Pagina 2 – Alternative - Maze
Usersnap
usersnap.com
Usersnap è una piattaforma di feedback degli utenti progettata per consentire ai team di prodotto di raccogliere approfondimenti specifici sul prodotto, accelerare i test degli utenti e migliorare i cicli di feedback delle parti interessate. I team di prodotto si impegnano per processi incentrati sull'utente e si affidano a Usersnap per ottenere chiarezza nelle decisioni sui prodotti. Aziende come Red Hat, Erste Bank, Lego e Harvard University collaborano con Usersnap per eccellere nella crescita e nelle operazioni aziendali. Usersnap è una piattaforma per acquisire, organizzare, rispondere e ridimensionare il feedback degli utenti per test agili dei prodotti e convalida immediata delle funzionalità. Ecco i casi d'uso più popolari: - Feedback dei clienti del sito web. - Garanzia di qualità della progettazione e dello sviluppo. - Gestione dell'UAT (test di accettazione dell'utente) o del beta testing. - Raccolta delle richieste di funzionalità. - Ricerca sugli utenti all'interno del prodotto. Come fai a sapere che hai bisogno di una soluzione per il feedback degli utenti? Ponetevi queste 3 domande: - Perché stai saltando i test degli utenti e i cicli di feedback delle parti interessate? Segnalazioni di bug chiare con schermate, annotazioni, feedback vocale e metadati automatizzati da Usersnap possono liberare tempo per la risoluzione dei problemi e rendere i cicli di feedback più efficienti del 30%. - Perché accettate solo richieste di funzionalità di seconda mano da Vendite e CS? Porta il feedback diretto degli utenti nei flussi di lavoro quotidiani con oltre 50 solide integrazioni, come Jira, Zendesk, Slack, Asana. Consenti ai tuoi team di vedere i problemi dal punto di vista dell'utente per risolvere i problemi giusti. - Perché il tasso di adozione da parte degli utenti è basso? Come spieghi il motivo? Svela il perché dei comportamenti degli utenti con micro sondaggi interattivi mirati e segmentati che aumentano i tassi di risposta fino al 50%. Prova Usersnap gratuitamente. I primi 15 giorni li offriamo noi.
ProdPad
prodpad.com
ProdPad è l'originale software di gestione del prodotto end-to-end che supporta l'intero percorso del prodotto. Un toolkit intelligente e dinamico che si integra con i processi di sviluppo prodotto in ogni fase e supporta la collaborazione dell'intera azienda. In continuo sviluppo dal 2012, questo SaaS è stato progettato da un team di esperti per rendere la gestione del prodotto basata sulle migliori pratiche utilizzabile dagli altri PM. ProdPad consente ai product manager di trasformare grandi idee in ottimi prodotti apprezzati dai clienti.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics è una piattaforma di ricerca sull'esperienza utente completa e all'avanguardia con un gruppo globale di partecipanti di quasi 2 milioni di panel. Dal 2009, Userlytics aiuta aziende e agenzie a migliorare l'esperienza degli utenti e dei clienti dei loro siti Web, app e prototipi. Con un modello di prezzo scalabile e un panel diversificato a livello mondiale, Userlytics consente ai marchi di eseguire studi di usabilità moderati e non moderati con il numero di partecipanti che desiderano. Oltre ai servizi di test, Userlytics offre una varietà di servizi professionali opzionali tra cui consulenti UX senior sia in Europa (Madrid) che negli Stati Uniti (San Diego e Miami). Il team può aiutare i clienti a ottenere informazioni UX utilizzabili, anche attraverso l'uso del nostro punteggio ULX proprietario, una piattaforma di benchmarking per misurare una visione a 360° di attrattiva, adeguatezza, distinzione, usabilità, fiducia, prestazioni, affinità e aspetto.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di help desk e chat dal vivo completo di tutte le funzionalità che ti aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti con una soluzione di help desk all-in-one. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce sul mercato ed è il software di chat dal vivo più recensito e valutato n. 1 per le PMI nel 2024. Unisciti ad aziende come BMW, Yamaha, Huawei e l'Università di Oxford per fornire un servizio clienti di livello mondiale. LiveAgent sfrutta la potenza di una casella di posta universale omnicanale, di una live chat in tempo reale, di un call center integrato e di un robusto portale di assistenza clienti. Personalizza la tua comunicazione sfruttando la segmentazione dei clienti, l'automazione, il CRM integrato, un potente pacchetto di analisi e la nostra knowledge base dei clienti. Scopri oltre 175+ funzionalità di help desk e oltre 200 integrazioni. Inizia la tua prova gratuita di 1 mese, non è richiesta la carta di credito. Oltre 200 funzionalità incluse: -Conti POP3 - Tubazioni di posta elettronica -Inoltro -Dipartimenti -Priorità -Stati -Tag -Regole -Instradamento dei biglietti -Messaggi predefiniti/predefiniti -Modelli di posta elettronica -Integrazione vocale -Monitoraggio e statistiche del sito Web in tempo reale -Chat -Integrazione Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base di conoscenza -Suggerimenti in tempo reale durante la digitazione -Moduli di feedback e di contatto -Valutazione dell'agente, Gamification -Multilingue -Filtri dei biglietti -Condivisione di file e allegati -Modelli di pulsanti di chat e molto altro. LiveAgent per startup: Il programma Startup è gratuito per i primi 6 mesi per le startup che ne fanno richiesta. Questa è un'opportunità esclusiva per le startup di avere accesso al miglior software di assistenza clienti sul mercato senza costi iniziali. Dopo i primi 6 mesi, le startup possono continuare a utilizzare LiveAgent a una tariffa scontata.
VWO
vwo.com
Eseguire un programma di sperimentazione è complicato. Che il tuo obiettivo sia aumentare la conversione del sito web o migliorare l'esperienza utente, c'è davvero tanto che devi fare per fare le cose per bene. Ecco perché migliaia di marchi aziendali leader a livello mondiale come WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e altri si rivolgono a VWO per condurre e ampliare la propria sperimentazione digitale. VWO è la piattaforma leader a livello mondiale per test web e ottimizzazione delle conversioni che consente alle aziende in crescita di ottimizzare la propria esperienza web su desktop, dispositivi mobili e altri dispositivi, per offrire un'esperienza unica. Raccogliere informazioni sugli utenti, dare priorità alle ipotesi, pianificare una tabella di marcia, condurre test, analizzare i risultati: VWO ti consente di coprire tutti i 9 metri. VWO è progettato attentamente per facilitare la sperimentazione. Puoi avviare un test in pochi minuti senza alcun aiuto da parte dell'IT. Con certificazioni tra cui BS e ISO, VWO è pienamente conforme al GDPR e fornisce una solida sicurezza fin dalla progettazione e per impostazione predefinita. Con un supporto leader del settore 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un tasso di soddisfazione del cliente del 98%, in grado di soddisfare un miliardo di richieste al giorno garantendo al tempo stesso un tempo di attività del 100%: VWO è progettato per le aziende! La base clienti globale di VWO comprende marchi come Vodafone, Samsung, Toyota ed eBay e ad oggi ha aiutato più di 4.500 marchi in tutto il mondo a eseguire oltre 600.000 esperimenti.
Field Agent
fieldagent.net
Il MarketPlace B2B di Field Agent collega marchi, rivenditori e agenzie con clienti in tutto il paese e in tutto il mondo per aiutarti a vincere nella vendita al dettaglio. La nostra suite di prodotti di successo al dettaglio veloci e convenienti offre ai clienti un netto vantaggio nel servire gli acquirenti, superare in astuzia la concorrenza e realizzare vendite.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing è una soluzione di crowdtesting che consente ai team di QA, prodotto, UX, ingegneria, localizzazione e digitale di testare il proprio prodotto e la propria esperienza in oltre 189 paesi con oltre 90.000 professionisti controllati professionalmente che testano utilizzando dispositivi reali in ambienti reali su centinaia di combinazioni di dispositivi . Testeremo il tuo software per quanto riguarda l'accesso, la qualità della traduzione, le sfumature locali e culturali in modo che tu possa ottenere visibilità in ogni mercato in cui sei attivo o in cui stai per lanciarti. Centinaia di marchi leader tra cui Meta, Microsoft, Google, BBC e iHeartMedia si affidano a Global La piattaforma di test delle app per migliorare la qualità dei prodotti a una velocità che consente ai team Agile e DevOps di rilasciare con maggiore regolarità e ottenere feedback fondamentali per risolvere problemi o apportare miglioramenti critici al percorso dell'utente.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow è uno strumento di analisi del comportamento utilizzato da oltre 210.000 clienti di marketing digitale, UX, prodotti, startup ed aziende per ottimizzare le loro esperienze sul sito web. Con Mouseflow puoi: • Scopri cosa succede tra i clic dei tuoi visitatori guardando le registrazioni video delle loro sessioni. • Crea automaticamente 6 tipi di mappe di calore per tutte le tue pagine per capire cosa attira la loro attenzione. • Imposta canalizzazioni per osservare dove e perché abbandonano i tuoi visitatori. • Utilizzare l'analisi dei moduli per migliorare la generazione di contatti. • Lancia campagne di feedback per saperne di più sui tuoi visitatori. • Analizza i tuoi dati nel modo che preferisci con le potenti opzioni di filtro disponibili in tutti i piani. • Dedica tempo a risolvere i problemi del tuo sito web invece di trovarli filtrando le tue visite in base al punteggio di attrito, il nostro strumento di apprendimento automatico disponibile senza costi aggiuntivi e su tutti i piani.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd è lo strumento di feedback visivo e di tracciamento dei bug leader a livello mondiale per i siti web. A livello globale, migliaia di grandi agenzie e team di marketing lo adorano per la facilità e la collaborazione che apporta ai progetti dei loro siti web. BugHerd ha rivoluzionato il modo in cui le agenzie raccolgono e gestiscono il feedback dei clienti e dei team interni sui siti web. È perfetto per team e individui coinvolti nella progettazione e nello sviluppo di siti Web. Con BugHerd puoi facilmente aggiungere feedback direttamente a elementi specifici delle pagine web. Funziona come un livello trasparente sul sito Web visibile solo a te e al tuo team. I feedback e i bug inviati vengono inviati a una task board Kanban centrale che fornisce piena visibilità del progetto a tutte le parti interessate. BugHerd è un'azienda ibrida con dipendenti che lavorano completamente da remoto, da un ufficio o da un mix dei due. La società ha sede a Melbourne, in Australia.
Instabug
instabug.com
Instabug è una società di software che fornisce segnalazione di bug, monitoraggio delle prestazioni delle app, segnalazione di arresti anomali, chat in-app e sondaggi tra gli utenti per le app mobili. L'azienda è stata fondata nel 2014. A settembre 2019, Instabug ha raggiunto oltre 25.000 aziende, 400 milioni di problemi segnalati e feedback ricevuti e 2 miliardi di dispositivi che eseguono il proprio SDK in tutto il mondo. Il kit di sviluppo software (SDK) di Instabug utilizzato da Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e sviluppatori web durante i beta testing e nelle versioni di produzione live delle loro app. È noto per la funzione personalizzabile "Agita per inviare" sul lato utente mobile e per i report dettagliati sul lato sviluppatore. Gli utenti possono allegare screenshot, registrazioni video e note vocali con annotazioni per integrare le segnalazioni di bug, che includono automaticamente i registri di rete e del dispositivo e i passaggi di riproduzione. L'SDK si integra anche con una gamma di strumenti di terze parti utilizzati dagli sviluppatori, tra cui Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e altri.
Zuko
zuko.io
Il 67% delle persone che iniziano a compilare un modulo online non lo completano. Zuko è uno strumento di analisi e ottimizzazione di moduli online e checkout che ti aiuta a ridurre l'abbandono e ad aumentare le conversioni rendendo il tuo modulo il migliore possibile. * Comprendi quando, dove e perché i visitatori abbandonano i tuoi moduli. * Ottieni dati su ciascun campo del modulo per identificare dove si trovano i tuoi problemi UX. * Inizia a monitorare in pochi minuti: non è necessario alcuno sviluppatore. * Monitoraggio dei moduli più semplice e veloce rispetto a Google Analytics Ottieni le risposte a queste domande e altro ancora: * Quali campi causano l'abbandono dei miei visitatori? * Come fluiscono i visitatori attraverso il modulo? * Quali messaggi di errore vengono visualizzati e con quale frequenza? * Come varia il comportamento dei visitatori in base al dispositivo? * Il mio modulo è rotto? Quando è successo?
Ruttl
ruttl.com
ruttl è il modo più veloce per consentire ai team di prodotto, marketing, vendite e supporto di raccogliere feedback visivi, collaborare e gestire idee attraverso strumenti come feedback sul sito Web, tracciamento dei bug, feedback sulle app mobili e feedback dei clienti. Attualmente, per esaminare e tenere traccia dei bug su siti Web e app mobili, le persone spesso ricorrono a metodi tradizionali come acquisire screenshot, creare lunghi thread di posta elettronica o organizzare riunioni dispendiose in termini di tempo con gli sviluppatori. Questi metodi possono essere frustranti e spesso portano a problemi di comunicazione e ritardi nell’intero processo. Ecco perché abbiamo creato ruttl! Grazie alle sue potenti funzionalità, gli utenti possono ora modificare facilmente contenuti, sostituire immagini e apportare modifiche progettuali agli elementi web, condividendo allo stesso tempo tutti i tipi di modifiche che devono essere implementate dagli sviluppatori. Con oltre 15.000 utenti, ruttl ha semplificato il processo di feedback visivo ed è diventato lo strumento di riferimento per designer, sviluppatori e agenzie di tutto il mondo.
Alchemer
alchemer.com
Dare voce a ogni cliente e dare importanza a ogni voce è al centro di ciò che facciamo ogni giorno in Alchemer. Il nostro approccio cablato e sempre attivo alla raccolta e all'azione in base al feedback consente ai team di ascoltare i propri clienti nei momenti che contano di più. Alchemer Survey può essere utilizzato in tutta l'azienda, dai team CX, marketing, UX/UI, prodotto, risorse umane e altro ancora, perché è veloce da implementare, facile da usare e amministrare e restituisce rapidamente valore. La metà dei clienti di Alchemer riferisce di essere operativo fin dal primo giorno, pronto a distribuire sondaggi e analizzare il feedback.
Great Question
greatquestion.co
Great Question è la sede della ricerca UX per i migliori team della categoria come Canva, Drift e Brex. Recluta partecipanti alla ricerca, conduci interviste agli utenti, sondaggi e focus group e ringrazia con incentivi globali. Quindi archivia, analizza e condividi tutti i tuoi approfondimenti, i momenti salienti, le bobine, le registrazioni e le trascrizioni in un repository centrale.
Notably
notably.ai
In particolare è una piattaforma di abilitazione alla ricerca basata sull'intelligenza artificiale che fornisce una soluzione all-in-one per ricercatori di diversi settori. La piattaforma utilizza le migliori pratiche e l'intelligenza artificiale per condurre ricerche migliori, più veloci e più intelligenti. Aiuta i ricercatori a creare un archivio di ricerca che diventa più intelligente man mano che viene utilizzato, consentendo loro di importare facilmente dati di ricerca grezzi come audio, video, sondaggi, note e white paper. Uno dei punti salienti di Notably è la sua funzione di trascrizione video che converte i video in trascrizioni di alta qualità e organizza automaticamente le fonti. Fornisce in particolare una funzione di analisi che funziona nello stesso modo in cui funziona il cervello umano: evidenziando, etichettando e raggruppando i dati di ricerca per scoprire modelli. Gli algoritmi AI aiutano anche ad analizzare automaticamente il sentiment e a suggerire tag, rendendo più semplice che mai il tagging dei dati in modo coerente tra i progetti. I ricercatori possono creare e condividere approfondimenti utilizzando video e dati, il che rende loro semplice dare vita alla ricerca, motivare e ispirare gli altri. Inoltre, Notably offre una funzionalità di motore di ricerca che aiuta i ricercatori a effettuare ricerche in tutti i progetti, facilitando la ricerca di ciò che sanno e di ciò che non sanno. Supporta in particolare la ricerca e l'analisi in quattro settori: ricerca clinica, di mercato, di prodotto e accademica. La piattaforma aiuta a identificare nuove opportunità per risolvere problemi con la tecnologia, comprendere con precisione l’esperienza dei pazienti, scoprire le esigenze e le preferenze dei consumatori e trovare temi e modelli nella ricerca per supportare una tesi centrale. Nel complesso, Notevolmente è una piattaforma di ricerca completa che consente ricerche e approfondimenti di alta qualità in una frazione del tempo.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
In qualità di leader globale e affidabile negli strumenti per l'architettura dell'informazione, Optimal Workshop aiuta le organizzazioni a creare esperienze digitali più intuitive e di successo supportate dalla ricerca degli utenti. Le nostre funzionalità di analisi superiori, i molteplici metodi di test e il reclutamento semplice e veloce dei partecipanti ti danno la sicurezza di fornire al tuo team informazioni solide e utilizzabili durante l'intero ciclo di vita digitale. Reclutamento dei partecipanti La ricerca di qualità si basa su partecipanti di qualità. Offriamo un servizio di reclutamento dei partecipanti fluido e integrato per accedere istantaneamente a oltre 150 milioni di persone da tutto il mondo. Se hai bisogno di opzioni per partecipanti altamente mirate, prova il nostro servizio di reclutamento personalizzato. Diventa specifico con titoli di lavoro, fasce di reddito e interessi e combina mercati target complessi per rispecchiare le personalità dei tuoi clienti. Ciò ti consentirà di testare le differenze nella tua architettura delle informazioni con gruppi pertinenti alle tue esatte esigenze aziendali.
Featurebase
featurebase.app
Crea bacheche e widget di feedback personalizzabili per acquisire facilmente tutti i feedback degli utenti, le richieste di funzionalità e le segnalazioni di bug. Analizza il feedback, dai priorità allo sviluppo con la votazione delle funzionalità e mantieni informati i clienti con una roadmap pubblica del prodotto e un registro delle modifiche. Featurebase è una moderna piattaforma di gestione dei prodotti che aiuta le aziende SaaS a semplificare la raccolta di feedback, ridurre i carichi di supporto e annunciare gli aggiornamenti dei prodotti. È amato da migliaia di team di prodotto, marketing e supporto di aziende come Nature.com, User.com e Screenstudio. Invece di avere più di 4 strumenti diversi, Featurebase offre tutto in un unico posto per aiutarti a creare prodotti apprezzati dai tuoi utenti: - Raccolta e votazione di feedback: centralizza il feedback con widget in-app, integrazioni e un forum di feedback dedicato. Consenti agli utenti di votare le idee degli altri sulle funzionalità, di visualizzare le entrate totali e di concentrarsi sulle funzionalità di maggiore impatto. Inoltre, tutti gli utenti che votano positivamente verranno automaticamente avvisati quando invii la loro richiesta. - Registri delle modifiche: annuncia le modifiche al prodotto e aumenta l'adozione delle funzionalità con popup in-app, e-mail di notifica e una pagina di registro delle modifiche autonoma. - Centro assistenza: fornisci supporto self-service con una splendida knowledge base e inserisci articoli di assistenza all'interno del tuo prodotto con un widget leggero. - Sondaggi (NPS, CSAT, ecc.): crea sondaggi in-app mirati per chiedere qualsiasi cosa agli utenti e misurare la soddisfazione del cliente.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore offre approfondimenti rapidi e di facile comprensione sulla tua esperienza utente permettendoti di vedere attraverso gli occhi dei tuoi utenti. Con la nostra piattaforma di test UX, accederai a una prospettiva in prima persona dell'attenzione dell'utente, con visualizzazioni accurate dello sguardo, utilizzando solo lo smartphone dell'utente. Che tu voglia migliorare la tua esperienza di e-commerce o condurre test sui prototipi, scopri dove il tuo progetto causa confusione e carico di lavoro inutili e apporta modifiche agili alla tua esperienza utente.
unitQ
unitq.com
unitQ è l'anello mancante nel tuo ciclo di feedback, fornendo approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale dal feedback degli utenti per aiutarti a creare prodotti, servizi ed esperienze di alta qualità. Aziende leader di categoria come Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime e HelloFresh si affidano a unitQ per favorire la crescita, ridurre l'abbandono e fidelizzare.
RealEye
realeye.io
Piattaforma di ricerca online con tracciamento oculare tramite webcam. È: - molto più veloce ed economico del tradizionale hardware di tracciamento oculare - accurato (precisione della dimensione dei pulsanti) e viene utilizzato negli studi accademici - facile da usare (i clienti ci elogiano per l'interfaccia intuitiva) RealEye è uno strumento online che ti consente di fare: 1. tracciamento oculare utilizzando normali webcam, 2. analisi delle emozioni (codifica facciale), 3. tracciare i movimenti e i clic del mouse, 4. utilizzare il modulo di sondaggio avanzato, 5. assumere immediatamente partecipanti/panel, 6. analizzare i dati completamente online, 7. esportare dati in CSV, 8. connettersi con strumenti esterni, 9. condurre studi al 100% da remoto. RealEye può servire tra gli altri in: 1. studi sugli shopper insight (valutazione di pacchetti e scaffali/planogrammi) 2. studi UX/test di mockup 3. valutazione di diversi annunci (video, display, ecc.) 4. ricerca accademica Informazioni sull'azienda: - lanciato nel 2017 - oltre 2500 clienti fidati da aziende e università - sedi centrali in tutto il mondo in Europa e America Latina
UserVoice
uservoice.com
Lo strumento definitivo per la scoperta dei prodotti, UserVoice è una piattaforma progettata per colmare il divario tra i team di prodotto e i loro utenti. Offrendo un sistema completo di gestione del feedback, UserVoice consente alle aziende di raccogliere, dare priorità e agire in base ai suggerimenti e alle informazioni degli utenti. Attraverso un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono inviare i propri pensieri, votare idee esistenti e monitorare lo stato di avanzamento dei suggerimenti, favorendo la trasparenza e la fiducia tra un marchio e la sua clientela. Sofisticati strumenti di analisi forniscono ai team di prodotto informazioni chiare su ciò che realmente desiderano i loro clienti, consentendo loro di prendere decisioni informate e creare prodotti che siano in sintonia con la loro base di utenti. UserVoice non riguarda solo il feedback; si tratta di costruire un prodotto migliore e più incentrato sul cliente con il potere dell'intelligenza collettiva.
Juno
heyjuno.co
Juno è una piattaforma di ricerca sull'intelligenza artificiale. Interagisce con persone reali per capire cosa pensano, sentono e sperimentano. Juno conduce interviste agli utenti e scopre approfondimenti approfonditi per tuo conto. Perché? Approfondimenti sugli utenti ricchi e approfonditi alla velocità e alla scalabilità dei sondaggi. * Autonomo: opera senza supervisione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 * Multilingue: parla più di 70 lingue * Scalabile: esegui centinaia di interviste contemporaneamente
UX Sniff
uxsniff.com
Migliora l'UX del tuo sito web e aumenta le conversioni con UXsniff, uno strumento basato sull'intelligenza artificiale che analizza autonomamente le registrazioni delle sessioni e identifica modelli di clic anomali. Lascia che UXsniff sia il tuo analista UX virtuale, migliorando la UX e i tassi di conversione del tuo sito.
Indeemo
indeemo.com
La nostra piattaforma di ricerca video in tempo reale, basata sull'intelligenza artificiale, consente ai team MR, UX e CX di comprendere persone, prodotti ed esperienze nel contesto della vita quotidiana. I ricercatori, designer e product manager che supportiamo utilizzano Indeemo in contesti B2C e B2B per una varietà di metodologie di ricerca di scoperta, tra cui: ricerca esplorativa/generativa - studi sui diari - etnografia mobile/digitale - ricerca sui percorsi degli utenti personas - mappatura dei viaggi - safari dei servizi - Percorso verso l'acquisto - Percorsi decisionali dell'acquirente Ricerca con metodo misto - Pre-tasking per interviste/focus group - Dare vita a segmentazioni/persone utente con usabilità video/ricerca sull'esperienza - Test di prodotto/IHUT - Esperienza di acquirenti/clienti/dipendenti I nostri clienti spaziano in dimensioni, dalle società di consulenza alle start-up ai dipartimenti governativi e ai marchi globali. La nostra app Respondent in stile Instagram consente ai partecipanti alla ricerca di condividere il momento, feedback, bisogni, comportamenti, emozioni ed esperienze tramite video, immagini, registrazioni di schermate e testo ricchi di contesto. La nostra dashboard in stile Pinterest e il repository di approfondimenti consentono ai ricercatori e ai loro clienti/stakeholder di raccogliere, moderare e analizzare rapidamente approfondimenti contestuali multimediali. La potente intelligenza artificiale generativa, la ricerca, l'analisi delle parole chiave, la trascrizione automatizzata dei video e gli strumenti di ritaglio dei video facilitano l'emergere di informazioni contestuali. Costruito per la collaborazione, dispone di molteplici profili utente (ricercatore, reclutatore, osservatore) che consentono all'intera organizzazione di connettersi veramente con i propri clienti e creare empatia. Indeemo è disponibile come soluzione SaaS fai da te con abbonamento annuale o progetto per progetto. Indeemo è certificato ISO27001 e HIPAA. La nostra sicurezza delle informazioni è stata controllata in modo indipendente per trattare con grandi clienti aziendali e governativi.
Userback
userback.io
Presentazione di Userback, la principale piattaforma di ricerca degli utenti per piccoli team che desiderano comprendere gli utenti e creare prodotti migliori. Con Userback, puoi raccogliere feedback visivi arricchiti di metadati e ottenere informazioni approfondite sul sentiment e sul comportamento dei tuoi utenti con sondaggi in-app come metriche NPS, CES e CSAT. Aggiungi un contesto approfondito a qualsiasi feedback tramite le funzionalità di riproduzione della sessione completa. Crea segmenti di utenti e monitora ogni utente dal momento in cui effettua l'accesso. Esamina solo i gruppi che sono importanti per te e comprendi le tue esperienze utente durante l'intero ciclo di vita, dalla prova all'abbandono. Completa il tutto con portali di funzionalità brandizzate, roadmap pubbliche e una posizione centralizzata per tutti i tuoi feedback per ridurre il sovraccarico del feedback del 70% e aumentare i tempi di chiusura del feedback di 10 volte. Nessun codice? Nessun problema, inizia subito con un'estensione del browser senza codice, perfetta per il QA interno e il monitoraggio dei bug. È la piattaforma creata per rendere potenti i piccoli team
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io è una piattaforma di scoperta e strategia alimentata dall'intelligenza artificiale che aiuta i leader del prodotto a identificare i problemi da risolvere per i clienti, decidere cosa costruire successivamente in base all'intelligenza di prodotti fruibili e a creare strategie di prodotto per guidare i risultati aziendali. * Raccogli approfondimenti sui clienti → Scopri problemi da risolvere per i clienti. * Costruisci con l'intelligenza del prodotto → Decidi cosa costruire in seguito e perché. * Misura l'impatto della strategia → Crea strategie di prodotto e misura i risultati.
Userbrain
userbrain.com
Userbrain ti consente di guardare video di persone reali che interagiscono con il tuo prodotto. Osserva il loro comportamento per scoprire cosa funziona per il tuo prodotto e cosa no. Testa siti web, app mobili e prototipi su smartphone, desktop e tablet. Userbrain è il tuo strumento di riferimento per test utente remoti e non moderati. Inizia in pochi minuti e ottieni risultati in poche ore. Non ci sono problemi con Userbrain. Non è necessario installare alcun codice o prenotare una chiamata di vendita per iniziare il test. Inizia semplicemente una prova gratuita e ricevi 2 tester quando ti iscrivi. Accedi a un pool imparziale di oltre 125.000 utenti tester. Risparmiati il fastidio di reclutare, gestire e pagare i tester. Userbrain ti dà accesso a un pool globale di persone reali che utilizzano il tuo prodotto per la prima volta e condividono le loro esperienze. Invita i tuoi utenti a testare. Immergiti più a fondo unendo le ricche informazioni dei tester Userbrain di qualità garantita con il feedback dei tuoi stessi utenti. Ogni abbonamento comprende 100 sessioni/mese con i propri utenti. Approfondimenti sull'intelligenza artificiale: - Il nostro assistente AI interno è pronto a scoprire e suggerire momenti importanti nei tuoi test utente, facendoti risparmiare tempo e fatica preziosi. - Report pronti per la presentazione. Condividi facilmente i tuoi risultati con il tuo team o con le parti interessate grazie ai report pronti per la presentazione. Garanzia di soddisfazione al 100% Se non sei soddisfatto di uno dei nostri tester, ne riceverai uno nuovo senza costi aggiuntivi. - Prezzi flessibili. Iscriviti e risparmia con un piano annuale o mensile oppure esegui test utente ad hoc con il pagamento in base al consumo. Che tu abbia bisogno di uno o mille tester, Userbrain ha l'opzione perfetta per te.
UX Metrics
uxmetrics.com
Noi di UX Metrics abbiamo la missione di rendere gli strumenti di ricerca degli utenti online accessibili a tutti. La nostra piattaforma intuitiva è progettata per essere lo strumento più semplice per l'ordinamento delle carte e il test degli alberi sul mercato, senza compromettere le potenti funzionalità. Che tu sia un ricercatore UX, un designer, un product manager o semplicemente un appassionato di comprendere il comportamento degli utenti, UX Metrics fa al caso tuo. Ciò che ci distingue è il nostro impegno per la semplicità e la convenienza. Riteniamo che condurre ricerche sugli utenti non dovrebbe essere complicato o costoso. Con UX Metrics, non è necessario essere un ricercatore UX esperto per condurre studi e ottenere risultati chiari. La nostra interfaccia intuitiva e la guida passo passo assicurano che anche i principianti assoluti possano affrontare il processo senza sforzo. Ma non lasciarti ingannare dal nostro approccio user-friendly: UX Metrics è uno strumento potente che si rivolge anche a ricercatori esperti. I professionisti esperti possono sfruttare le nostre funzionalità avanzate per perfezionare i propri studi e approfondire le informazioni sugli utenti. Con le nostre analisi e visualizzazioni complete, puoi formulare con sicurezza raccomandazioni basate sui dati e prendere decisioni di progettazione di grande impatto. Comprendiamo l'importanza della convenienza, soprattutto per i piccoli team e le startup. Ecco perché UX Metrics offre piani tariffari che non costano una fortuna. Puoi accedere a tutte le funzionalità essenziali e godere dei vantaggi della nostra piattaforma senza prosciugare il tuo budget. Quindi, che tu stia appena iniziando il tuo percorso di ricerca degli utenti o che tu abbia anni di esperienza alle spalle, UX Metrics è qui per supportarti. Esegui i tuoi studi, ottieni risultati chiari e fornisci consigli sicuri con facilità. Unisciti a noi oggi e sblocca la potenza delle informazioni sugli utenti con lo strumento online per l'ordinamento delle carte e il test degli alberi più semplice e conveniente: UX Metrics.
Marvin
heymarvin.com
Ciao, ciao, è stato un piacere conoscerti. Siamo Marvin, una piattaforma di analisi qualitativa dei dati e un repository di ricerca progettato per aiutarti a centralizzare tutta la conoscenza dei clienti e progettare prodotti incentrati sull'utente. Grazie all'intelligenza artificiale avanzata, automatizziamo le parti noiose della ricerca in modo che tu sia libero di organizzare, analizzare, scoprire e condividere approfondimenti approfonditi sugli utenti. Visita heyMarvin.com per prenotare una demo e vedere le nuove funzionalità che i nostri clienti definiscono "super impressionanti: un ENORME cambiamento nel campo della ricerca UX".
Frill
frill.co
Un modo migliore per raccogliere il feedback dei clienti. Acquisisci, organizza e annuncia il feedback sul prodotto in un unico posto. Frill è uno strumento versatile progettato per migliorare la gestione del feedback dei clienti, la roadmapping dei prodotti e gli annunci. Fornisce una piattaforma semplificata che consente alle aziende di acquisire, organizzare e comunicare in modo efficace il feedback sui prodotti. Ecco alcune caratteristiche chiave di Frill: * Raccolta feedback: Frill consente agli utenti di raccogliere idee e feedback dai clienti, aiutando a dare priorità alle funzionalità o ai miglioramenti più desiderati. * Roadmap del prodotto: gli utenti possono creare una roadmap visiva che mostra le funzionalità e gli aggiornamenti imminenti, mantenendo i clienti informati su cosa aspettarsi dopo. * Annunci: Frill include una funzionalità di registro delle modifiche che consente alle aziende di comunicare nuove versioni e aggiornamenti ai propri utenti, garantendo trasparenza e coinvolgimento. * Funzionalità di integrazione: la piattaforma si integra perfettamente con vari strumenti come Slack, Jira, Trello e altri, consentendo una gestione efficiente del flusso di lavoro e la comunicazione tra i team. * Personalizzazione: Frill offre ampie opzioni di personalizzazione, inclusa la possibilità di tradurre i contenuti in diverse lingue e adattare gli elementi del marchio per adattarli all'identità della tua azienda. * Interfaccia intuitiva: la piattaforma è nota per il suo design minimalista e la facilità d'uso, che la rendono accessibile a team di tutte le dimensioni.