace è pensato per affiancare, non sostituire, le cure fornite da un medico.

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