Pagina 6 – Alternative - Bloomfire
Dawiso
dawiso.com
Dawiso è una piattaforma unica di governance dei dati. La missione di Dawiso è democratizzare i dati per tutti. Dawiso ha la missione di abbattere i silos di dati e dare maggiore potere a tutti all'interno di un'organizzazione, non solo agli esperti tecnici. La piattaforma intuitiva di Dawiso elimina la complessità dalla gestione della conoscenza, dalla governance dei dati e dalla gestione dei metadati aziendali. Ciò consente a tutti di accedere, comprendere e sfruttare la potenza dei dati per migliorare il processo decisionale. L'implementazione di Dawiso aiuta le aziende a lavorare in modo efficiente con i propri dati: trovarli, comprenderne il significato e il contesto e gestire le informazioni su di essi in un unico posto. Gli strumenti di intelligenza artificiale di Dawiso semplificano la ricerca e l'utilizzo dei dati, rendendoli più accessibili a tutti.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps è una soluzione di knowledge op che aiuta le aziende a superare le sfide legate alla formazione e alle prestazioni risolvendo il loro problema di fondo: l'incapacità di trasferire la conoscenza in modo efficiente ai propri dipendenti. La soluzione Knowledge Ops affronta il problema del trasferimento delle conoscenze fornendoti: 1. Software: una piattaforma di knowledge op per creare e gestire guide digitali e corsi di formazione 2. Sistema: il Find & Follow Framework per rendere più efficace il trasferimento delle conoscenze ScreenSteps fornisce inoltre servizi di coaching e consulenza per aiutare le aziende a implementare con successo il framework Trova e segui, creare team di operazioni di conoscenza e migliorare le operazioni di conoscenza, il trasferimento di conoscenze e la formazione dei dipendenti.
Shelf
shelf.io
Shelf è una moderna piattaforma di conoscenza che aiuta le aziende on-demand a migliorare il servizio e ad aumentare la produttività con risposte rapide e utili alle domande dei clienti e dei dipendenti. MerlinAI di Shelf ascolta le domande e suggerisce immediatamente le migliori risposte nella ricerca, nei portali self-service, nei moduli Web, nella chat, nel CRM, nelle app di supporto e nelle piattaforme di contact center. Identifica le lacune tra domande e risposte con l'analisi degli scaffali e automatizza la pubblicazione dei contenuti su ogni canale.
1up
1up.ai
I migliori team IT e vendite del mondo utilizzano 1up per rispondere alle richieste di offerta e ai questionari sulla sicurezza 10 volte più velocemente. Leader del settore come Gladly, Optimove, AgoraPulse, FusionAuth e molti altri si affidano a 1up per offrire un'esperienza di vendita più rapida. Costruito da ingegneri della sicurezza informatica, 1up ha sede a New York City e ha raccolto più di 3 milioni di dollari da RRE, 8-Bit Capital, LightBank, AVG e Aviso Ventures.
Amploo
amploo.io
Amploo è una soluzione collaborativa completa progettata per le PMI, che comprende cooperazione di gruppo, gestione, apprendimento aziendale, funzioni HR e altro ancora. Consolida tutte queste funzionalità in un'unica e comoda piattaforma, eliminando il fastidio di destreggiarsi tra più strumenti.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic è una piattaforma di customer intelligence all'avanguardia che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e trasformarlo in una voce completa dell'immagine del cliente. La piattaforma identifica i punti critici, i fattori trainanti e il sentiment dei clienti attraverso varie fonti di contatto. Assiste specificamente l'assistenza clienti, l'esperienza del cliente e i team di prodotto nello sfruttare in modo efficace il feedback degli utenti esistenti per migliorare il prodotto, il servizio o gli sviluppi operativi. L'obiettivo principale di Idiomatic è scoprire il "perché" dietro il feedback dei clienti con un'intelligenza artificiale avanzata su misura per la tua attività. Ciò elimina la dipendenza dall'analisi generale del testo e dall'analisi manuale. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare tutti i tipi di feedback dei clienti attraverso varie fonti di dati, tra cui assistenza clienti, sondaggi sui clienti, recensioni di app, social media, forum e recensioni di prodotti. Le funzionalità principali della piattaforma includono etichette di dati personalizzate organizzate in categorie di facile comprensione, riepiloghi dei gruppi di ticket generati dall'intelligenza artificiale, modelli di analisi del sentiment personalizzati e capacità di creare e monitorare diversi segmenti di utenti. Altre funzionalità includono l'instradamento automatizzato e l'escalation dei ticket di supporto in base al problema, la possibilità di creare, pianificare e condividere report personalizzati sui problemi dei clienti e il calcolo del costo completo per ticket per canale di help desk, segmento di clienti e problema del cliente. Queste funzionalità aiutano le aziende a semplificare le operazioni di supporto, riducendo i costi e migliorando la soddisfazione del prodotto.
Together Software
togetherplatform.com
Crea programmi di mentoring apprezzati dai dipendenti. Together Software è una piattaforma di tutoraggio che consente alla tua organizzazione di migliorare le prestazioni attraverso le relazioni. Rivolto ad aziende con oltre 500 dipendenti, Together aiuta i team di apprendimento e sviluppo a gestire un programma di mentoring sulle migliori pratiche per i dipendenti. Cattura le aree di sviluppo e gli obiettivi di tutti, li abbina al mentore più rilevante all'interno della loro azienda e guida e tiene traccia delle relazioni. Integrandosi con Outlook, Gsuite e altri strumenti aziendali, è progettato per l'utente professionale.
Ariglad
ariglad.com
La prima piattaforma AI che si integra con canali di supporto e note di rilascio per mantenere automaticamente la tua knowledge base. Ariglad suggerisce nuovi articoli, aggiorna quelli esistenti, rileva i duplicati e li unisce. Fondamentalmente, mette la manutenzione della tua knowledge base sul pilota automatico.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams è una piattaforma di collaborazione e condivisione delle conoscenze che aiuta i team a risolvere le sfide tecniche in ogni fase del ciclo di vita dello sviluppo. Poiché la piattaforma pubblica di Stack Overflow è già parte integrante del modo in cui lavorano i tecnici, Stack Overflow for Teams consente uno scambio di conoscenze istituzionali più naturale e senza attriti. Ora avrai accesso continuo alle conoscenze e agli esperti interfunzionali di cui hai bisogno per prendere decisioni più informate sul lavoro e non solo.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) è una piattaforma leader di intelligence sulla concorrenza che consente alle organizzazioni di prendere decisioni più intelligenti in tempi più rapidi. Utilizza l’intelligenza artificiale per tracciare l’impronta digitale globale dei concorrenti di un’organizzazione in tempo reale e analisti di mercato per curare i dati. I clienti ottengono un flusso continuo delle informazioni più rilevanti e utilizzabili nella loro organizzazione. Usano queste informazioni per convalidare e ottimizzare le strategie, ottenere un vantaggio competitivo e proteggere e aumentare le entrate.
HelpLook
helplook.net
HelpLook è una piattaforma di gestione della conoscenza che offre soluzioni chatbot GPT personalizzate. Consente alle aziende di creare knowledge base self-service, blog, centri assistenza e supporta la ricerca e le risposte basate sull'intelligenza artificiale basate su documenti. Con funzionalità come crittografia dei dati, opzioni di personalizzazione e supporto multilingue, HelpLook offre un'esperienza completa di hub di conoscenza. Vantaggi: 1. Chatbot personalizzabile 2. Multimodello e multilingue 3. Visualizzazione del marchio personalizzata 4. IA reattiva e intelligente
Collato
collato.com
Collato è uno strumento di motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale progettato per connettere e organizzare informazioni sparse provenienti da varie fonti utilizzate dai team di prodotto. Con Collato, gli utenti possono trovare risposte alle loro domande relative ai prodotti senza sforzo e in tempo reale. Lo strumento offre una mappa visiva in cui gli utenti possono collegare i propri strumenti come Confluence, Jira, Figma o Google Drive per eliminare i silos di informazioni e trovare tutto in un unico posto. L'algoritmo intelligente di Collato consente di cercare collegamenti, file e progetti specifici del contesto attraverso un semplice input di ricerca di domande. Invece di sfogliare infiniti documenti, lo strumento genera riepiloghi istantanei, brevi e generati automaticamente di informazioni rilevanti da diverse fonti che gli utenti possono sfogliare in modo efficiente. Collato è progettato con un processo di configurazione e ridimensionamento senza soluzione di continuità. Gli utenti possono collegare un singolo documento o un intero strumento e invitare i membri del team a partecipare tramite un semplice collegamento. Collato offre anche una piattaforma sicura, archiviando i dati su server dati certificati ospitati in Germania ed è conforme al GDPR. Lo strumento è gratuito e offre alle parti interessate l’accesso a contenuti visivi e su misura necessari per i loro progetti.
ProcedureFlow
procedureflow.com
Il software di gestione della conoscenza di nuova generazione progettato per aiutare le aziende a visualizzare e navigare nei processi. ProcedureFlow è una knowledge base reinventata. Rende le informazioni più complesse facili e intuitive da creare, gestire e utilizzare, anche in settori complicati e altamente regolamentati. Fornendo a ogni dipendente le informazioni esatte di cui ha bisogno per gestire qualsiasi scenario, i dipendenti possono avere fiducia nelle proprie capacità fin dal primo giorno di lavoro. ProcedureFlow consente alle organizzazioni di sfruttare la conoscenza e l'esperienza dei propri top performer e di metterle nelle mani di ogni dipendente, migliorando la qualità e la coerenza. Ciò consente alle organizzazioni di trasformare la tradizionale formazione in aula in “imparare facendo”, creando un ambiente più motivante e coinvolgente per i dipendenti.