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Otter è pensato per i titolari e il personale dei ristoranti che devono gestire consegne, ordini da asporto e altri ordini senza passare da una piattaforma all’altra. La sua dashboard riunisce in un’unica coda gli ordini provenienti dai servizi di consegna collegati, dai sistemi di punto vendita e dagli ordini online diretti. Qui il personale può monitorare lo stato degli ordini, accettarli o modificarli, aggiornare i tempi di preparazione, sospendere temporaneamente l’attività dei locali o contrassegnare gli articoli del menu come non disponibili. I ristoranti possono anche usare Otter per sincronizzare i menu su più canali, configurare un negozio online per gli ordini e consultare i dati su vendite, problemi relativi agli ordini e rendimento dei menu. Può essere adatto sia ai ristoranti con un’unica sede sia agli operatori che gestiscono più sedi e desiderano una visione condivisa degli ordini e delle attività.
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