Firstbase

Per i team IT, HR e delle operations che supportano dipendenti da remoto o in modalità ibrida, Firstbase aiuta a coordinare il ciclo di vita delle dotazioni e a ridurre il lavoro manuale durante l’onboarding, l’assistenza quotidiana e l’offboarding. I dipendenti possono utilizzare un portale self-service per scegliere le dotazioni specifiche per il proprio ruolo o la propria area geografica, mentre gli amministratori gestiscono ordini, approvazioni, inventario e assegnazioni dei dispositivi da una dashboard centralizzata. La piattaforma monitora le dotazioni e la relativa cronologia e supporta approvvigionamento, spedizione, configurazione dei dispositivi, riparazioni, sostituzioni, rinnovi, resi e riassegnazioni. Può inoltre coordinare kit per il ritiro e etichette di spedizione quando i dipendenti lasciano l’azienda, aiutando le organizzazioni a recuperare e riutilizzare i dispositivi. Firstbase si integra con sistemi HR, di gestione dei servizi IT, di identità e di gestione dei dispositivi, collegando i processi relativi alle dotazioni ai flussi di lavoro esistenti. Firstbase è progettata per le organizzazioni che gestiscono computer, periferiche e altre dotazioni dei dipendenti distribuiti in team geograficamente dislocati. Può essere adatta alle aziende che desiderano sostituire fogli di calcolo e coordinamento logistico manuale con il monitoraggio centralizzato degli asset e flussi di lavoro per la gestione del loro ciclo di vita; è più di un semplice strumento di monitoraggio dell’inventario, poiché combina software, attrezzature fisiche e operazioni logistiche.

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