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L'app Canada Life offre una piattaforma completa per la gestione delle prestazioni sanitarie e assicurative. Consente agli utenti di accedere e gestire i propri piani di benefici, inviare reclami elettronicamente e tenere traccia dello stato di questi reclami. Gli utenti possono anche visualizzare i dettagli della copertura sanitaria, compresi i saldi e la cronologia delle rivendicazioni, rendendo più facile rimanere informati sui loro benefici.
Le caratteristiche chiave includono la possibilità di allegare le ricevute e i documenti di supporto ai reclami, coordinare i benefici tra più piani e individuare i fornitori di assistenza sanitaria utilizzando una funzione di ricerca del provider. Inoltre, gli utenti possono salvare le loro carte di beneficio sul proprio portafoglio mobile per un facile accesso. L'app supporta opzioni di accesso sicure, come ID Face and Touch, per garantire la protezione dei dati degli utenti.
Per coloro che sono coperti dai benefici del Canada Life Group, l'app si integra con servizi come Consult+, che offre consultazioni virtuali con gli operatori sanitari per problemi medici non urgenti. Questa integrazione migliora l'esperienza complessiva dell'utente fornendo un comodo accesso ai servizi sanitari direttamente tramite l'app. Nel complesso, l'app è progettata per semplificare la gestione delle prestazioni dell'assicurazione sanitaria, rendendolo uno strumento prezioso per i membri del piano.
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