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Gecko è pensato per i team universitari che si occupano di reclutamento degli studenti, ammissioni, eventi e comunicazione continuativa. Riunisce in un’unica piattaforma le conversazioni con gli studenti e le attività di coinvolgimento, aiutando i team a tenere traccia delle richieste e a ridurre i follow-up manuali. I team possono utilizzare Gecko per rispondere alle domande tramite chatbot e chat dal vivo, inviare messaggi di testo e campagne e-mail, gestire le chiamate e conservare la cronologia delle conversazioni in una casella di posta condivisa. Gli strumenti per gli eventi supportano le iscrizioni, il check-in e le comunicazioni successive per gli eventi nel campus e online, mentre moduli, schede dei contatti e flussi di lavoro automatizzati aiutano a organizzare le informazioni sugli studenti e le procedure di routine. I report consentono ai team di analizzare le attività di coinvolgimento. Gecko è progettato per gli istituti di istruzione superiore che desiderano coordinare queste attività in un unico sistema, con integrazioni disponibili per i sistemi esistenti, come i CRM.
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