Purple

Purple è una piattaforma versatile progettata per migliorare l'esperienza degli utenti in vari domini. Tuttavia, in base alle informazioni disponibili, sembra che esistano diverse applicazioni e servizi associati al nome "Purple". Ecco una panoramica di due usi distinti:

Purple per contact center: questa versione di Purple è una soluzione per contact center all'avanguardia basata interamente su Microsoft Azure e Azure Communication Services. Offre una visione unificata del cliente, funzionalità basate sull'intelligenza artificiale come trascrizione in tempo reale e analisi del sentiment, registrazione delle chiamate e funzionalità di routing avanzate. La piattaforma è progettata per fornire soluzioni di coinvolgimento dei clienti scalabili e affidabili, integrandosi perfettamente con Microsoft Teams per esperienze audio di alta qualità.

Purple for Gaming: un'altra applicazione di Purple è un emulatore ufficiale NCSoft, principalmente per giocare a Lineage 2M su Windows. Supporta impostazioni personalizzabili per ottimizzare il gameplay in base alle capacità del computer e offre streaming di gioco senza soluzione di continuità, consentendo ai giocatori di condividere il proprio gameplay e interagire con gli altri.

Entrambe le versioni di Purple mirano a fornire esperienze utente migliorate attraverso tecnologia avanzata e funzionalità su misura.