Deciphr

DecipHR è uno strumento innovativo basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare l'esperienza dell'utente e lo sviluppo del prodotto analizzando le interazioni degli utenti e rilevando i problemi in tempo reale. Sfrutta i modelli di linguaggio di visione avanzati per guardare e analizzare automaticamente migliaia di sessioni utente, fornendo approfondimenti fruibili su come gli utenti interagiscono con funzionalità e flussi di lavoro specifici.

Le caratteristiche chiave del decifr includono il rilevamento e la definizione delle priorità dei problemi automatizzati, i riepiloghi generati dall'AI delle sessioni degli utenti e l'integrazione di contesti tecnici come registri e tracce di stack. Questo approccio globale aiuta i team a comprendere i modelli di comportamento degli utenti senza richiedere strumentazione manuale, rendendo più facile identificare e risolvere i problemi e i bug UX in modo più efficiente.

DecipHR è particolarmente utile per i product manager, i team di ingegneria, i progettisti UX/UI e i team di assistenza clienti. Offre analisi di prodotti a mani libere, consentendo ai team di concentrarsi sulla recitazione sulle intuizioni piuttosto che a cercarli. La capacità dello strumento di scoprire modelli nascosti nel comportamento degli utenti e fornire avvisi di problemi in tempo reale aiuta i team a rimanere proattivi a migliorare l'esperienza dell'utente e ridurre i biglietti di supporto.

Colmando il divario tra esperienza dell'utente e prestazioni tecniche, Decifr facilita una risoluzione più rapida dei bug e decisioni di sviluppo del prodotto più informate. I suoi requisiti di installazione minimi e la scalabilità lo rendono adatto per una vasta gamma di applicazioni, dalle piccole startup alle grandi imprese. Nel complesso, Decifr trasforma i tradizionali processi manuali in flussi di lavoro automatizzati e intelligenti che risparmiano tempo e forniscono approfondimenti più profondi sul comportamento degli utenti e sulle prestazioni del prodotto.