Kimola
kimola.com
Kimola è una società ResTech che offre prodotti SaaS per professionisti della ricerca. Kimola Analytics fornisce diversi aspetti dello stile di vita di uno specifico pubblico di consumatori. Questo pubblico viene definito dagli utenti e generato dal motore di intelligenza artificiale di Kimola. In questo modo gli inserzionisti possono capire in pochi secondi dove si ritrova il loro pubblico, cosa guardano in TV, quale celebrità o influencer preferiscono e come si differenziano in base ai loro interessi. Kimola Cognitive fornisce servizi API agli sviluppatori per utilizzare la nostra tecnologia nelle loro app. Questi servizi API rilevano la lingua e le emozioni di un blocco di testo, estraggono entità ed effettuano ricerche all'interno di un grande volume di dati di testo non strutturati.
Caplena
caplena.com
Scopri Caplena, la piattaforma di analisi del feedback basata sull'intelligenza artificiale che sta trasformando il modo in cui i brand scoprono insight da risposte aperte. Combinando dati di testo con variabili quantitative, consente agli utenti di trasformare ondate travolgenti di feedback, recensioni e dati di sondaggi NPS in opportunità realizzabili. Oggi, oltre 200 marchi e agenzie di ricerche di mercato come DHL, Lufthansa ed Euromonitor si affidano a Caplena per convertire rapidamente il feedback dei clienti e dei dipendenti in informazioni fruibili. Quindi, cosa distingue Caplena dagli altri strumenti di intelligenza artificiale? Si tratta di fornire la massima flessibilità e trasparenza. Si integra con piattaforme come Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot o Google Maps o consente agli utenti di caricare i propri dati per una facile analisi o benchmarking competitivo. Caplena garantisce una modellazione e un'assegnazione affidabili degli argomenti in 100 lingue, utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale avanzati che possono essere ottimizzati, valutati e affidabili. Rivela sentiment, tendenze e correlazioni a livello di argomento. Gli utenti possono visualizzare approfondimenti in dashboard personalizzabili, interagire con essi tramite un'interfaccia chatbot e condividerli all'interno dell'organizzazione per favorire il cambiamento. Con sede in Svizzera, Caplena è un team internazionale di appassionati di dati e UX che mira a rivoluzionare il modo in cui i marchi utilizzano il feedback. Stanno anche assumendo, quindi le persone interessate dovrebbero controllare la loro pagina Carriere.
Viavoo
viavoo.com
Editore SaaS di soluzioni Social CEM*, viavoo® offre alle aziende una piattaforma unificata per la raccolta e l'analisi in tempo reale della voce digitale del cliente, che trasforma in dati utilizzabili sulla customer experience. La sua innovativa tecnologia linguistica comprende in modo molto preciso le situazioni, le opinioni e i sentimenti espressi nelle parole letterali dei consumatori, da qualunque parte provengano. Dal 2010, viavoo Smarter Feedback™ è stato adottato da molti marchi leader per consentire loro di convertire la voce digitale del cliente in un vantaggio competitivo. Operando su tutti i canali digitali di relazione con il cliente, web e social network, viavoo® risponde alle sfide di fidelizzazione, fidelizzazione e riduzione dei costi. All'inizio del 2013 l'offerta si è arricchita con il lancio di viavoo Social Play™, una soluzione di competitive intelligence per la customer experience analizzando testualmente i consumatori sul social web.
Symanto
symanto.com
Symanto trasforma i dati testuali provenienti da fonti online in approfondimenti significativi su pubblico, concorrenti, valutazione aziendale, valore del marchio, salute mentale e molto altro. Ti aiutiamo a comprendere realmente le motivazioni, gli atteggiamenti e le emozioni umane e ad applicare questa preziosa conoscenza alla tua attività quotidiana attraverso il nostro ampio portafoglio di prodotti. Contattaci adesso e trova la soluzione perfetta per te!
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