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I team che lavorano in Google Chat possono usare Hana per trovare decisioni e informazioni utili nascoste nelle conversazioni passate, e trasformare poi le discussioni in azioni concrete. Menziona @Hana in un thread per ottenere un riepilogo, individuare un responsabile o un ostacolo, oppure porre una domanda a cui Hana risponderà usando la cronologia pertinente del team e fonti approvate, come file di Google Drive, Documenti, Fogli, PDF e siti web collegati. Hana può anche creare promemoria, sondaggi e incarichi dalla chat, preparare bozze di risposta e fornire riepiloghi periodici per tenere gli aggiornamenti in evidenza. I membri del team la usano in Google Chat; gli amministratori dell'area di lavoro usano una dashboard separata per collegare le fonti, gestire le autorizzazioni e pianificare la distribuzione. Può essere adatta ai team che desiderano ridurre le ricerche manuali e dare seguito alle attività continuando a usare il flusso di lavoro di chat abituale.
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