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QAD

qad.com

QAD è un fornitore leader di soluzioni di produzione e catena di approvvigionamento di prossima generazione nel cloud. Per avere successo in un mondo turbolento, affrontare interruzioni delle offerte e delle fluttuazioni della domanda, i produttori e le catene di approvvigionamento devono rispondere rapidamente al cambiamento e ottimizzare perfettamente l'agilità, l'efficienza e la resilienza per un servizio clienti efficace. QAD offre applicazioni adattive per consentire queste imprese adattive. Fondata a Santa Barbara, in California, Qad ha clienti in 84 paesi in tutto il mondo. Migliaia di aziende hanno distribuito soluzioni Enterprise QAD tra cui Enterprise Resource Planning (ERP), Digital Commerce (DC), Fornitore Relationship Management (SRM), Digital Chain Planning (DSCP), Global Trade and Transportation Execution (GTTE), Enterprise Quality Management System (EQMS), forza lavoro connessa e intelligenza di processo.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento è un bot vocale AI per contact center aziendali. Progettato appositamente per le imprese, in particolare nel settore dei servizi finanziari, il bot vocale AI di Fundamento è in grado di gestire conversazioni complesse con i clienti con i suoi modelli di estrazione di entità migliori della categoria. Fundamento è una società finanziata da Google e sta lavorando a lungo con aziende come Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar per fornire miglioramenti rivoluzionari nell'efficienza dei profitti e delle perdite attraverso una maggiore scala e costi drasticamente ridotti. I clienti di Fundamento beneficiano di: - Riduzione dei costi fino al 60% in soli 12 mesi - Miglioramento senza precedenti nell'ottimizzazione del funnel di vendita - Notevole diminuzione dell'AHT ⁠- Focus costante su CSAT e CX Come? L'agente virtuale di Fundamento è intuitivo e supera facilmente problemi comuni come la latenza, errori di sintesi vocale (STT) e complicazioni linguistiche che si riscontrano tipicamente tra i concorrenti. Il suo sistema può anche gestire abilmente dati non strutturati e complessi traducendo, trascrivendo e comprendendo le intenzioni dei clienti in ogni momento. Fundamento collabora con le imprese in molteplici casi d'uso, da semplici a complessi, lungo tutto il ciclo di vita del cliente: - Assistenza clienti - Qualificazione del leader - Gestione dell'imbuto - Collezioni - Convalida dei dati

vHive

vhive.ai

vHive è l'unica soluzione software che consente alle aziende di implementare alveari di droni autonomi per creare gemelli digitali delle proprie risorse. Per saperne di più: www.vHive.ai o [email protected]

Employplan

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Amplifica la potenza del tuo team e semplifica la pianificazione dell'occupazione. Monitora lo sviluppo dei dipendenti con pochi clic, abbina le competenze delle persone ai requisiti del progetto e pianifica il reclutamento più rapidamente, tutto in un'unica app.

ProcedureFlow

procedureflow.com

Il software di gestione della conoscenza di nuova generazione progettato per aiutare le aziende a visualizzare e navigare nei processi. ProcedureFlow è una knowledge base reinventata. Rende le informazioni più complesse facili e intuitive da creare, gestire e utilizzare, anche in settori complicati e altamente regolamentati. Fornendo a ogni dipendente le informazioni esatte di cui ha bisogno per gestire qualsiasi scenario, i dipendenti possono avere fiducia nelle proprie capacità fin dal primo giorno di lavoro. ProcedureFlow consente alle organizzazioni di sfruttare la conoscenza e l'esperienza dei propri top performer e di metterle nelle mani di ogni dipendente, migliorando la qualità e la coerenza. Ciò consente alle organizzazioni di trasformare la tradizionale formazione in aula in “imparare facendo”, creando un ambiente più motivante e coinvolgente per i dipendenti.

iCombine

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