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AutoSM è pensato per rivenditori di servizi per i social media, agenzie, creator e aziende che desiderano ordinare servizi di engagement per i propri account o per quelli dei clienti. Da un’unica dashboard, gli utenti possono ordinare follower, Mi piace, visualizzazioni, commenti, condivisioni e altre metriche per piattaforme come Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, Facebook, X e Spotify, oltre a servizi per altri social network e piattaforme musicali. Per effettuare un ordine, gli utenti scelgono un servizio, inseriscono il link di un profilo o di un post e impostano una quantità. Le schede dei servizi mostrano dettagli come i tempi di consegna e le condizioni di ricarica, mentre gli ordini possono essere monitorati attraverso stati che vanno da «in attesa» a «completato». I rivenditori possono anche connettersi tramite API, inviare più ordini contemporaneamente oppure programmare ordini di grandi dimensioni, da consegnare in lotti più piccoli nel tempo.
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