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I rivenditori e i team di vendita utilizzano eyezon per aiutare chi acquista online a valutare i prodotti e ricevere consigli personalizzati quando le informazioni o le foto non sono sufficienti. I clienti possono avviare una sessione video in diretta su richiesta da un punto di contatto per gli acquisti, come un sito web o una pagina prodotto, e parlare con un addetto alle vendite che può mostrare i prodotti e rispondere alle domande in tempo reale. L’app aziendale eyezon consente agli addetti alle vendite di ricevere e gestire le richieste dei clienti, comunicare con chi fa acquisti, programmare dimostrazioni e avviare sessioni in diretta. Le sessioni possono includere sottotitoli in tempo reale, la consultazione dei prodotti e del carrello e la possibilità di invitare amici o familiari a partecipare alla conversazione sugli acquisti. eyezon è pensato per i rivenditori che desiderano affiancare ai canali di vendita esistenti un’assistenza personalizzata e in diretta per gli acquisti online.
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