Appointer

Appointer è pensato per le attività che lavorano su appuntamento, come saloni di bellezza, cliniche, studi dentistici, centri massaggi e servizi di assistenza auto, che devono coordinare prenotazioni, personale e dati dei clienti. Il calendario elettronico consente agli amministratori di creare e aggiornare gli appuntamenti, gestire i turni dei dipendenti e controllare il livello di occupazione del personale e delle sale. I clienti possono prenotare online tramite il sito web o i social media dell’attività e ricevere promemoria via SMS sulle visite imminenti. Il CRM raccoglie in un unico database consultabile i profili dei clienti, lo storico delle visite e degli ordini e la frequenza delle prenotazioni. Le attività possono anche monitorare vendite e prodotti, registrare i materiali di consumo utilizzati per i servizi e detrarli automaticamente dalle scorte dopo il pagamento. Appointer calcola la retribuzione dei dipendenti in base agli stipendi e alle commissioni configurati e fornisce report su ricavi, appuntamenti, carico di lavoro del personale e servizi e prodotti più richiesti. Può essere adatto alle attività di servizi che desiderano sostituire le agende cartacee e gestire prenotazioni e operazioni quotidiane in un unico sistema.

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