Halaman 4 - Alternatif - Zipteams

Knowtworthy

knowtworthy.com

Rapat menyebalkan. Tapi mereka tidak perlu melakukannya. Knowtworthy menyediakan fitur produktivitas rapat seperti berbagi menit secara real-time dan pengeditan kolaboratif untuk membantu Anda dan tim menjalankan rapat yang efektif.

Capturi

capturi.ai

Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan terkemuka di Skandinavia, yang dirancang untuk secara otomatis menganalisis interaksi perusahaan Anda dengan prospek, pelanggan, dan warga. Solusi AI canggih ini memberi Anda wawasan unik yang dapat dengan cepat diterjemahkan menjadi nilai terukur. Capturi menawarkan tiga solusi utama yang mengubah pengalaman pelanggan menjadi aset berharga: Insights memberikan wawasan berbasis data yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu tim Anda mencapai potensi maksimalnya, meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan retensi, dan bekerja lebih efisien. Wawasan ini juga menjadi dasar untuk mengotomatisasi alur kerja. Asisten bertindak sebagai kopilot bagi agen Anda, memastikan mereka memiliki informasi yang tepat untuk memberikan respons yang cepat dan akurat. Asisten memahami masalah pelanggan dan menyarankan solusi yang diperlukan sehingga agen siap ketika menjawab panggilan. Agen AI menangani pertanyaan rutin, memungkinkan tim Anda fokus pada tugas yang lebih kompleks. Tanggapan Agen AI didasarkan pada praktik terbaik yang telah terbukti dari percakapan Anda sebelumnya. Jika Anda ingin memulai percakapan dengan tim kami dan melihat langsung platformnya, pintunya selalu terbuka, jadi silakan mampir untuk minum kopi di Ankersgade 12e, 1.tv di Aarhus C, Denmark.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt adalah platform pusat panggilan yang memandu agen secara real-time, menghilangkan subjektivitas, dan mengotomatiskan QA pada setiap panggilan untuk secara langsung meningkatkan hasil bisnis Anda. Hilangkan ketidakpastian dalam panggilan telepon dan berikan agen Anda kekuatan secara real-time.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic mempercepat pendapatan dengan mengotomatiskan pengiriman undangan dan pesan hibrid email undangan, menegosiasikan penyesuaian waktu rapat menggunakan AI, yang diatur di seluruh tim Anda.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder adalah perusahaan perangkat lunak yang memanfaatkan kekuatan otomatisasi suara AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan asisten suara AI, pusat panggilan Anda dapat melakukan panggilan berkualitas seperti manusia dengan kecepatan kilat, mengumpulkan dan menganalisis data secara otomatis untuk menjangkau dan mengaktifkan lebih banyak pelanggan. AI Rudder membantu pusat panggilan mengurangi biaya dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan menurunkan beban kerja agen. Hal ini membebaskan agen untuk fokus pada hal-hal yang hanya dapat dilakukan manusia. Dalam jangka panjang, AI Rudder bertujuan untuk memikirkan kembali masa depan komunikasi bisnis.

Setster

setster.com

Setster menawarkan penjadwalan janji temu yang lancar untuk bisnis atau departemen mana pun. Ini mengotomatiskan aturan penjadwalan dan alur kerja yang kompleks sambil menawarkan pengalaman pengguna khusus setiap saat. Baik perusahaan Anda mengelola jaringan cabang dan lokasi yang luas atau hanya membutuhkan solusi pertemuan virtual, alternatif berbasis cloud atau on-premise dari Setster dirancang untuk menyesuaikan dengan pertumbuhan Anda, memberikan solusi yang meyakinkan untuk kebutuhan Anda yang terus berkembang. Kelola penjadwalan janji temu dan sumber daya dengan mudah, tingkatkan produktivitas, dan kurangi ketidakhadiran yang mahal. Platformnya yang kuat dan inklusif mencakup serangkaian fitur kaya yang mudah dikonfigurasi oleh pimpinan produk atau secara terprogram melalui API dan perangkat pengembang. Lakukan lebih banyak dengan Setster.

Re:catch

recatch.cc

Re:catch adalah perangkat lunak otomatisasi saluran penjualan berbasis cloud yang memberdayakan tim pendapatan untuk mencapai percepatan pendapatan dengan mengoptimalkan Speed-to-Lead dan Time-to-Revenue.

Nylas

nylas.com

Ratusan ribu pengembang di seluruh dunia menggunakan Nylas untuk meningkatkan kecepatan dan dengan lancar membangun kemampuan email dan penjadwalan yang dapat disesuaikan melalui API yang canggih. Nylas adalah satu-satunya platform yang memberi pengembang akses universal ke penyedia email, kalender, dan kontak melalui satu integrasi. Pengembang dan timnya semakin beralih ke Nylas untuk meluncurkan fitur-fitur penting dengan cepat dan aman, memungkinkan mereka menghabiskan lebih sedikit waktu pada infrastruktur dan lebih banyak waktu untuk membangun perangkat lunak dengan potensi tak terbatas. Pelajari lebih lanjut di www.nylas.com dan ikuti kami di LinkedIn, Twitter, dan YouTube.

DaySchedule

dayschedule.com

Perangkat lunak penjadwalan janji temu, layanan, dan webinar tingkat lanjut untuk meningkatkan efisiensi tim, mengurangi ketidakhadiran, dan mengatur semua rapat, pemesanan layanan, dan panggilan dalam satu platform

Weezly

weezly.com

Weezly adalah platform inovatif yang mengubah cara bisnis berkomunikasi dengan calon pelanggan, menggabungkan efisiensi penjadwalan dengan sentuhan pribadi pesan video dan fleksibilitas perekaman layar. Dirancang untuk menyederhanakan proses penjangkauan, Weezly memberdayakan bisnis untuk terhubung dengan klien dengan cara yang lebih bermakna dan efisien. TONTON DEMO: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Fitur Weezly: Halaman Pemesanan: Sederhanakan proses penjadwalan rapat dengan halaman pemesanan yang dapat disesuaikan dan mencerminkan ketersediaan Anda. Fitur ini memungkinkan klien dengan mudah membuat janji temu tanpa perlu bolak-balik email, sehingga menyederhanakan proses penjadwalan Anda. Pemilih Slot Waktu: Berdayakan para undangan Anda dengan membiarkan mereka memilih waktu rapat yang paling sesuai bagi mereka. Anda mengusulkan waktu yang tersedia, dan mereka memilih waktu yang paling cocok untuk mereka, sehingga membuat penjadwalan menjadi efisien dan tidak merepotkan. Jajak Pendapat Kelompok: Mengkoordinasikan pertemuan kelompok tidak pernah semudah ini. Dengan fitur jajak pendapat grup, para undangan dapat memilih waktu terbaik yang sesuai untuk semua orang, memastikan partisipasi maksimum dengan konflik penjadwalan minimum. Widget Situs Web: Ubah pengunjung situs web menjadi calon pelanggan dengan menambahkan video dengan fitur pemesanan langsung ke situs Anda. Widget inovatif ini melibatkan pengunjung dan menawarkan mereka cara mudah untuk terhubung dengan Anda. Screencast: Buat dan kirim pesan video yang dipersonalisasi dengan fitur screencast, alternatif ideal bagi bisnis yang mencari cara berkomunikasi yang lebih menarik. Baik itu demo produk, tutorial, atau pesan pribadi, screencast menambahkan sentuhan pribadi pada komunikasi digital Anda. Screencast + Halaman Pemesanan: Weezly adalah satu-satunya platform di dunia yang menggabungkan screencasting dengan halaman pemesanan. Rekam video dan segera tawarkan kesempatan kepada pemirsa untuk menjadwalkan pertemuan melalui halaman pemesanan yang disematkan di sebelah video Anda. Solusi unik ini menjembatani kesenjangan antara keterlibatan dan tindakan, sehingga meningkatkan perjalanan pelanggan. Video Dinamis: Tingkatkan jangkauan Anda dengan video dinamis. Rekam satu pesan perkenalan, masukkan alamat situs web, dan biarkan Weezly membuat video hasil personalisasi yang menggabungkan pesan Anda dengan tampilan gulir situs web tertentu. Fitur ini menawarkan personalisasi yang tak tertandingi, membuat setiap komunikasi disesuaikan secara unik dengan penerimanya. Manfaat Menggunakan Weezly: Peningkatan Efisiensi: Fitur terintegrasi Weezly menghemat waktu dan menyederhanakan proses penjadwalan dan komunikasi, memungkinkan bisnis untuk fokus pada pertumbuhan dan layanan klien. Peningkatan Keterlibatan: Dengan screencast yang dipersonalisasi, video dinamis, dan opsi penjadwalan yang mudah, Weezly secara signifikan meningkatkan tingkat keterlibatan, mengubah prospek menjadi klien. Fleksibilitas dan Penyesuaian: Baik Anda merencanakan pertemuan individu, sesi kelompok, atau ingin meningkatkan keterlibatan situs web Anda, fitur serbaguna Weezly dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Komunikasi Inovatif: Dengan menggabungkan pesan video dengan kemampuan penjadwalan, Weezly menetapkan standar baru untuk komunikasi bisnis, menawarkan cara yang lebih pribadi dan efektif untuk terhubung dengan klien. Bisnis yang telah mengadopsi Weezly melaporkan hasil-hasil transformatif, termasuk: Mengurangi waktu yang dihabiskan hingga 50% untuk menjadwalkan rapat. Peningkatan tingkat keterlibatan lebih dari 70% menggunakan konten video yang dinamis dan dipersonalisasi. Peningkatan signifikan dalam tingkat konversi karena proses penjadwalan yang disederhanakan dan metode komunikasi yang ditingkatkan.

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

Platform penjadwalan berbasis cloud untuk pemimpin yang berfokus pada pertumbuhan yang ingin mempercepat proses penjualan dan pemenuhan mereka.

Default

default.com

Defaultnya menghilangkan alur kerja manual dan menghilangkan kompleksitas tumpukan teknologi dengan menggabungkan otomatisasi, penjadwalan, kualifikasi, perutean, pelaporan, dan pengayaan. Otomatiskan alur kerja manual yang menghambat saluran Anda sekaligus menyederhanakan operasi pendapatan dengan satu platform terpadu.

Apptoto

apptoto.com

Kurangi janji temu ketidakdatangan yang mahal, dan pastikan klien dan pasien Anda datang tepat waktu dan siap dengan menggunakan perangkat lunak manajemen janji temu Apptoto. Apptoto adalah pengingat janji temu otomatis, penjadwalan online, dan platform pengiriman pesan klien untuk bisnis berbasis janji temu. Apptoto menyinkronkan dengan hampir semua kalender, termasuk Google Kalender, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio, dan banyak lagi, untuk menampilkan janji temu Anda yang akan datang dalam satu antarmuka yang mudah dipindai. Secara otomatis mengirim pengingat janji temu dan pesan konfirmasi melalui teks SMS, email, atau panggilan suara. Selain itu, berbicara dengan pelanggan secara real-time melalui pesan 2 arah, memungkinkan klien menjadwalkan janji temu mereka sendiri dengan halaman pemesanan online, dan menganalisis semuanya dengan pelaporan tingkat lanjut. Dengan Apptoto, Anda akan meningkatkan pendapatan, mengurangi tugas penjadwalan manual, dan menyederhanakan proses komunikasi klien.

Engageware

engageware.com

Engageware adalah satu-satunya penyedia solusi keterlibatan pelanggan yang komprehensif, memungkinkan bisnis dan organisasi untuk menyelesaikan kebutuhan pelanggan mereka pada interaksi pertama. Platform keterlibatan pelanggan end-to-end Engageware didukung oleh AI percakapan dan generatif untuk mengotomatiskan respons terhadap pertanyaan rutin, memberikan akses instan ke basis pengetahuan, dan memberi organisasi pandangan holistik tentang perjalanan pelanggan. Dengan akuisisi Aivo, lebih dari 700 organisasi di sektor perbankan, jasa keuangan, ritel, kesehatan, dan pendidikan mengandalkan solusi Engageware untuk mendorong pertumbuhan dengan peningkatan penjualan dan konversi, meningkatkan pengalaman pelanggan multi-saluran, mengotomatisasi layanan pelanggan, dan mengurangi beban kerja pusat panggilan. Platform Engageware memungkinkan pengalihan saluran yang sinkron serta data dan analisis yang kuat untuk menginformasikan keputusan bisnis strategis yang mendorong pertumbuhan, efisiensi, dan hubungan pelanggan yang lebih kuat. Engageware adalah perusahaan portofolio Clearhaven Partners.

RevenueHero

revenuehero.io

RevenueHero adalah produk akselerasi pendapatan masuk yang menangani penjadwalan rapat instan dan perutean prospek di semua tingkat kerumitan, untuk tim pendapatan B2B. RevenueHero terintegrasi dengan formulir pengambilan prospek Anda untuk memenuhi syarat prospek dan menjadwalkan pertemuan antara mereka dan perwakilan yang tepat di tim Anda secara real-time. RevenueHero membantu tim mengurangi siklus penjualan, dan meningkatkan waktu penyelesaian kepada calon pelanggan.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace adalah pemimpin dunia dalam bidang AI bicara dan bahasa. Kami mengajari mesin untuk memahami dan berbicara dalam bahasa manusia. Kami menangani miliaran menit data ucapan per tahun, dan merupakan pionir dalam teknologi suara dan AI generatif yang diterapkan pada bahasa. Gridspace adalah perusahaan AI terapan dan pencipta Grace. Kami membangun teknologi suara dan perangkat lunak AI yang berguna untuk pusat kontak. Kami telah melayani contact center terkemuka selama lebih dari satu dekade.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time adalah asisten AI untuk pertemuan virtual. Equal Time lebih dari sekadar transkripsi rapat dan item Tindakan otomatis, untuk membantu mendorong rapat yang lebih inklusif. Teknologi kami membantu Anda melibatkan suara yang lebih pelan, dan mendapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi tentang cara meningkatkan kepemimpinan Anda. Tinjau detail pertemuan nanti dengan transkrip yang dapat dicari dan dibagikan. Dapatkan wawasan biaya pertemuan Anda dengan perkiraan biaya yang dikeluarkan. Gunakan pemecah kebekuan, pengatur waktu rapat, dan Putaran untuk memeriahkan rapat Anda. Mulailah secara gratis hari ini! www.equaltime.io Didirikan pada tahun 2021, oleh dua wanita di bidang teknologi, Equal Time telah berkembang pesat dengan menyertakan tim yang terdiri dari individu-individu berdedikasi dan berbakat yang bersemangat meningkatkan produktivitas dan inklusivitas di ruang kerja digital. Di Equal Time, misi kami jelas – kami bertujuan untuk merevolusi cara tim berinteraksi dan berkolaborasi dalam pertemuan virtual, menumbuhkan budaya kesetaraan dan efisiensi. Dengan memfasilitasi komunikasi yang jelas, pencatatan menyeluruh, dan partisipasi yang lebih adil, Equal Time memberdayakan tim untuk berkembang di ruang kerja digital modern.

Voyc

voyc.ai

Voyc memungkinkan perusahaan teregulasi untuk memeriksa 100% interaksi pusat kontak dengan perangkat lunak AI analisis ucapan kami, membantu meningkatkan efisiensi operasional, menangkap keluhan, mengidentifikasi pelanggan yang rentan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dalam menghadapi meningkatnya tekanan peraturan dan ketidakpercayaan konsumen, perusahaan jasa keuangan harus memantau 100% interaksi pelanggan. Ini adalah tantangan yang sangat familiar: Bagaimana perusahaan dapat memastikan bahwa 100% panggilan pelanggan dipantau secara efektif untuk menjamin kualitas dan dengan cara yang terukur, hemat biaya, dan akurat secara obyektif? Voyc membantu perusahaan secara otomatis mengidentifikasi interaksi yang penting menurut peraturan, seperti keluhan dan pelanggan yang rentan, menunjukkan panggilan yang memerlukan perhatian khusus, meningkatkan kinerja agen, dan mengotomatiskan alur kerja QA. Menjanjikan implementasi yang cepat, kemudahan penggunaan, dan keamanan tingkat bank, Voyc hadir untuk merevolusi proses jaminan kualitas Anda.

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord membantu tim penjualan mendapatkan visibilitas mendalam tentang percakapan pelanggan untuk mempercepat alur transaksi dan mengotomatiskan pelatihan. Temukan pola untuk mempercepat alur transaksi -- Evaluasi setiap panggilan penjualan atau analisis percakapan antar tim untuk menemukan pola untuk menyelesaikan transaksi lebih cepat, bagaimana kinerja perwakilan penjualan Anda, dan dapatkan rekomendasi tentang apa yang dapat ditingkatkan. Pelatihan AI yang Dipersonalisasi -- Program pelatihan pribadi yang dihasilkan AI yang meniru tenaga penjualan Anda yang berkinerja terbaik. Lacak kemajuan dan evaluasi kepatuhan terhadap program menggunakan transkrip panggilan dan AI. Otomatisasi CRM -- Menghasilkan ringkasan panggilan dan transaksi otomatis, mencatat kebutuhan pelanggan, dan email tindak lanjut, serta mencatat umpan balik pelanggan menggunakan AI. Kirimkan ini ke CRM Anda atau bagikan dengan tim yang tepat langsung dari dasbor MeetRecord Anda.

Simpleem

simpleem.com

Simpleem adalah perangkat lunak bertenaga AI (Platform Web atau API) yang membantu bisnis - memenuhi syarat prospek 3X lebih cepat dengan skor prediksi berbasis AI - mendapatkan lebih banyak transaksi sebesar 35% - meningkatkan retensi dan peningkatan penjualan hingga 40% Memberikan analisis interaktif selama 2 menit interaksi manusia dari panggilan video bisnis, mengukur keterlibatan, dan membangun tingkat hubungan baik dengan penonton. Memanfaatkan lebih dari 1 miliar parameter visual dan audio, Simpleem membangun korelasi yang sangat akurat, dengan akurasi hingga 94%, antara perilaku dan hasil. Anda mendapatkan wawasan negosiasi yang memungkinkan bisnis meningkatkan metrik mereka dan mendorong kesuksesan. Diperlukan waktu hingga 5 menit untuk mengintegrasikan Simpleem dengan Zoom, Webex, atau Zapier, lalu sistem AI: - memprediksi kemungkinan tercapainya kesepakatan - membangun korelasi antara perilaku dan hasil pertemuan - menunjukkan tanda bahaya dan peluang, tingkat keterlibatan dan analisis suara - memberikan semua wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan pemutar video dan transkrip Simpleem membantu pelanggan dari berbagai industri di seluruh dunia (AS, LATAM, EMEA, India) untuk mendukung proses penjualan, kesuksesan pelanggan, dan akuisisi bakat melalui format jarak jauh sehingga menjadikan komunikasi video jauh lebih efektif seperti pada orang. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://simpleem.com/

EvaluAgent

evaluagent.com

Setiap keterlibatan penting dalam memahami, meningkatkan, dan membedakan Pengalaman Pelanggan (CX). EvaluAgent membantu Anda meningkatkan CX dengan menganalisis 100% interaksi – mulai dari panggilan dan email, hingga obrolan web, tiket, dan media sosial. Tidak ada kebutuhan yang terlewat, memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk dibagikan dengan organisasi Anda dan kemampuan untuk memfokuskan upaya QA pada interaksi yang harus dipantau dan pengembangan agen. EvaluAgent membantu bisnis di seluruh dunia untuk: * Menjembatani kesenjangan wawasan Identifikasi interaksi yang harus dipantau dengan cakupan 100% di seluruh saluran, temukan wawasan dengan analisis sentimen, dan visualisasikan kemajuan dengan dasbor yang bermakna * Tingkatkan pendekatan QA mereka Kurangi bias seleksi dengan interaksi yang ditetapkan secara otomatis, gunakan kartu skor yang telah dicoba dan diuji, dan otomatiskan skor QA dengan SmartScore * Memberikan peningkatan CX yang nyata Integrasikan dengan serangkaian platform WFM terbaik di kelasnya dan bantu agen berkembang dengan memadukan pelatihan, pembelajaran, dan pelaporan untuk pendekatan yang benar-benar terpadu * Libatkan dan motivasi agen mereka Memberdayakan agen dengan akses transparan terhadap data dan target mereka, menerapkan pengakuan dan penghargaan, serta mendorong komunikasi dua arah, semuanya dalam satu platform Bayangkan evaluagent sebagai co-pilot QA yang didukung AI. Manfaatkan kecerdasan dari setiap interaksi untuk memahami, meningkatkan, dan membedakan pengalaman pelanggan Anda dalam skala besar – sambil tidak melupakan nilai sentuhan manusia.

Invoca

invoca.com

Invoca adalah platform eksekusi pendapatan yang menghubungkan tim pemasaran dan penjualan untuk membantu mereka melacak dan mengoptimalkan perjalanan pembelian untuk mendorong lebih banyak pendapatan. Dengan menggunakan platform eksekusi pendapatan yang komprehensif dan integrasi mendalam dengan platform teknologi terkemuka, tim pendapatan dapat lebih menghubungkan investasi media berbayar mereka secara langsung dengan pendapatan, meningkatkan keterlibatan digital, dan memberikan pengalaman pembeli terbaik untuk mendorong lebih banyak penjualan. Dengan Invoca, merek konsumen terkemuka, termasuk AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha, dan Verizon, merasakan hasil luar biasa yang didukung oleh data yang tidak dapat disangkal. Invoca telah mengumpulkan $184 juta dari pemodal ventura terkemuka, termasuk Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Mitra Pertumbuhan, dan Salesforce Ventures. Invoca membantu bisnis mendorong pertumbuhan pendapatan dengan membuka data baru dari panggilan, sehingga mereka dapat memperoleh dan mempertahankan lebih banyak pelanggan dengan biaya lebih sedikit. Dengan platform eksekusi pendapatan Invoca, bisnis memberikan hasil yang luar biasa: * Tim pemasaran — seperti yang ada di Rogers Communications — meningkatkan kualitas prospek dan menurunkan biaya akuisisi sebesar 82% * Pusat kontak — seperti yang ada di MoneySolver — meningkatkan kinerja agen dan tingkat konversi sebesar 100% * Bisnis multi-lokasi — seperti Renewal by Andersen — meningkatkan janji temu yang dibuat melalui telepon hampir 50%