Pagina 3 – Alternative - Sociocs
Acumbamail
acumbamail.com
Invia facilmente campagne e-mail e SMS e potenzia il tuo business. Il marketing non dovrebbe essere complicato per ottenere grandi prestazioni. Con un unico strumento puoi gestire le tue campagne email, SMS, landing page e molto altro.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti per team di marketing e-commerce affamati di impatto che vogliono essere partner snelli ma potenti e affidabili per la crescita dei ricavi per i CEO. Le nostre soluzioni basate sull'intelligenza artificiale sono già state adottate da oltre 2000 aziende di medie dimensioni in 50 paesi, nonché da molti noti marchi globali come Vodafone, Lacoste, New Balance e Victoria's Secret. SALESmanago mantiene la sua promessa di massimizzare la crescita dei ricavi e migliorare i KPI dell'eCommerce sfruttando tre principi: (1) Intimità del cliente per creare relazioni autentiche con i clienti basate su dati zero e di prima parte; (2) Precision Execution per fornire un'esperienza cliente omnicanale superiore grazie all'iperpersonalizzazione; e (3) Growth Intelligence che unisce guida umana e basata sull’intelligenza artificiale consentendo un processo decisionale pragmatico e rapido per il massimo impatto. Maggiori informazioni: www.salesmanago.com
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata nativa del cloud, basata sull'intelligenza artificiale, che consente un'esperienza perfetta per clienti e agenti su oltre 30 canali digitali, social e vocali e fornisce informazioni approfondite utilizzabili e scalabili in tempo reale, eliminando la necessità di qualsiasi altra soluzione puntuale. * Consente ai clienti di interagire con il tuo marchio sul loro canale preferito per un'esperienza di marchio coerente che porta alla soddisfazione del cliente. * Fornisce agli agenti una visione unificata del cliente a 360 gradi e consiglia le risposte più pertinenti con la potenza dell'intelligenza artificiale per migliorare la produttività e l'esperienza degli agenti. * Fornisce informazioni significative e utilizzabili ai supervisori per promuovere la crescita e l'eccellenza operativa * Aiuta i leader a scoprire opportunità di crescita, trasformazione e innovazione attraverso approfondimenti sui contact center in tempo reale scalabili in tutta l'azienda.
Textable
textable.co
Textable è un'app di messaggistica di testo VoIP per larghezza di banda, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel e altro ancora! Offriamo anche un'opzione di marchio privato per fornitori di servizi gestiti e operatori VoIP.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox è una soluzione di comunicazione completa progettata per migliorare il coinvolgimento dei clienti e semplificare i processi di vendita attraverso l'utilizzo delle API di WhatsApp Business. Questa piattaforma consente alle aziende di convertire le interazioni con i clienti in informazioni fruibili, utilizzando chatbot WhatsApp avanzati per facilitare una comunicazione senza interruzioni. Sfruttando questi strumenti, le organizzazioni possono gestire in modo efficiente le richieste dei clienti, generare lead e, in definitiva, favorire la crescita delle vendite. Destinato principalmente alle aziende che cercano di ottimizzare le proprie strategie di comunicazione con i clienti, Gallabox si rivolge a una vasta gamma di settori. La sua interfaccia intuitiva e la casella di posta condivisa tra più agenti consentono ai team di collaborare in modo efficace, garantendo che nessuna domanda dei clienti rimanga senza risposta. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le aziende che fanno molto affidamento sull'interazione con i clienti, come e-commerce, fornitori di servizi e team di assistenza clienti. Con Gallabox, le aziende possono implementare drip campaign WhatsApp e trasmettere messaggi su misura per specifici segmenti di pubblico, potenziando le proprie attività di marketing e migliorando la fidelizzazione dei clienti. Una delle caratteristiche distintive di Gallabox sono le sue capacità di integrazione. La piattaforma offre semplici opzioni plug-and-play che consentono alle aziende di connettersi con i sistemi esistenti e con gli strumenti di Customer Relationship Management (CRM). Ciò include piattaforme popolari come Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay e Shiprocket. Integrando WhatsApp nei flussi di lavoro attuali, le aziende possono semplificare le operazioni e garantire un'esperienza cliente coerente su tutti i punti di contatto. Inoltre, i chatbot WhatsApp di Gallabox svolgono un ruolo cruciale nell'automazione delle interazioni con i clienti. Questi robot intelligenti possono gestire una varietà di attività, dalla risposta alle domande più frequenti alla guida dei clienti attraverso il processo di acquisto. Ciò non solo riduce il carico di lavoro degli agenti umani, ma garantisce anche che i clienti ricevano risposte tempestive, migliorando la soddisfazione generale. La capacità di convertire le conversazioni in azioni intelligenti consente ulteriormente alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e di personalizzare le proprie offerte per soddisfare le esigenze dei clienti. Nel complesso, Gallabox fornisce una soluzione solida per le aziende che desiderano sfruttare la potenza di WhatsApp per il coinvolgimento dei clienti. Con la sua attenzione alla facilità d'uso, alla flessibilità di integrazione e alle capacità di automazione, Gallabox si distingue come uno strumento prezioso per le organizzazioni che mirano a migliorare le proprie strategie di comunicazione e favorire la crescita delle vendite.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM è un CRM completamente integrato con monitoraggio delle vendite, gestione dei contatti, automazione del marketing, analisi web, e-mail bidirezionali, telefonia, helpdesk con un'interfaccia pulita e moderna. Con Agile CRM, le PMI ora possono: * Automatizza il processo di marketing, vendita e fidelizzazione dei clienti con un editor drag-drop semplice e potente * Converti i visitatori del sito web direttamente in lead nel CRM: coltiva, monitora e valuta automaticamente i lead in base all'attività web o e-mail * Abilita la comunicazione multicanale con la possibilità di chiamare, inviare e-mail o twittare a un contatto dalla stessa pagina * Monitora il comportamento dei clienti e ricevi avvisi in tempo reale sull'attività dei clienti * Gestisci i ticket dell'helpdesk con tutta la cronologia dei clienti in un unico posto * Avere una registrazione dettagliata di tutti i dettagli del cliente e della cronologia delle comunicazioni in un'unica pagina, in ordine cronologico * Visualizza i dati dei clienti da varie altre app aziendali su un'unica pagina utilizzando integrazioni estese
Textdrip
textdrip.com
C'era una grande necessità nel settore delle vendite di una migliore piattaforma di messaggistica aziendale. I tassi di risposta con le piattaforme di messaggistica tradizionali erano estremamente bassi perché i messaggi in blocco venivano limitati o bloccati dagli operatori. Abbiamo creato Textdrip.com per fornire una piattaforma di messaggistica aziendale con la migliore consegnabilità del settore fornendo allo stesso tempo un'interfaccia pulita e intuitiva che chiunque potrebbe eseguire, non solo i tecnici IT.
Consolto
consolto.com
La speranza di Consolto è che con la soluzione per conferenze focalizzata sulle PMI, chiunque possa offrire servizi digitali individuali ad alto impatto che siano alla pari e addirittura superiori a quelli forniti dalle organizzazioni più grandi. Il problema Secondo Consolto.com, in questo momento impostare una videochat con un cliente può essere un processo piuttosto complicato con le soluzioni attuali come Zoom, Skype o Google Hangouts che non sono state create per scenari business-to-client. Richiedono: Una sorta di installazione client: una seccatura. Credenziali nome utente/password: dov'è quella maledetta password? Inviare un collegamento o un'e-mail per connettersi con potenziali clienti è noioso. Aggiunta ai contatti: privacy di qualcuno? Funzionalità di backoffice scarse o nulle. Come si dovrebbe portare a termine un affare? Un altro aspetto importante ma poco affrontato da queste soluzioni è la loro capacità di gestire le sessioni. Ad esempio, Zoom non salva i testi delle chat, quindi le note e gli approfondimenti importanti scritti durante le sessioni vanno persi. Questo tipo di soluzioni rendono difficile la gestione delle sessioni di vendita o di consulenza. Consolto vede la propria soluzione come una VCRM, una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti basata su videochat progettata per migliorare le interazioni aziendali. Consente comunicazioni in tempo reale anonime, senza contatto (senza scambio di dettagli di contatto), senza problemi (nessun download, nessuna credenziale) tramite video. Il loro prodotto è disponibile come widget del sito Web o come collegamento diretto abilitato tramite una pagina personale. Completamente ottimizzata per le esigenze delle PMI e dei liberi professionisti, la soluzione facile da installare di Consolto (solo una riga di codice) distribuisce un elenco impressionante di funzionalità ad alto impatto che semplifica la gestione delle interazioni aziendali tramite videochat. Queste funzionalità includono la pianificazione delle riunioni, la fatturazione e i pagamenti in-app, i promemoria, la trascrizione delle sessioni (disponibile a breve), le notifiche di follow-up simili a CRM, l'analisi dei clienti e la messaggistica persistente, solo per citarne alcune.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport è una soluzione software completa che gestisce l'intera esperienza post-vendita del cliente, con conseguente crescita dei ricavi, riduzione del tasso di abbandono e maggiore soddisfazione del cliente. La suite di software di assistenza clienti proattiva di TeamSupport ti consente di dare priorità ai tuoi clienti sapendo veramente chi sono, supportandoli in modo efficace e crescendo con loro. Il sistema di TeamSupport aiuta a rendere i clienti più felici, il che porta a maggiori entrate per la tua azienda. Il software del servizio clienti di TeamSupport include: - Supporto: pluripremiato sistema di gestione dei biglietti - Messaggistica e chat dal vivo: conversazioni digitali in tempo reale - Successo: migliorare le relazioni con i clienti per il successo - Approfondimenti: dati e analisi dei clienti
Vtiger
vtiger.com
La missione di Vtiger è quella di creare software che offra ai team a contatto con i clienti delle piccole e medie imprese la capacità di creare relazioni fruttuose e durature con i clienti. Vtiger CRM ti offre una visione a 360 gradi di tutte le informazioni sui tuoi clienti in un unico posto e ti aiuta a ottimizzare i punti di contatto di vendita, supporto e marketing con azioni in tempo reale e approfondimenti conversazionali. Vtiger CRM aiuta i team a creare esperienze piacevoli durante l'intero ciclo di vita del cliente: il CRM basato sull'intelligenza artificiale e i robusti strumenti di automazione aiutano i team di vendita a concentrarsi sugli affari giusti e a garantire la crescita. Con Vtiger, ottieni un CRM unificato per rompere i silos e ottenere marketing, vendite e supporto sulla stessa pagina con un'unica fonte di verità. Offri un'esperienza cliente e un supporto eccezionali interagendo con i tuoi clienti su più canali. Gestisci il tuo lavoro in movimento con le nostre applicazioni mobili sia per Android che per iOS.
Qualified
qualified.com
Qualified è la piattaforma di generazione di pipeline per i team addetti alle entrate che utilizzano Salesforce. I principali marchi B2B come Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot e VMWare si affidano a Qualified per espandere la propria pipeline sfruttando la loro più grande risorsa di vendita e marketing, il sito Web aziendale, per identificare gli acquirenti di maggior valore, scoprire segnali di intenzione dell'acquirente e immediatamente avviare conversazioni di vendita. I clienti che utilizzano Qualified segnalano un aumento di 10 volte delle riunioni di vendita, un aumento di 4 volte della conversione dei lead e un aumento di 6 volte della pipeline. Qualificato, basato su Salesforce, collega il sito Web con i dati Salesforce per identificare l'intento dell'acquirente basato sull'account e facilitare le conversazioni di vendita in tempo reale. Qualified è al primo posto su Salesforce AppExchange e in oltre 20 categorie su G2. Con sede a San Francisco, Qualified è guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP dei prodotti Salesforce Sean Whiteley ed è finanziata da Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Per saperne di più, visitare qualificato.com.
Chatway
chatway.app
Chatway trasforma le interazioni online dei clienti con il suo prodotto di chat dal vivo per siti web. Offrendo comunicazione in tempo reale, widget personalizzabili e chatbot intelligenti, migliora l'esperienza dell'utente. Reattivo su tutti i dispositivi, Chatway consente alle aziende di coinvolgere, risolvere problemi e convertire i lead in modo efficiente. Migliora la tua presenza online e costruisci relazioni durature con i clienti con Chatway.
Emma
myemma.com
Emma di Marigold aiuta gli esperti di marketing a creare e distribuire campagne e-mail e SMS personalizzate e mirate che generano risultati aziendali reali. Che tu sia un team composto da una sola persona o un team distribuito a livello globale, le nostre risorse ti consentono di creare più facilmente campagne semplici e basate sui dati che si connettono e generano conversioni attraverso i canali. Offriamo anche modelli personalizzabili (non limitati agli account premium), assistenza clienti pratica e funzionalità progettate per adattarsi a te. * Pianifica: collabora tra team, sii proattivo riguardo alle tue campagne e alla sensibilizzazione dei clienti. * Design: il nostro editor di livello mondiale e centinaia di modelli reattivi ti aiutano a progettare e-mail mobili accattivanti e a testare CTA efficaci. * Targeting e coinvolgimento: utilizza la segmentazione per alimentare messaggi più personalizzati in base a ciò che sai sui tuoi clienti, mentre i nostri strumenti di automazione ti aiutano a creare ed eseguire in modo efficiente campagne continue che mantengano il tuo marchio in primo piano. * Analizza e ottimizza: comprendi l'impatto dei tuoi programmi e migliorali nel tempo con analisi, test e approfondimenti in tempo reale, anche quando sei in movimento. * Integrazioni: Emma si integra con le principali piattaforme CRM, e-commerce e analisi in modo da poter utilizzare i dati delle tecnologie che usi di più per creare creatività informate e dinamiche.
Customer.io
customer.io
Customer.io è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti progettata per consentire ai team di marketing di creare campagne basate sui dati che raggiungano le persone su tutti i canali di messaggistica al momento giusto. La loro suite di prodotti include Journeys, uno strumento di automazione della messaggistica per tutte le esigenze di coinvolgimento, e Data Pipelines, una piattaforma di dati dei clienti che collega l'intero stack tecnologico. Customer.io offre una ricetta vincente per un coinvolgimento efficace dei clienti combinando dati in tempo reale e messaggi personalizzati. Costruito per essere scalabile, Customer.io viene utilizzato da oltre 5.500 aziende, inviando oltre 29 miliardi di messaggi all'anno. Fondata nel 2012, Customer.io è un'azienda remota distribuita a livello globale, nominata una delle aziende private in più rapida crescita nell'elenco 2022 Inc. 5000.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic è una potente piattaforma di messaggistica CRM che consente conversazioni aziendali migliori su più canali, inclusi messaggi di testo, WhatsApp e Facebook Messenger. SMS-Magic potenzia la tua strategia di comunicazione su Salesforce, Zoho o qualsiasi altro CRM tramite messaggi di testo SMS-Magic per Salesforce: SMS-Magic è l'applicazione di messaggistica Salesforce più apprezzata e creata nativamente che può aiutare la tua azienda ad aumentare le vendite, rafforzare le relazioni con i clienti, e creare consapevolezza del marchio. Caratteristiche: - Canali supportati: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp e MMS - Installazione e configurazione semplici - Messaggistica interattiva e automatizzata - Molteplici modalità di messaggistica - Desk autonomo, casella di posta incorporata per console di vendita/servizio, pagina di registrazione, elenchi e report - Automatizzazione con generatore di processi: parole chiave, promemoria, avvisi e instradamento - Marketing: campagne pubblicitarie, drip campaign, profilazione, sondaggi, pianificazione, monitoraggio dei collegamenti - Dashboard di analisi - Oggetti standard e personalizzati - Integrazione con automazione del marketing - Copertura globale - Supporta programmi lunghi e codici brevi, numeri verdi, inoltro di chiamata, connessione diretta a 59 paesi, porta il tuo numero (rete fissa), porta il tuo operatore (Twilio, Nexmo, Ring Central, ecc.) SMS-Magic per Zoho: SMS-Magic ti aiuta interagisci meglio con il tuo pubblico utilizzando la messaggistica multicanale, installa SMS-Magic per comunicare con i tuoi clienti sul canale di loro scelta, mentre rimani nel comfort della tua finestra Zoho o del tuo smartphone Caratteristiche: -Conversazioni SMS e MMS bidirezionali, con un un'interfaccia semplice che consente ai rappresentanti di fornire rapidamente risposte di vendita e risoluzioni di servizio rapide con modelli SMS. -Gestione automatizzata della conformità, risposte automatiche, profilazione personale, sondaggi, pianificazione e campagne SMS. -Visualizza l'intera cronologia di tutte le conversazioni, attraverso i moduli Zoho, all'interno di ciascun record. Gli utenti condividono una cronologia a 360° delle conversazioni di messaggistica di ogni record, per dare a ciascun acquirente un tocco personale. -Traccia e analizza le risposte, gestisci gli ID mittente, ricevi rapporti di consegna e rinuncia. SMS-Magic SAAS: comunica con i tuoi clienti ovunque e in qualsiasi momento su WhatsApp, SMS, Facebook e altro utilizzando SMS-Magic Direct. Non è necessario alcun CRM!
LiveCaller
livecaller.io
La mancanza di canali di comunicazione sui siti Web comporta un abbandono dei clienti, un basso tasso di soddisfazione e un successo dei clienti minimo o pari a zero, inoltre il valore potenziale delle chiamate vocali con un clic per le aziende di tutti i settori è enorme, quindi LiveCaller risolve sostanzialmente questi problemi offrendo una soluzione tutto in uno , che unisce diversi canali di comunicazione (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) in un'unica piattaforma.
Haptik
haptik.ai
Haptik aiuta i brand ad acquisire, convertire, coinvolgere e deliziare gli utenti con esperienze conversazionali personalizzate e basate sull'intelligenza artificiale attraverso 20 canali e oltre 100 lingue. Con l’obiettivo di creare la piattaforma di commercio conversazionale più avvincente del 21° secolo, la piattaforma di commercio conversazionale di Haptik consente ai marchi di progettare esperienze piacevoli che migliorano i tassi di conversione in ogni fase del percorso del cliente. I principali clienti e partner di Haptik includono KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA e Zurich Insurance, tra gli altri.
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS è un servizio di messaggistica SMS online che offre campagne di marketing via SMS, promemoria di appuntamenti via SMS, integrazioni SMS e un'API SMS.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione con i clienti all-in-one per supporto, marketing e vendite. Combina una serie di strumenti per aiutarti a far crescere la tua attività: 👉Chat dal vivo multicanale 👉Chatbot 👉Posta in arrivo condivisa 👉 Base di conoscenza 👉E-mail marketing 👉Popup 👉CRM
Salesmsg
salesmessage.com
SMS aziendali semplici, scalabili e bidirezionali. Salesmsg semplifica l'invio e la ricezione di messaggi di testo da parte delle aziende. Salesmsg è una piattaforma di messaggistica SMS che combina SMS bidirezionali, SMS in blocco, chiamate e automazione per semplificare la connessione con contatti e clienti. Con Salesmsg puoi connetterti istantaneamente con i clienti nel modo in cui desiderano comunicare, tramite messaggi di testo. Unisciti a migliaia di aziende per concludere affari più velocemente!
Gist
getgist.com
Gist è una suite di strumenti utilizzati dalle aziende per commercializzare, vendere e comunicare con i propri clienti. La loro missione è aiutare i team di marketing, vendite e supporto a creare esperienze cliente straordinarie in ogni interazione lungo il ciclo di vita del cliente, su larga scala. Oggi, oltre 10.000 aziende utilizzano Gist e hanno appena iniziato. I clienti li usano per parlare con i loro contatti e clienti e per essere la fonte centrale di verità. Credono di essere nel mezzo di un enorme cambiamento nello spazio SaaS verso piattaforme all-in-one e hanno bisogno del loro aiuto.
Contlo
contlo.com
Contlo è una piattaforma leader di marketing con intelligenza artificiale generativa per favorire il coinvolgimento autonomo dei clienti tramite campagne omnicanale, percorsi dei clienti generativi in tempo reale, segmentazione basata sull'intelligenza artificiale per l'iper-personalizzazione individuale e informazioni fruibili sul comportamento dei clienti. Costruito per un mondo incentrato sull'intelligenza artificiale: Contlo consente alle aziende moderne di sfruttare l'intelligenza artificiale per orchestrare il proprio marketing end-to-end. La piattaforma aiuta i marchi ad aumentare il valore della vita del cliente, aumentare il coinvolgimento dei clienti e offrire un'esperienza iper-personalizzata per fidelizzare i clienti più preziosi. Migliaia di aziende in rapida crescita si affidano a Contlo per aumentare le proprie vendite coinvolgendo clienti fedeli e prendendo decisioni più rapide basate sui dati durante tutto il ciclo di vita del cliente. Consentendo loro di misurare e ottimizzare le esperienze dei singoli clienti con l'aiuto di: * Campagne personalizzate autonome per ogni punto di contatto del cliente: Coinvolgi facilmente i tuoi clienti con campagne autonome basate sull'intelligenza artificiale su tutti i principali canali di marketing come e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Percorsi cliente generativi in tempo reale alimentati da LLM: Addio flussi di automazione basati su modelli! Lascia che l'intelligenza artificiale crei i flussi di lavoro e i percorsi dei clienti più ottimali in base alle loro interazioni recenti per massimizzare il ROI. * Genera segmenti di clienti per la personalizzazione individuale utilizzando l'intelligenza artificiale: Orchestra interazioni con i clienti altamente personalizzate e mirate sulla base di dati comportamentali, dati demografici e azioni recenti sul sito web. * LLM ha generato approfondimenti, analisi e reporting autonomo: Ottieni visibilità granulare del comportamento dei tuoi clienti, delle prestazioni delle campagne e della business intelligence complessiva insieme a approfondimenti, consigli e report autonomi generati dall'intelligenza artificiale. * Coinvolgimento autonomo dei clienti, chatbot basati su LLM e una casella di posta per conversazioni unificate: Offri un'esperienza di brand fluida ai tuoi clienti tramite chat su Facebook/Instagram/WhatsApp ed effettua chiamate telefoniche direttamente da un'unica dashboard. Contlo si integra perfettamente con oltre 200 piattaforme per aiutare i marchi a costruire un potente stack tecnologico di marketing autonomo attorno alla propria attività.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend è una piattaforma di marketing tramite posta elettronica e SMS con una suite di funzionalità realizzate appositamente per aiutare i negozi di e-commerce a far crescere più rapidamente le proprie attività online. L'integrazione con un solo clic con le principali piattaforme di e-commerce, i modelli di automazione e di posta elettronica predefiniti e la pluripremiata assistenza clienti in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, consentono a marchi di qualsiasi dimensione di vendere di più, il tutto senza costi esagerati. Unisciti a più di 100.000 marchi di e-commerce che utilizzano Omnisend per far crescere le proprie attività con il pilota automatico, convertendo i propri clienti con e-mail e SMS rapidi da creare e altamente pertinenti. - Invia newsletter e campagne mirate Crea bellissime e-mail acquistabili in pochi minuti utilizzando il nostro generatore di e-mail drag & drop e una varietà di modelli di e-mail già pronti. Aggiungi codici coupon, seleziona e inserisci automaticamente i prodotti e invia nuovamente automaticamente le campagne a chi non apre, il tutto senza noioso lavoro manuale! - Incentiva le vendite con il pilota automatico con le automazioni dell'e-commerce Guadagna (retro) le vendite perse con flussi di lavoro predefiniti per l'abbandono del carrello, serie di benvenuto, e-mail transazionali e altro ancora. Ottieni automazioni predefinite che generano entrate in esecuzione in pochi minuti o crea facilmente flussi di lavoro personalizzati utilizzando il nostro editor di automazioni senza codice e trascina e rilascia. - Migliora il tuo targeting con una solida segmentazione Segmenta i tuoi clienti in base al loro comportamento di acquisto e ad altre proprietà per migliorare le conversioni con e-mail e testi ben mirati e personalizzati. Crea segmenti per clienti di alto valore, per acquirenti di categorie/prodotti specifici o per coloro che necessitano di essere nuovamente coinvolti e personalizza i tuoi messaggi. - Combina e-mail con SMS e più canali Aggiungi SMS e notifiche push proprio accanto alle tue e-mail utilizzando la stessa piattaforma e fornisci un'esperienza cliente coerente e omnicanale. Risparmia tempo e costi: non è più necessario pagare per e-mail, SMS e app push separate! - Crea i tuoi elenchi di e-mail e SMS Raccogli nuovi abbonati utilizzando i nostri moduli ottimizzati per dispositivi mobili e completamente personalizzabili. Scegli tra popup, caselle di registrazione, pagine di destinazione o una ruota della fortuna per raccogliere senza problemi le iscrizioni tramite e-mail e/o SMS. Cattura i tuoi visitatori con moduli con intenzione di uscita e migliora il coinvolgimento dei popup utilizzando le opzioni di targeting dei moduli, tutte disponibili in Omnisend. - Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Ti offriamo un supporto eccezionale e consigli utili ogni volta che ne hai bisogno. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inizia a utilizzare Omnisend gratuitamente, aggiorna in qualsiasi momento! Omnisend invita liberi professionisti e agenzie ad aderire al programma partner Omnisend. Questo programma è stato creato per aiutare i liberi professionisti e le agenzie ad accelerare la loro crescita, acquisire più clienti e ricevere una quota di entrate leader del settore per gli account segnalati e gestiti. Controlla il link e partecipa al programma: https://www.omnisend.com/partners/
SaleSmartly
salesmartly.com
Piattaforma di comunicazione con i clienti omnicanale, che integra Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Tutte le funzionalità per aiutarti a fornire un supporto migliore e più veloce: * Centralizza tutti i tuoi messaggi multicanale in un unico posto: partecipa facilmente alle vendite, al marketing o all'assistenza tramite Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat e altro ancora, garantendo un'esperienza cliente unificata. * Assistenza clienti completa in pochi secondi, non in ore: riduci i tempi di risposta e aumenta l'efficienza eliminando le attività ripetitive con la nostra automazione integrata. Lavora in modo più intelligente, non più difficile, così potrai concentrarti sulla crescita della tua attività. * La chat condivisa consente ai team di collaborare in modo efficiente con disciplina e pianificazione: consolida tutti i canali di messaggistica in un unico backend e collabora in modo efficiente tra i team con la distribuzione automatizzata della chat e la distribuzione delle sessioni interne. * Segmenta, monitora e analizza i tuoi clienti in modo efficiente e conveniente in un unico posto: crea database di contatti, accedi alla cronologia completa delle attività dei contatti, alla cronologia di navigazione e sincronizza i tuoi dati con il tuo sistema informativo. * Tenere traccia degli indicatori e delle tendenze chiave: le metriche visive multidimensionali mostrano chiaramente le connessioni tra tipi di query, canali, clienti, prodotti, vendite e altro ancora. Rendi i dati facili da misurare e condividere per aiutarti a sviluppare piani aziendali. * Parla la lingua del cliente, anche se non è la tua lingua madre: le nostre traduzioni in tempo reale ti consentono di comunicare con sicurezza con i tuoi clienti e di attingere ai mercati internazionali.
Regal.io
regal.io
Regal è il nuovo standard nella CX basata sull'intelligenza artificiale. Regal comprende i segnali delle intenzioni dei clienti in tempo reale e personalizza automaticamente le interazioni multi-touch in entrata e in uscita con una combinazione di agenti Regal AI e dei tuoi agenti umani. Marchi che mettono al primo posto il cliente, tra cui Angi (ex Angie's List), AAA, Google, Harvard (tramite Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota e Varsity Tutors hanno migliorato il loro coinvolgimento con centinaia di milioni di clienti attraverso Regal, leader a 5 miliardi di dollari di entrate. Regal.io ha sede a New York ed è sostenuto da 83 milioni di dollari da importanti investitori tra cui Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi è la principale piattaforma CX unificata creata per riunire marketing, assistenza e commercio per aiutare le aziende a colmare il divario nell'esperienza del cliente. Emplifi è un'azienda globale con oltre 20 anni di esperienza nel settore che aiuta più di 20.000 marchi, come Delta Air Lines, Samsung e Ford Motor Company, a fornire ai propri clienti esperienze eccezionali in ogni punto di contatto del loro percorso cliente. Il Social Marketing Cloud di Emplifi consente ai brand di relazionarsi, comunicare, costruire e adattarsi al mondo dinamico dei social media. Piattaforma intuitiva, tutto in uno e amichevole Teams si integra rapidamente e inizia a lavorare con l'interfaccia utente intuitiva e pluripremiata e tutti gli strumenti e i flussi di lavoro necessari per pianificare, programmare, pubblicare e misurare i risultati su ogni canale social. Potenti strumenti di ascolto misurano il polso La gestione della community basata sull'intelligenza artificiale e gli strumenti di ascolto generano approfondimenti su concorrenza, tendenze, influencer, follower e comportamenti in modo che gli esperti di marketing applichino i contenuti giusti al pubblico giusto. Analisi e approfondimenti di altissimo livello I team social di Rockstar dimostrano facilmente i propri risultati attraverso approfondimenti approfonditi derivanti da potenti analisi e report personalizzati senza precedenti per andare oltre gli aspetti di base fino a raggiungere risultati di business reali. Servizio e assistenza integrati sui social Strumenti intuitivi, con curva di non apprendimento e integrati di assistenza clienti social aiutano i team ad aiutare meglio i clienti mentre fanno la fila, instradano e risolvono in un istante sui social media. Shopping video in live streaming ShopStream integrato Stupisci i tuoi clienti con esperienze di shopping video in live streaming. Alimenta il tuo percorso di acquisto digitale per guidare i tuoi clienti dalla navigazione all'acquisto.
Avochato
avochato.com
Nel mondo connesso di oggi, i clienti sono al posto di guida. I clienti desiderano la flessibilità necessaria per comunicare con le aziende attraverso qualsiasi canale e, quando lo fanno, le loro esperienze devono essere personalizzate, istantanee e sempre attive. Di fronte alle crescenti richieste dei clienti, i team di vendita, marketing e assistenza clienti devono essere all'altezza della situazione. Fortunatamente, Avochato semplifica la connessione di tutti i team con i clienti e offre un'esperienza fluida ed efficiente in ogni fase del percorso, dall'acquisizione e consolidamento dei lead al supporto post-vendita. Il risultato: aumenti il coinvolgimento dei tuoi clienti e concludi più affari, più velocemente che mai.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai consente alle aziende di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma generativa di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. La nostra visione è quella di guidare verso il futuro di un'assistenza clienti completamente autonoma che consenta un'efficienza senza precedenti e riduca significativamente i costi operativi. Con sede a San Mateo, Yellow.ai serve oltre 1000 aziende, tra cui Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in oltre 85 paesi. La nostra piattaforma è basata su un'architettura multi-LLM e continuamente addestrata su oltre 16 miliardi di conversazioni all'anno, consentendo alle aziende di offrire esperienze elevate e costruire relazioni durature con i clienti. Fondata nel 2016 con uffici in sei paesi, Yellow.ai ha raccolto oltre 102 milioni di dollari da investitori blue-chip.
Trengo
trengo.com
Trengo è una piattaforma completa di coinvolgimento dei clienti progettata per semplificare la comunicazione su più canali, migliorando l'esperienza del cliente e la collaborazione del team. Con particolare attenzione all'efficienza e all'automazione, Trengo consente alle aziende di gestire le interazioni con i clienti senza problemi da un'unica interfaccia.
Continually
continual.ly
Chatbot gratuiti e chat dal vivo per il tuo sito web. Trascina e rilascia il generatore di chatbot, non sono richieste competenze di codifica. Ci assicuriamo che non perdi mai un altro lead dal tuo sito web. Oggi, quando le persone visitano il tuo sito, ad esempio per richiedere una demo del prodotto, si aspettano che tu risponda immediatamente. Anche quando è fuori orario o se si trovano in un altro fuso orario. La maggior parte dei siti Web chiede ai clienti di compilare lunghi moduli e fornire molte informazioni. È un'esperienza impersonale e ostile. E come cliente, non sai quando riceverai una risposta. Una ricerca condotta da insidesales.com mostra che attendere anche 5 minuti per rispondere a un cliente riduce drasticamente le possibilità di chiudere l'attività. Ti forniamo un'unica riga di codice che puoi aggiungere al tuo sito per rispondere automaticamente ai potenziali clienti e generare lead più qualificati senza la spesa di ulteriori addetti alle vendite. Ti consente di sostituire continuamente i moduli con semplici messaggi, consentendo ai clienti di ottenere facilmente le informazioni di cui hanno bisogno il più rapidamente possibile. Alcuni esempi di ciò che possiamo fare per aiutarti a convertire i visitatori del sito web in clienti: * accogliere nuovi visitatori e chiedere se c'è qualcosa per cui hanno bisogno di aiuto * utilizzare domande di scoperta per qualificare i lead * prenotare rapidamente appuntamenti per contatti interessanti * creare il tuo elenco di newsletter chiedendo per iscriverti al momento giusto * segnala contenuti utili come articoli di blog, video o ebook