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Per docenti e team di formazione che devono valutare competenze pratiche, non solo il completamento dei corsi, Bongo consente ai partecipanti di esercitarsi e dimostrare ciò che sanno attraverso attività video e simulazioni di ruolo con l’IA. Può essere utilizzato nei corsi, nella formazione dei dipendenti, nel supporto alle vendite e nelle certificazioni dei partner. Docenti e team responsabili dei programmi possono creare tracce, scenari e rubriche di valutazione. I partecipanti registrano risposte video, si esercitano in conversazioni con un cliente virtuale basato sull’IA oppure rispondono a domande inserite in video interattivi. Bongo valuta gli elaborati in base ai criteri definiti e fornisce punteggi e feedback di coaching; i docenti possono esaminare e modificare le valutazioni generate dall’IA. A seconda dell’attività, i partecipanti possono consultare il feedback e riprovare. Bongo si integra con i sistemi di gestione dell’apprendimento, così gli incarichi possono comparire accanto ai materiali didattici già esistenti. Può essere adatto alle organizzazioni che cercano un modo per offrire ai partecipanti esercitazioni strutturate, valutare le capacità comunicative e le competenze professionali e fornire feedback a gruppi distribuiti, senza dover esaminare manualmente ogni risposta.
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