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Per i team di assistenza clienti, onboarding ed enablement, Layerpath aiuta a trasformare le spiegazioni dei prodotti che altrimenti richiederebbero un’altra chiamata o istruzioni scritte ripetute in walkthrough da condividere. Crea un walkthrough a partire da screenshot, registrazioni dello schermo o un link Loom; l’IA di Layerpath può organizzare i passaggi e preparare callout e voiceover che potrai rivedere e modificare. Puoi anche registrare i flussi di lavoro con la sua estensione per browser oppure chiedere a Layerpath Agent di creare un walkthrough da una conversazione avvenuta in strumenti come Slack, ChatGPT o Claude. Pubblica un progetto come tour interattivo, guida passo passo o video. I tour possono includere percorsi cliccabili, callout personalizzati con il brand, voiceover e moduli per acquisire contatti; puoi condividerli o incorporarli, ad esempio, in siti web ed email. Le statistiche sul coinvolgimento mostrano come gli utenti navigano nel tour e in quale punto si fermano. Layerpath può essere adatto ai team che hanno bisogno di demo riutilizzabili dei prodotti per potenziali clienti, contenuti di assistenza per i clienti, materiali di onboarding o guide ai processi interni.
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