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Floik è pensato per i team SaaS che si occupano di prodotto, vendite e formazione dei clienti e che devono spiegare i flussi di lavoro del software senza affidarsi a lunghe demo dal vivo o a istruzioni scritte. Registra un flusso di lavoro nel browser o sul desktop, oppure carica un video, quindi trasformalo in una demo interattiva, una guida passo passo basata su screenshot o un video esplicativo. Modifica i contenuti aggiungendo hotspot cliccabili, annotazioni, evidenziazioni, testo, inviti all’azione ed effetti di sfocatura per proteggere le informazioni sensibili. Floik supporta anche la narrazione e i sottotitoli generati dall’IA. I team possono condividere i contenuti tramite link, incorporarli in un sito web o in un centro assistenza e usare le analisi per monitorare il coinvolgimento. Tra gli usi più comuni figurano le presentazioni guidate del prodotto per i potenziali acquirenti, l’onboarding dei clienti, la formazione sulle funzionalità e le guide ai processi interni o alle procedure operative standard (SOP).
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