FlowUp è un sistema automatizzato di follow-up omnicanale che utilizza voce e SMS per gestire i contatti con i potenziali clienti.

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Per i team di vendita e marketing che devono mantenere vivo l’interesse dei potenziali clienti, FlowUp automatizza le sequenze di follow-up, così nessun contatto viene trascurato. Crea flussi di lavoro personalizzati che inviano chiamate vocali e messaggi di testo a intervalli prestabiliti, modificano il successivo punto di contatto in base all’attività del lead e interrompono una sequenza quando si verifica un’azione specifica. FlowUp supporta anche campagne MMS ed email, la segmentazione del pubblico e i collegamenti ai CRM tramite API. Per le risposte in entrata, i team possono configurare risponditori automatici via SMS basati su parole chiave, inviare risposte fuori orario e inoltrare le chiamate al personale di vendita. Le aziende possono usare FlowUp per coltivare i lead, rispondere alle richieste, inviare promemoria e coordinare campagne su più canali. Può essere adatto alle organizzazioni che gestiscono attività continuative di contatto con potenziali clienti o clienti e desiderano monitorare i follow-up insieme alle informazioni sui lead.

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