PROXY Pro

PROXY Pro aiuta le persone che ricevono assistenza remota a mostrare a un tecnico cosa succede sul proprio dispositivo Android. Avvia la condivisione dello schermo tramite PROXY Pro Web Console; un addetto all’assistenza collegato al Server di accesso remoto (RAS) PROXY Pro dell’organizzazione potrà quindi visualizzare lo schermo del dispositivo e aiutare a risolvere il problema. L’app è un complemento di PROXY Pro RAS, non un servizio autonomo di condivisione dello schermo. È pensata per le organizzazioni i cui team IT o help desk utilizzano già PROXY Pro; potrebbe non essere adatta a chi cerca un’app di assistenza remota generica o un modo per controllare un dispositivo da remoto.

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