Libraria

Libraria è pensato per le aziende che vogliono consentire a clienti o dipendenti di trovare risposte nelle informazioni già disponibili, senza dover creare da zero un assistente IA. Aggiungi i contenuti aziendali per creare una knowledge base, quindi pubblicala sotto forma di chatbot basato sull’IA, barra di ricerca, sezione FAQ o pagina di destinazione indipendente. L’assistente può essere integrato in un sito web; inoltre, i team possono creare un chatbot interno per il personale. Personalizza le risposte con testi e prompt e indirizza gli utenti verso prodotti, articoli o video pertinenti con anteprime delle immagini e caroselli di link. I prompt per la raccolta di contatti possono acquisire informazioni dai visitatori. Libraria offre anche la cronologia delle chat e strumenti di analisi per rivedere le conversazioni e scoprire quali contenuti hanno contribuito alle risposte. Gli sviluppatori possono usare l’API per consultare e gestire i dati oppure integrare Libraria nelle proprie applicazioni.

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