Pagina 32 – Alternative - Emplifi
WizVille
wizville.com
WizVille trasforma l'esperienza del cliente in un motore di crescita! La nostra piattaforma consente di coinvolgere tutti i dipendenti nell'ottimizzazione delle esperienze dei clienti, prima, durante e dopo la vendita, su tutti i canali di contatto, per acquisire clienti più fidelizzati e promozionali. In media, i nostri clienti guadagnano il 10% in NPS ogni anno e aumentano del 20% le loro valutazioni sulle piattaforme pubbliche di recensione dei clienti.
Videowise
videowise.com
Videowise è una piattaforma video di eCommerce che aiuta marchi e rivenditori a creare esperienze video interattive e acquistabili nei negozi online per aumentare il coinvolgimento e aumentare la conversione. A differenza delle piattaforme video tradizionali, Videowise offre un'infrastruttura video incentrata sul commercio che protegge la velocità della pagina, fa risparmiare tempo ai commercianti con l'automazione e offre maggiori approfondimenti con analisi video avanzate. Utilizzando le playlist video a scorrimento verso l'alto di Videowise, marchi e rivenditori possono coinvolgere gli acquirenti attraverso la scoperta interattiva dei prodotti e comunicare meglio la proposta di valore dei loro prodotti, determinando inevitabilmente un aumento della crescita delle vendite.
TrustLoop
trustloop.co
TrustLoop promuove più recensioni a 5 stelle consentendo ai prodotti SaaS e alle piccole imprese di acquisire il feedback dei clienti senza preoccuparsi delle recensioni pubbliche negative. La nostra tecnologia proprietaria consente ai proprietari di acquisire recensioni positive pubblicamente, mentre il feedback costruttivo rimane privato.
TestFreaks
testfreaks.com
TestFreaks collabora con marchi globali come HP, Electrolux, Brother e LG, nonché con rivenditori online e offline in ogni continente. TestFreaks fornisce recensioni aggregate, valutazioni e contenuti video insieme a soluzioni proattive per raccogliere, moderare e gestire UGC, valutazioni dei venditori e domande e risposte. Con oltre 10 anni di esperienza nel settore delle recensioni, TestFreaks offre una delle soluzioni a prezzi più competitivi sul mercato. Con un'enorme presenza nei paesi nordici, in Medio Oriente, in Australia e altrove, TestFreaks è un nome di cui sia i rivenditori che i clienti possono fidarsi.
OnVoard
onvoard.com
OnVoard è una piattaforma di marketing e-commerce all-in-one che ti aiuta ad aumentare le entrate del negozio con il minimo sforzo.
Editorify
editorify.com
Il motivo principale per cui le recensioni online sono importanti per le aziende è che, in definitiva, aumentano le vendite fornendo ai consumatori le informazioni di cui hanno bisogno per prendere la decisione di acquistare un prodotto e creare FOMO per aumentare la prova sociale. Editorify è un'app indispensabile per i proprietari di negozi che gestiscono la propria attività su Shopify, Wix e WooCommerce e desiderano massimizzare il tasso di conversione. Ti aiuta a raccogliere e importare facilmente recensioni autentiche da più grossisti nel tuo negozio per aumentare la fiducia dei clienti, massimizzare il coinvolgimento, creare prove sociali e ottenere più vendite.
Sendmea
sendmea.io
Sendmea è un'innovativa piattaforma di revisione video online progettata per aiutare le aziende a sfruttare il potere della prova sociale attraverso le testimonianze dei clienti. Consentendo alle aziende di raccogliere, gestire e mostrare recensioni video autentiche, Sendmea aiuta a migliorare la credibilità del marchio e la fiducia tra i potenziali clienti. Nell'era digitale di oggi, la prova sociale ha un valore inestimabile per i marchi. Quando i potenziali clienti vedono testimonianze video autentiche di clienti soddisfatti, è più probabile che si fidino del marchio e acquistino. È qui che Sendmea brilla: fornisce alle aziende una piattaforma per raccogliere e visualizzare rapidamente queste potenti testimonianze. La piattaforma offre un modo unico per raccogliere feedback preziosi, con la possibilità di personalizzare il modulo di recensione per porre domande specifiche pertinenti alla tua attività. Una volta approvate, le recensioni video possono essere visualizzate sulla pagina di revisione personalizzata dell'azienda e condivise sui social media, amplificando ulteriormente la portata e la credibilità del marchio.
ReviewSender
reviewsender.com
Ottieni tutte le recensioni su Amazon sui tuoi prodotti o su quelli della concorrenza. Costruisci il marchio che desideri, rendilo il numero 1 nella nostra categoria di prodotti e vendi di più a clienti soddisfatti.
Shapo.io
shapo.io
Shapo semplifica la raccolta, la gestione e la visualizzazione delle testimonianze dei clienti con funzionalità che adorerai utilizzare.
LazyChat
lazychat-landing.vercel.app
LazyChat è una piattaforma di social-commerce per vendere direttamente dalla tua casella di posta sui social media. Le funzionalità includono la gestione dell'inventario e del catalogo prodotti, il pagamento semplice, il chatbot automatizzato, l'automazione dell'abbandono del carrello, la trasmissione e altro ancora. Riduci i tempi di risposta con l'assistenza clienti automatizzata e gestisci la tua attività con varie integrazioni.
Supermoon
getsupermoon.com
Gestione semplificata della comunicazione per il tuo business! Supermoon ti consente di fornire un'assistenza clienti eccezionale, costruire relazioni durature con i clienti e risparmiare tempo.
Velaro
velaro.com
Velaro è un software di live chat per siti Web creato per supportare le esigenze specifiche dell'azienda. I leader nei settori dell'e-commerce, dell'istruzione superiore, dell'assistenza sanitaria, dei prodotti farmaceutici e altro ancora si rivolgono alla piattaforma integrata di Velaro per ottimizzare le vendite, fornire un servizio eccezionale e migliorare notevolmente la produttività dei rappresentanti. Solo Velaro offre Performance Management, una suite di strumenti di analisi e reporting approfonditi progettati per promuovere l'eccellenza degli agenti e la soddisfazione del cliente. Ottieni feedback in tempo reale, trova momenti istruttivi e migliora costantemente.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly è una piattaforma tecnologica di revisione all-in-one che aiuta le aziende con più sedi a raccogliere, misurare e gestire l'esperienza del cliente. Dai piccoli barbieri ai clienti aziendali come Just Cuts, Swimart e Home Invece, Cloutly aiuta i team di marketing a collegare i punti tra recensioni ed entrate. Sebbene sia una novità per G2, è l'app di recensioni con il punteggio più alto su Square e si connette con migliaia di altri sistemi come Mindbody, ClubReady, Hubspot e Zapier. Raccogli automaticamente recensioni Google, testimonianze video o recensioni su oltre 40 altri siti dopo una transazione utilizzando le campagne di recensione in più passaggi via email + SMS di Cloutly. Nessuna email creata con lo stampino; puoi personalizzare e personalizzare completamente ogni passaggio delle tue campagne di recensioni con testo o video. È la tua occasione per distinguerti, creare un'esperienza cliente coinvolgente e ottenere più recensioni. Scoraggia le recensioni negative e ricevi rapidamente avvisi in caso di clienti insoddisfatti (in conformità con Google), in modo da non rimanere disinformato o recensito ingiustamente. Ogni campagna Cloutly offre ai tuoi clienti un modo per chiederti aiuto invece di mandarti online. Tutte le tue recensioni in un unico posto: Google, Facebook e oltre 40 altri siti di recensioni, così puoi monitorare la tua reputazione, rispondere ai clienti e gestire le tue recensioni in un'unica casella di posta unificata. Scopri approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: estrai temi e tendenze dei clienti per la tua attività rispetto a quelli della concorrenza, oltre a sfruttare "Magic Response", un modo potente con cui le aziende possono generare risposte alle recensioni personalizzate in tempo reale utilizzando l'intelligenza artificiale. E nello spirito di riunire tutto, puoi visualizzare tutte le tue recensioni in widget a livello di sito per creare fiducia con i clienti e aumentare le conversioni. Ottieni più recensioni, più fiducia e più conversioni sul sito. Funzionalità multilingue abilitata: raccogli e visualizza recensioni nella tua lingua madre!
Pixyle.ai
pixyle.ai
Pixyle AI genera dati sui prodotti e-commerce che consentono a marchi, rivenditori e mercati di offrire esperienze eccezionali di scoperta dei prodotti. Grazie agli attributi ricchi e dettagliati di Pixyle, le aziende migliorano i motori di ricerca dei propri siti e i sistemi di consigli, aiutando gli acquirenti a trovare esattamente ciò che stanno cercando. Aziende tra cui ESPRIT, Otrium, Depop e Shoptrue promuovono conversioni e fidelizzazione con le soluzioni di tagging dei prodotti, generazione di testo, moderazione delle immagini e consigli di Pixyle basate sull'intelligenza artificiale.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione dei servizi senza codice che consente ai team di assistenza clienti di creare modelli di intelligenza artificiale che possono controllare direttamente per migliorare e automatizzare i processi di supporto critici. Ci integriamo perfettamente in Zendesk e Salesforce e togliamo le attività noiose e manuali dalle mani degli agenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è più importante: il cliente. I nostri clienti stanno sfruttando Lang per i seguenti casi d'uso e con la nostra tecnologia plug and play sono operativi in 48 ore senza necessità di formazione e manutenzione del modello.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione dei servizi senza codice che consente ai team di assistenza clienti di creare modelli di intelligenza artificiale che possono controllare direttamente per migliorare e automatizzare i processi di supporto critici. Ci integriamo perfettamente in Zendesk e Salesforce e togliamo le attività noiose e manuali dalle mani degli agenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è più importante: il cliente. I nostri clienti stanno sfruttando Lang per i seguenti casi d'uso e con la nostra tecnologia plug and play sono operativi in 48 ore senza necessità di formazione e manutenzione del modello.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa è la prima piattaforma CX a offrire GPT. In passato, le aziende impiegavano settimane a raccogliere, analizzare, interpretare e riportare il feedback dei clienti da più fonti. Ora ogni dipendente può porre domande e ricevere risposte in tempo reale in base alla voce del cliente. Lumoa aiuta a prendere decisioni tempestive per aumentare i KPI fino a tre volte.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento è un bot vocale AI per contact center aziendali. Progettato appositamente per le imprese, in particolare nel settore dei servizi finanziari, il bot vocale AI di Fundamento è in grado di gestire conversazioni complesse con i clienti con i suoi modelli di estrazione di entità migliori della categoria. Fundamento è una società finanziata da Google e sta lavorando a lungo con aziende come Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar per fornire miglioramenti rivoluzionari nell'efficienza dei profitti e delle perdite attraverso una maggiore scala e costi drasticamente ridotti. I clienti di Fundamento beneficiano di: - Riduzione dei costi fino al 60% in soli 12 mesi - Miglioramento senza precedenti nell'ottimizzazione del funnel di vendita - Notevole diminuzione dell'AHT - Focus costante su CSAT e CX Come? L'agente virtuale di Fundamento è intuitivo e supera facilmente problemi comuni come la latenza, errori di sintesi vocale (STT) e complicazioni linguistiche che si riscontrano tipicamente tra i concorrenti. Il suo sistema può anche gestire abilmente dati non strutturati e complessi traducendo, trascrivendo e comprendendo le intenzioni dei clienti in ogni momento. Fundamento collabora con le imprese in molteplici casi d'uso, da semplici a complessi, lungo tutto il ciclo di vita del cliente: - Assistenza clienti - Qualificazione del leader - Gestione dell'imbuto - Collezioni - Convalida dei dati
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork è il fornitore leader di moderni software di gestione dei servizi, che consente ai team IT di automatizzare il supporto dei dipendenti e l'erogazione dei servizi tramite l'intelligenza artificiale. Atomicwork riunisce dipendenti, sistemi IT, operazioni HR e automazione dei processi aziendali per generare un impatto sulla produttività in tutta l'organizzazione. Atomicwork ti aiuta a migliorare la produttività dei dipendenti e l'efficienza aziendale offrendoti un'esperienza aziendale digitale per tutti i processi aziendali con l'automazione dei flussi di lavoro basata sull'intelligenza artificiale.
Boost.ai
boost.ai
Impegnata a offrire ai clienti esperienze eccezionali, Boost.ai è all'avanguardia nell'intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale. Spinto a consentire interazioni senza precedenti tra persone e organizzazioni, Boost.ai sfrutta la tecnologia all'avanguardia per ampliare i confini dell'intelligenza artificiale in modo responsabile. La sua piattaforma proprietaria di intelligenza artificiale ad autoapprendimento consente alle aziende di automatizzare le interazioni su larga scala, migliorando l'efficienza e ottenendo risultati positivi. Scelti da aziende di vari settori, gli agenti virtuali di Boost.ai mantengono costantemente tassi di risoluzione superiori al 90%, automatizzando migliaia di interazioni quotidiane. Fondata nel 2016, Boost.ai è sostenuta da Nordic Capital e opera dalla sua sede centrale a Sandnes, in Norvegia, con uffici globali in città tra cui Los Angeles, Copenaghen e Londra.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd è una piattaforma potenziante che consente alle aziende di creare bot intelligenti per interagire con i propri clienti tramite chat dal vivo su sito Web, canali di social media e applicazioni. Fornisce inoltre modelli predefiniti per consentire alle aziende di iniziare. Per il tuo Bot Ai/ML, crea un flusso di lavoro in pochi minuti e connettiti al tuo canale di comunicazione aziendale. Per rispondere alle domande frequenti di base, crea il tuo "Bot basato su regole" semplicemente utilizzando un'opzione di trascinamento della selezione senza soluzione di continuità. Come funziona ThumbCrowd? Passaggio 1. Seleziona un bot predefinito adatto dal modello o crea un nuovo bot per la tua attività. Passaggio 2.Progettare conversazioni. Addestra il bot con i tuoi dati. Passaggio 3.Collega il tuo bot addestrato in modo impeccabile al canale di comunicazione aziendale adatto, ad es. Facebook Messenger, SMS, chat dal vivo, WeChat, Viber, Line e altro ancora. L'interfaccia ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) ti guiderà a sviluppare e semplificare l'intero processo del servizio clienti. Puoi addestrare i tuoi robot Ai a comunicare con i clienti in un flusso coerente e umanamente personale. Un'altra caratteristica di ThumbCrowd è la combinazione di soluzioni chatbot con varie opzioni per una migliore interazione e comprensione umana. Trova il giusto equilibrio e trarrai vantaggio da clienti più felici e coinvolti.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind è una piattaforma di gestione dell'intelligenza artificiale conversazionale che aiuta i team non tecnici a creare, lanciare e far crescere i propri chatbot e assistenti virtuali in un'unica piattaforma. MindBehind fornisce marchi di tutte le dimensioni e di diversi settori, come Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, con soluzioni facili da usare che aiutano a migliorare l'esperienza del cliente. I chatbot o gli assistenti virtuali realizzati con MindBehind possono essere aggiunti a siti Web, app mobili, interfacce di social media, come Facebook Messenger e WhatsApp, e molto presto assistenti intelligenti come Amazon Alexa e Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io è la piattaforma di automazione dell'assistenza clienti leader a livello mondiale. Aiuta le aziende a offrire esperienze di supporto piacevoli ai propri clienti, attraverso i canali. La piattaforma di Verloop.io offre supporto ininterrotto su vari canali, dai siti Web e WhatsApp alle interazioni in-app e vocali. Con la fiducia globale di oltre 5000 marchi, tra cui nomi di spicco come Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io si rivolge sia alle aziende che alle PMI. La soluzione end-to-end di Verloop.io ci distingue, offrendo un triplice approccio: 1. Risoluzione iniziale delle query: nella prima fase delle interazioni del contact center, Verloop.io utilizza il supporto dell'intelligenza artificiale sia tramite chat che vocale. Le soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale di Verloop.io gestiscono in modo efficiente la maggior parte delle domande dei clienti. 2. Supporto uomo-agente: man mano che le domande aumentano agli agenti umani, Verloop.io introduce Co-pilot per il supporto, un potente strumento di intelligenza artificiale che aiuta gli agenti umani con risposte accurate. Lo strumento suggerisce risposte per migliorare l'efficienza dell'agente. Sfruttando la sintesi vocale e AnswerFlow basato sulla cognizione dei documenti, gli agenti possono anche sfruttare i nostri strumenti generativi basati sull'intelligenza artificiale come AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand e AI-Tone Adjustment per garantire le migliori risposte e una maggiore soddisfazione del cliente. 3. Analisi della qualità (QA) basata sull'intelligenza artificiale: Sparks di Verloop.io offre la soluzione definitiva per gli analisti della qualità, automatizzando l'analisi delle chiamate utilizzando l'intelligenza artificiale generativa. Ciò garantisce un processo semplificato per il miglioramento continuo. Oltre agli strumenti di cui sopra, le aziende possono utilizzare il generatore di bot di Verloop.io: Ricette insieme a Smart Block per iniziare facilmente il loro viaggio verso l'offerta della migliore esperienza al cliente. In sintesi, Verloop.io mira a semplificare ed elevare il percorso di assistenza clienti attraverso soluzioni innovative basate sull'automazione e sull'intelligenza artificiale
Kimola
kimola.com
Kimola è una società ResTech che offre prodotti SaaS per professionisti della ricerca. Kimola Analytics fornisce diversi aspetti dello stile di vita di uno specifico pubblico di consumatori. Questo pubblico viene definito dagli utenti e generato dal motore di intelligenza artificiale di Kimola. In questo modo gli inserzionisti possono capire in pochi secondi dove si ritrova il loro pubblico, cosa guardano in TV, quale celebrità o influencer preferiscono e come si differenziano in base ai loro interessi. Kimola Cognitive fornisce servizi API agli sviluppatori per utilizzare la nostra tecnologia nelle loro app. Questi servizi API rilevano la lingua e le emozioni di un blocco di testo, estraggono entità ed effettuano ricerche all'interno di un grande volume di dati di testo non strutturati.
Upcred Advertiser
upcred.ai
UPCRED vuole essere un multiverso globale dell'economia dei creatori per potenziare l'economia mondiale dei creatori apportando maggiore autenticità, visibilità e miglioramenti tecnologici. UPCRED GDS: una soluzione unica per tutte le aziende per consentire loro di partecipare all'economia dei creatori. UPCRED Multiverse: Il Multiverso di UPCRED è costruito su UPCRED GDS, che risolverà una serie di problemi relativi all'economia dei creatori per i creatori e le aziende. UPCRED ha sede a Bangalore, in India, e attualmente opera in tutta l'India con piene capacità e negli Stati Uniti, nel Regno Unito, a Dubai, a Singapore, in Giappone e nel resto del mondo con capacità limitate per le campagne di influencer marketing. Per ulteriori informazioni contattare [email protected] e per partnership [email protected]
Upcred Customer
upcred.ai
UPCRED vuole essere un multiverso globale dell'economia dei creatori per potenziare l'economia mondiale dei creatori apportando maggiore autenticità, visibilità e miglioramenti tecnologici. UPCRED GDS: una soluzione unica per tutte le aziende per consentire loro di partecipare all'economia dei creatori. UPCRED Multiverse: Il Multiverso di UPCRED è costruito su UPCRED GDS, che risolverà una serie di problemi relativi all'economia dei creatori per i creatori e le aziende. UPCRED ha sede a Bangalore, in India, e attualmente opera in tutta l'India con piena capacità e negli Stati Uniti, nel Regno Unito, a Dubai, a Singapore, in Giappone e nel resto del mondo con capacità limitate per le campagne di influencer marketing. Per ulteriori informazioni contattare [email protected] e per partnership [email protected]
Upcred Creator
upcred.ai
UPCRED vuole essere un multiverso globale dell'economia dei creatori per potenziare l'economia mondiale dei creatori apportando maggiore autenticità, visibilità e miglioramenti tecnologici. UPCRED GDS: una soluzione unica per tutte le aziende per consentire loro di partecipare all'economia dei creatori. UPCRED Multiverse: Il Multiverso di UPCRED è costruito su UPCRED GDS, che risolverà una serie di problemi relativi all'economia dei creatori per i creatori e le aziende. UPCRED ha sede a Bangalore, in India, e attualmente opera in tutta l'India con piena capacità e negli Stati Uniti, nel Regno Unito, a Dubai, a Singapore, in Giappone e nel resto del mondo con capacità limitate per le campagne di influencer marketing. Per ulteriori informazioni contattare [email protected] e per partnership [email protected]
Rizer Social
rizersocial.io
La piattaforma Rizer è un software basato su cloud utilizzato da marchi e inserzionisti. Rizer Social si posiziona come strumento di performance marketing e business intelligence, una categoria completamente diversa rispetto ad altre piattaforme maggiormente focalizzate sui mercati transazionali. La nostra soluzione mitiga i rischi per gli inserzionisti e amplifica i risultati quando si lavora con gli influencer attraverso la trasparenza e il benchmarking delle prestazioni dei loro canali e del loro pubblico.
Promoty
promoty.io
Promoty è uno strumento di marketing relazionale con influencer che aiuta marchi e agenzie a trovare i creatori giusti, gestire le relazioni con gli influencer e risparmiare tempo sul marketing degli influencer.
IQFluence
iqfluence.io
QFluence è una piattaforma di influence marketing basata sull'intelligenza artificiale che sta cambiando il modo in cui i marchi e le agenzie di marketing si connettono con il proprio pubblico. La nostra piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per rendere l'influence marketing più personalizzato ed efficace. Aiutiamo le aziende a trovare gli influencer giusti e a creare campagne su misura per ciò che piace al loro pubblico. Ciò significa un migliore coinvolgimento e una maggiore fedeltà al marchio. IQFluence fornisce inoltre agli esperti di marketing informazioni dettagliate sui dati in tempo reale, aiutandoli a prendere decisioni intelligenti e a ottenere il massimo dalle loro campagne.