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Per i clienti che desideravano ordinare dai ristoranti aderenti o pagare senza utilizzare una carta fisica, LevelUp offriva la possibilità di ordinare tramite dispositivi mobili e pagare con codici QR. Gli utenti collegavano al proprio account una carta di debito o di credito e, al momento del pagamento, scansionavano il proprio codice QR personale; i ristoranti aderenti potevano inoltre utilizzare gli strumenti di LevelUp per coinvolgere i clienti e gestire programmi fedeltà. L’app autonoma per i consumatori è stata dismessa il 30 settembre 2021, quindi non è più disponibile per ordinare o pagare tramite dispositivi mobili.
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