Pagina 3 – Alternative - Paillor

Cocoom

cocoom.com

La tua comunicazione interna integrata in Teams. Cocoom è uno strumento di condivisione della comunicazione interna che aiuta i team a collaborare meglio.

Documind

documind.chat

Documind è un assistente documentale basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuta a trovare rapidamente informazioni nei tuoi documenti. Ti consente di caricare PDF e porre domande proprio come faresti con una persona. Documind utilizza la più recente tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale e di intelligenza artificiale per fornire risposte simili a quelle umane leggendo e comprendendo i tuoi documenti.

GroWrk

growrk.com

Fondata nel 2019, GroWrk è specializzata nella fornitura di soluzioni complete di apparecchiature IT end-to-end su misura per team distribuiti in più di 150 paesi. La nostra piattaforma innovativa semplifica l'intero processo di approvvigionamento, distribuzione, recupero e supporto dei dispositivi, consentendo alle aziende di gestire il proprio inventario IT globale da un'unica dashboard intuitiva. Questo approccio efficiente garantisce l'onboarding dei dipendenti e la gestione delle attrezzature tempestivi ed efficaci, indipendentemente dalla sede.

Inkling

inkling.com

Inkling ha unito le forze con Echo360 per rivoluzionare l'apprendimento, migliorando le esperienze educative per lavoratori in prima linea, studenti e studenti in tutto il mondo. Inkling è una piattaforma di formazione dei dipendenti che rivoluziona il modo in cui le organizzazioni coinvolgono i lavoratori in prima linea. Ridefiniscono il mobile learning, garantendo l'accesso immediato a risorse e formazione essenziali che migliorano le interazioni con i clienti. Questo approccio trasformativo unisce apprendimento e agilità, consentendo ai dipendenti di eccellere sempre e ovunque. La piattaforma intuitiva di Inkling è all'avanguardia nelle moderne soluzioni di apprendimento. Facilita l'apprendimento in tempo reale e di grande impatto su tutti i dispositivi, promuovendo l'eccellenza operativa all'interno delle organizzazioni. Unisciti a Inkling mentre rivoluziona l'apprendimento sul posto di lavoro, ottenendo risultati aziendali straordinari. Digitalizzando la formazione e la conoscenza alla velocità del lavoro, Inkling migliora le prestazioni nel dinamico ambiente aziendale di oggi. L'esperienza innovativa di creazione e distribuzione di contenuti di Inkling consente ai dipendenti di servire i clienti in modo unico ogni giorno. Questo cambiamento nel modello di apprendimento per i lavoratori in prima linea, da insegnamento, studio, test a ricerca, apprendimento e azione, ha dimostrato di ridurre i costi e il turnover dei dipendenti e di aumentare le entrate, il coinvolgimento dei dipendenti e la soddisfazione dei clienti. Sperimenta la trasformazione con Inkling.

Kodif

kodif.ai

Kodif è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata per automatizzare l'assistenza clienti. La piattaforma sfrutta una combinazione di General AI (GenAI) e Low-code per rinnovare i flussi di lavoro e le operazioni del servizio clienti. In sostanza, lo strumento mira a migliorare l’esperienza del cliente attraverso soluzioni basate sull’intelligenza artificiale. Diversi settori come l'e-commerce, la vendita al dettaglio, la sanità, la logistica e la catena di fornitura possono utilizzarlo per semplificare l'assistenza clienti. Kodif fornisce una suite completa di offerte tra cui la piattaforma, AI Agent Copilot e Customer Autopilot. AI Agent Copilot è progettato per potenziare i team di assistenza clienti fornendo flussi di lavoro AI contestuali, automazione del flusso di lavoro e un assistente chat. Aiuta inoltre a mantenere la coerenza delle procedure operative standard, migliorando potenzialmente il tempo di gestione e la soddisfazione degli agenti riducendo al tempo stesso i tempi di formazione. La funzionalità Customer Autopilot consente ai clienti di risolvere i propri problemi in modo indipendente tramite qualsiasi canale digitale. Offre informazioni sui clienti in tempo reale, risposte e-mail automatizzate utilizzando l'analisi del sentiment e moduli autoguidati per un'esperienza self-service personalizzata. Inoltre, la piattaforma fornisce insight basati sull’intelligenza artificiale e strumenti analitici per i leader CX. Offre vantaggi alla leadership dell'utente con un facile accesso a informazioni dettagliate sulle transazioni e sul percorso del cliente, dati in tempo reale sulla produttività degli agenti, ottimizzazioni dei processi e identificazione delle tendenze. Sono inoltre disponibili integrazioni con altre piattaforme CX e più di 100 operatori per promuovere flussi di lavoro e processi decisionali efficienti. Inoltre, Kodif è conforme a rigorosi standard di sicurezza dei dati garantendo transazioni sicure e protette.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide è una soluzione di ricerca e libreria di diapositive con un componente aggiuntivo di PowerPoint. Accedi a tutte le tue diapositive, immagini e video senza mai uscire da PowerPoint. TeamSlide controlla le tue presentazioni per il controllo della versione, avvisandoti quando sono presenti diapositive non aggiornate. Connetti senza problemi TeamSlide a SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive o qualsiasi altro sistema di gestione dei contenuti. Massimizza il valore dei tuoi contenuti e crea presentazioni migliori grazie alle funzionalità della libreria di diapositive di TeamSlide.

Raffle

raffle.ai

La ricerca diventa umana e semplice da usare Le aziende innovative utilizzano il software e l'API di Raffle per migliorare le proprie capacità di ricerca, facilitare la condivisione delle conoscenze e ottenere informazioni approfondite sul comportamento e sulle esigenze di clienti e dipendenti. Le nostre soluzioni di ricerca, tra cui Ricerca sul sito web, Ricerca sul posto di lavoro e Ricerca in-app, consentono alle aziende di organizzare e ottimizzare facilmente i contenuti esistenti. Con Raffle Search puoi semplificare il processo di ricerca e sfruttare al meglio i tuoi dati. Utilizziamo l'intelligenza artificiale per migliorare la comprensione dei clienti e dei dipendenti delle aziende monitorando le interazioni e utilizzando l'analisi del comportamento per ottenere informazioni dettagliate su dati come domande di tendenza, lacune di conoscenza e tassi di risoluzione, migliorando così la comunicazione e il supporto.

Stonly

stonly.com

Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy si integra in modo sicuro con gli strumenti esistenti e le conoscenze aziendali, consentendoti di creare assistenti IA e automazioni del flusso di lavoro personalizzate per la tua azienda.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo sta rimodellando il modo in cui le persone lavorano con una piattaforma di produttività completamente integrata abbinata a un'intelligenza artificiale all'avanguardia. Crediamo nel rendere la produttività veloce, intelligente e meravigliosamente semplice. Kroolo non è solo una piattaforma; è uno spazio di lavoro dinamico progettato per riunire tutti gli strumenti essenziali in un unico spazio di lavoro centralizzato, senza più passare da un'app all'altra. La nostra piattaforma integra perfettamente progetti, obiettivi, attività, documenti e collaborazione, fornendo una soluzione olistica per il modo in cui funziona il business oggi. Caratteristiche principali: * Efficienza basata sull'intelligenza artificiale: al centro di Kroolo si trova un potente motore di orchestrazione dell'intelligenza artificiale, Kroo AI. Dotato di oltre 1.000 modelli, Kroo AI garantisce che la creazione di progetti, obiettivi e documenti non solo sia rapidissima, ma che i risultati siano altamente pertinenti e immediatamente utili, stabilendo un nuovo standard per la produttività basata sull'intelligenza artificiale. * Integrazione perfetta: comprendiamo l'importanza dell'interconnessione nella vita lavorativa digitale di oggi. Kroolo consente la piena integrazione con gli strumenti di produttività più diffusi. Di' addio alle voci duplicate e alla perdita di dati, poiché Kroolo garantisce un'esperienza utente fluida e consolidata. * Spazio di lavoro intuitivo: abbiamo creato Kroolo in modo che sia facile da configurare e utilizzare. Meno tempo dedicato all'apprendimento del funzionamento degli strumenti significa più tempo per essere produttivi. Pensiamo che sia importante.

Docsie

docsie.io

Docsie è una piattaforma di documentazione basata sul Web che consente alle aziende di creare, mantenere e pubblicare un'eccellente documentazione di prodotto in più lingue. Questa piattaforma ti aiuta ad analizzare il modo in cui i tuoi clienti interagiscono con la tua documentazione e ti fornisce approfondimenti su come migliorare i tuoi documenti. Se puoi solo immaginare la crescita del tuo prodotto, puoi farlo anche con la documentazione del tuo prodotto. L'utilizzo della documentazione realizzata in Docsie renderà più semplice per i tuoi clienti trovare conoscenze pertinenti sul tuo prodotto nella documentazione e li renderà più felici a lungo termine e ti aiuterà a fidelizzarli con successo. Docsie ti collega inoltre a un mercato di traduzione all'avanguardia che ti aiuta anche a tradurre i documenti dei tuoi prodotti con l'aiuto di traduttori certificati, apprendimento automatico e algoritmi avanzati di miglioramento della velocità e dell'accuratezza della traduzione. Docsie è una piattaforma di documentazione all-in-one basata sul Web che consente alle aziende di creare, mantenere e pubblicare un'eccellente documentazione di prodotto in più lingue. La nostra piattaforma aiuta anche ad analizzare il modo in cui i clienti interagiscono con la documentazione e fornisce loro approfondimenti su come migliorare i propri documenti.

acreom

acreom.com

L'integrazione con Jira è disponibile! Il modo in cui gli sviluppatori portano a termine le cose. acreom è la knowledge base di markdown integrata con le attività. Il tuo driver quotidiano personale per il tuo flusso di lavoro di sviluppo.

Siedisk

siedesk.com

Aumenta la soddisfazione del cliente e la tua efficienza. Un modo semplice e veloce per creare una knowledge base, pagine di domande frequenti e un centro assistenza per i tuoi clienti e collaboratori. La soluzione all-in-one per creare e gestire basi di conoscenza interne ed esterne. Le funzionalità includono la scrittura di articoli assistita dall'intelligenza artificiale, la sicurezza SSL, l'ottimizzazione SEO e il marchio personalizzabile. Monitora le prestazioni degli articoli e migliora l'esperienza del cliente.

ProWiki

pro.wiki

Gestione della conoscenza per il tuo team e la tua organizzazione ProWiki è la tua base di conoscenza flessibile. Abbatti i silos, trasforma i dati in conoscenza e promuovi la collaborazione. Il software open source collaudato nel tempo che alimenta Wikipedia, MediaWiki, è il fondamento di ProWiki. Utilizza in modo fluido ed efficace la piattaforma MediaWiki tramite decine di estensioni e personalizzazioni in bundle. Utilizza potenti strumenti di collaborazione e goditi la trasparenza tramite la cronologia completa delle versioni e le pagine di monitoraggio delle modifiche. Ospitato nel cloud e disponibile immediatamente.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Pulito, semplice e intuitivo, KnowledgeOwl semplifica la creazione e il mantenimento di una base di conoscenza per i tuoi clienti e dipendenti. Un pratico software di knowledge base, pronto a migliorare la conoscenza dei dipendenti e la soddisfazione del cliente. Le sue funzionalità preferite dai clienti includono: * Editor intuitivo e facile da usare: crea e modifica articoli nel nostro editor WYSWIG (ciò che vedi è ciò che ottieni). * Una ricerca che funziona: assicurati che i tuoi lettori possano trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno. * Un glossario che aiuta: evidenzia automaticamente i termini all'interno di un articolo e scorri per ottenere la definizione. * Struttura dei prezzi semplice: tutte le funzionalità sono disponibili a tutti i livelli di piano, nessun serpente subdolo qui. * Lettori illimitati: anche se devono effettuare il login per accedere alla knowledge base. * Controllo completo del marchio e dei temi, oltre a dominio privato a tutti i livelli di abbonamento * Possibilità di suddividere i contenuti in diversi gruppi di lettori, scegliere chi può accedere a quali informazioni nella tua knowledge base. * Widget di aiuto contestuale incorporabile per far emergere i contenuti della knowledge base nel tuo sito o nella tua app * Organizzazione e navigazione flessibile del sommario: raggiungi tutti i livelli di profondità che desideri! * Tutti i temi sono reattivi ai dispositivi mobili e pronti all'uso * Sostieni una piccola azienda dal grande cuore: siamo una B Corp e facciamo parte di 1% for the Planet & People

VoiceOwl

voiceowl.ai

VoiceOwl è all'avanguardia nella tecnologia dell'intelligenza artificiale generativa, specializzato nella creazione e orchestrazione su misura di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) di livello aziendale. Il nostro approccio unico prevede lo sviluppo di LLM su misura, creando applicazioni sensibili al contesto basate sull'intelligenza artificiale di generazione personalizzata che si collegano in modo sicuro ai dati e alle API aziendali. Rendendolo più forte, personalizzato e sicuro per le imprese. Dare agli agenti virtuali l'incredibile potere, flessibilità e una personalità con la catena di suggerimenti di pensiero, memoria a breve termine e astrazioni flessibili per costruire viaggi consapevoli del contesto. Al centro della nostra innovazione c’è un sofisticato livello middleware, un componente fondamentale che orchestra la complessa interazione tra i nostri modelli di intelligenza artificiale generativa e i sistemi aziendali. Questo middleware è il fulcro della gestione e del mantenimento degli standard di conformità, navigando abilmente nell'intricata rete di conformità e protocolli di sicurezza a livello aziendale. In VoiceOwl non stiamo solo costruendo soluzioni AI; stiamo creando una sinfonia di interazioni intelligenti, sicure e conformi, facilitate da LLM all'avanguardia. Il nostro impegno è quello di fornire una piattaforma in cui l’intelligenza artificiale generativa avanzata soddisfi le rigorose esigenze degli ambienti aziendali, offrendo una combinazione di sofisticazione tecnologica, sicurezza dei dati e sensibilità per la conformità.

Quantum Boost

quantumboost.com

Quantum Boost è uno strumento di intelligenza artificiale progettato per assistere nella formulazione di sostanze chimiche e materiali, con l'obiettivo di accelerare il processo di sviluppo. Questo strumento mira ad aiutare gli utenti a sviluppare prodotti innovativi più velocemente che mai. Offre un assistente di formulazione AI che guida gli utenti nel processo decisionale e nella progettazione sperimentale, eliminando la necessità di congetture. Con Quantum Boost, gli utenti possono aspettarsi di beneficiare di una formulazione rapida, poiché lo strumento utilizza i più recenti algoritmi di intelligenza artificiale per accelerare il processo. Ciò aiuta gli utenti a immettere nuovi prodotti sul mercato più rapidamente, offrendo loro un vantaggio competitivo. Inoltre, lo strumento fornisce analisi basate sull’intelligenza artificiale, consentendo agli utenti di ottenere informazioni immediate sui propri dati sperimentali. Queste informazioni consentono agli utenti di prendere decisioni strategiche più informate sui loro prodotti. Quantum Boost è progettato per essere personalizzabile e adattabile a diversi casi d'uso. Offre funzionalità specifiche su misura per vari settori, come inchiostri, vernici, rivestimenti, prodotti farmaceutici e prodotti chimici speciali. Ciò consente agli utenti di ottimizzare le loro formulazioni in base alle loro esigenze specifiche. Nel complesso, Quantum Boost mira a fornire informazioni utili e ad assistere gli utenti nella risoluzione delle sfide di ricerca e sviluppo più difficili. Offre una combinazione di assistenza per la formulazione basata sull’intelligenza artificiale, progettazione sperimentale accelerata e analisi basata sui dati per semplificare il processo di sviluppo e consentire agli utenti di formulare prodotti più velocemente che mai.

Workhall

workhall.com

Workhall è una piattaforma BOS (Business Operations Support) all'avanguardia progettata per ottimizzare e semplificare le operazioni delle tue attività aziendali. Che tu ricopra una posizione di livello dirigenziale, gestisca un dipartimento, guidi un team o contribuisca individualmente, Workhall ti offre un'interfaccia intuitiva per creare facilmente applicazioni, accedere a dati aziendali in tempo reale, delegare attività, favorire la collaborazione tra i membri del team e cercare approfondimenti su vari aspetti della tua attività. Tutto ciò è ottenuto attraverso istruzioni in linguaggio naturale e un approccio intuitivo senza codice, eliminando le complessità. Sfruttando la potenza delle capacità di intelligenza artificiale generativa, un'architettura basata su microservizi e un repository di componenti funzionali riutilizzabili, Workhall si pone come una piattaforma software sicura, scalabile e incentrata sull'utente, dedicata a supportare e migliorare le operazioni aziendali. Non solo ottimizza i tuoi investimenti attuali, ma ti consente anche di promuovere il miglioramento continuo in tutta la tua organizzazione.

Doerkit

doerkit.com

Gestione delle relazioni con i clienti, risolto. Migliora le prestazioni della tua azienda con Doerkit. Il toolkit completo per i professionisti che richiedono il meglio. Coltiva lead, crea proposte, ricevi pagamenti e tutto il resto.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk è un moderno software di help desk che semplifica il servizio clienti. Potente, personalizzabile e conveniente, consente alle aziende di semplificare le operazioni di supporto e migliorare la soddisfazione del cliente. Offerto da Syncfusion, un fornitore di componenti e framework software che ha costruito la sua reputazione sia sulla forza dei suoi prodotti che sulla qualità dei servizi di supporto che li supportano.

Elium

elium.com

Rendere la conoscenza aziendale disponibile e fruibile in ogni momento. Gli studi dimostrano che i dipendenti trascorrono 2 ore ogni giorno alla ricerca di informazioni. Solo per poter svolgere il proprio lavoro. Ora è il momento giusto per consentire ai tuoi team di sfruttare questo tempo per ciò che conta. Elium offre una fonte affidabile e flessibile per condividere e arricchire la conoscenza aziendale. Aiuta a snellire il processo decisionale, migliora la collaborazione e la capacità di innovare.

Scope

scope.ws

Uno spazio di lavoro in tempo reale dove i tuoi progetti, documenti e chat convivono. La fusione di strumenti di gestione dei progetti, chat contestuali e una solida gestione dei documenti ti consente di collaborare senza problemi con membri del team, clienti e fornitori su tutti i tipi di progetti ed elementi di lavoro.

Parloa

parloa.com

Parloa è un'azienda leader a livello mondiale nel campo dell'intelligenza artificiale, con l'obiettivo di rendere ogni interazione con i clienti facile come parlare con un amico. Amplificano l'esperienza del servizio clienti con la loro piattaforma di gestione degli agenti AI. Questa piattaforma di livello aziendale automatizza i contact center sfruttando tutta la potenza dell'intelligenza artificiale generativa in modo sicuro e affidabile nel contesto delle interazioni con i consumatori. Combina agenti IA personali altamente qualificati che intraprendono conversazioni naturali e uniche con ogni cliente, con l'assistenza AI per gli agenti umani quando sono in linea. I marchi globali si affidano a Parloa per connettersi con i propri clienti, assicurandosi che si sentano ascoltati attraverso esperienze eccezionali che aumentano la soddisfazione, incoraggiano le vendite e creano fedeltà. Parloa è stata fondata nel 2018 da Malte Kosub e Stefan Ostwald con uffici a Berlino, Monaco e New York.

jarvic.ai

jarvic.ai

JARVIC offre a professionisti e dirigenti strumenti di intelligenza artificiale innovativi progettati per semplificare le attività quotidiane e sbloccare nuovi livelli di produttività. Dalla gestione delle pianificazioni all'automazione dei flussi di lavoro di routine, le nostre soluzioni di intelligenza artificiale liberano tempo prezioso, permettendoti di concentrarti su iniziative strategiche che guidano la crescita e l'innovazione. Le tue operazioni quotidiane diventeranno un'esperienza automatizzata e fluida con l'aiuto dei nostri agenti, che gestiscono ogni attività con precisione ed efficienza. Scopri un approccio più intelligente ed efficiente che ti consente di dedicare tempo ed energie a ciò che conta davvero.

Eniston

eniston.io

Software Knowledge Base facile da usare che adorerai gestire. Semplifica la gestione delle informazioni con un software di gestione della conoscenza potente e intuitivo. Riduci le ore di supporto fornendo le risposte giuste oppure utilizza eniston per l'onboarding o per le referenze.

Iris

heyiris.ai

Iris sta rivoluzionando il deal desk per le aziende di tutto il mondo. Poiché i cicli delle trattative sono diventati più complessi (più acquirenti, più concorrenza e budget più ristretti), il ruolo dei team GTM è cambiato drasticamente. Per vincere oggi, i venditori devono essere in grado di personalizzare i contenuti per acquirenti specifici utilizzando la conoscenza istituzionale che storicamente è stata dispersa in un’azienda. Ogni azienda vende. Iris semplifica gli aspetti più difficili della vendita con l'intelligenza artificiale. Utilizzando le tue conoscenze istituzionali, Iris genera contenuti altamente personalizzati come RFP, questionari sulla sicurezza e altri contenuti di supporto e abilitazione alle vendite per accelerare i cicli delle trattative, acquisire più affari e abilitare team con prestazioni più elevate e più competenti.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. è una software house che sviluppa, produce e vende prodotti e servizi innovativi ad alto valore tecnologico. Il suo prodotto principale è Deepser, una piattaforma ITSM. Deepser è una soluzione di gestione dei servizi IT innovativa e intuitiva, con un'interfaccia web interattiva. Permette di gestire i processi aziendali, organizzare le richieste di supporto, ottimizzare l'utilizzo delle risorse aziendali e migliorare la soddisfazione del cliente. Il software ITSM rispetta il framework ITIL; i suoi innovativi algoritmi di automazione consentono una rapida implementazione. La possibilità di integrarlo facilmente con altri software rende Deepser un'opzione conveniente e intelligente per aziende di ogni settore e dimensione. Deepser è una suite aziendale che offre i seguenti moduli: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboard, Chat, Board, Reports e molti altri.

Auros

aurosks.com

Auros è il principale fornitore di software e servizi Knowledge Aware. Il loro software cattura le conoscenze essenziali dalle migliori pratiche, dalla conoscenza dei dipendenti, dalle lezioni apprese, dai metodi, dai requisiti, dagli standard e dalle tecniche, le scompone in piccole parti modulari e le fornisce quando e dove è necessario. Di conseguenza, il processo decisionale e l'analisi tecnica vengono influenzati positivamente, facendo risparmiare tempo e risorse all'organizzazione. La conoscenza è una risorsa potente che le aziende non sfruttano in modo efficace, perché spesso rimane inutilizzata. È contenuto in documenti passivi che giacciono persi in luoghi diversi, sparsi in innumerevoli silos diversi. Auros sostituisce le tradizionali biblioteche passive con Conoscenza Attiva, fornendo solo le informazioni precise quando e dove sono necessarie.

Unily

unily.com

Unily è la piattaforma per l'esperienza dei dipendenti al centro del tuo ambiente di lavoro digitale che consente a tutti di lavorare meglio.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki è una piattaforma wiki basata su cloud per team e organizzazioni di qualsiasi dimensione. È costruito pensando alla facilità d'uso e alla semplicità.