BookingCenter

Un potente strumento di concierge per gli ospiti di un albergatore integrato con un sistema di tracciamento di richieste e incidenti per il personale di un hotel. BookingCenter può essere utilizzato come sistema autonomo o integrato in MYPMS. Perfetto per il personale dell'hotel per tracciare e rivedere le richieste di ospiti e personale e registri di manutenzione. Che queste richieste arrivino durante il processo di prenotazione, pre-arrivo o mentre in loco. Che si tratti di ordinare il servizio in camera, le pulizie o la richiesta di prenotare un massaggio, questo concierge mobile significa che gli ospiti possono comunicare con te, esplorare la tua sede e la tua area locale su qualsiasi desktop o dispositivo mobile. Non c'è bisogno di scaricare nulla. Con una dashboard in diretta e notifiche push, le richieste sono monitorate e dettagliate dal tuo staff, il che significa che le richieste non vengono "perse". Ogni utente può essere impostato con le regole di "notifica" in modo che un manager, ad esempio, possa essere avvisato se le richieste di pulizia non sono state soddisfatte in 45 minuti. L'area dei rapporti sugli incidenti dell'hotel creata automaticamente, con grafici che mostrano dettagli pertinenti. Il sistema offre chiare opportunità di formazione per migliorare i servizi degli ospiti.