Glow

Glow è pensato per agenzie WordPress, sviluppatori e fornitori di servizi di manutenzione che gestiscono siti web per più clienti. Riunisce l’assistenza ai clienti e la manutenzione dei siti in un’unica dashboard, così i team possono gestire richieste, aggiornamenti e controlli periodici senza dover seguire ogni attività su strumenti diversi. I clienti possono inviare richieste di assistenza e rispondere ai ticket via email o dalla propria dashboard, mentre i team possono assegnare i ticket, impostarne la priorità e registrare il tempo impiegato. ([getglow.io](https://getglow.io/features/support-ticket-system/?utm_source=openai)) L’app supporta anche gli aggiornamenti di WordPress, dei plugin e dei temi sui siti dei clienti, oltre a backup, monitoraggio della disponibilità e delle prestazioni e controlli delle vulnerabilità di sicurezza. Le agenzie possono creare report personalizzati con il proprio marchio, che includono gli interventi di manutenzione, i ticket e i registri delle ore, e programmarne l’invio automatico. Glow può essere adatto ai team che hanno bisogno di un flusso di lavoro condiviso per mantenere i siti web dei clienti e tenerli informati; è pensato per la gestione dei servizi WordPress, non per l’uso di siti personali. ([getglow.io](https://getglow.io/pricing/?utm_source=openai))

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