Halaman 2 - Alternatif - Yandex Metrica

Fullview

fullview.io

Rasakan penjelajahan bersama yang lancar dan tanpa unduhan yang dibuat untuk tim dukungan pelanggan modern. Fullview meningkatkan dukungan telepon dan memotong waktu resolusi dengan kontrol dan berbagi layar web yang mudah. Manfaat Utama Tampilan Penuh: * Pangkas waktu resolusi dengan mengarahkan pelanggan langsung ke layar dengan penjelajahan bersama tingkat atas * Identifikasi bug dan masalah dengan cepat dengan merekam dan menganalisis sesi pengguna * Pecahkan masalah dengan mudah menggunakan log konsol, data kesalahan, dan detail perangkat * Manfaatkan AI untuk wawasan seperti analisis sentimen dan ringkasan panggilan Fullview terintegrasi dengan alat seperti Intercom, Zendesk, dan Salesforce untuk penelusuran bersama langsung dari tiket dukungan. Dipercaya oleh perusahaan yang berkembang pesat dan Fortune 500. Fitur lainnya: * Penjelajahan bersama tanpa unduhan dengan obrolan, berbagi layar, dan alat anotasi * Jadwalkan panggilan penelusuran bersama untuk nanti * Fitur penjelajahan bersama masuk (pengguna dapat meminta Anda memulai sesi dengan mereka) * Deteksi otomatis sinyal frustrasi pengguna (seperti klik kemarahan) * Transkrip dan ringkasan yang dihasilkan AI * Kontrol privasi yang dapat disesuaikan

Sprig

sprig.com

Sprig adalah platform wawasan pengguna yang memberdayakan tim produk untuk membangun produk luar biasa dengan wawasan pengguna yang kaya dan cepat. Tim produk generasi berikutnya seperti Dropbox, Notion, dan Loom meningkatkan pengalaman produk mereka dengan rangkaian alat wawasan Sprig: 1. Survei: Dengarkan dan pelajari dari pengguna yang ditargetkan langsung dalam produk Anda. 2. Pemutaran ulang: Rekam klip sesi pengguna Anda beserta masukan dalam produk mereka. 3. Analisis AI: Ubah masukan pengguna menjadi peluang produk dengan AI yang didukung GPT. Sprig berbasis di San Francisco, CA dan didukung oleh Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital, dan Figma Ventures.

FullSession

fullsession.io

FullSession membantu perusahaan memahami bagaimana pelanggan berinteraksi dengan situs web mereka melalui platform pengalaman digital yang komprehensif. Kami memberi Anda alat yang diperlukan untuk mengidentifikasi titik gesekan pengguna, keluar, dan melihat wawasan di balik setiap interaksi pengguna dengan situs web Anda. FullSession menyediakan solusi pemutaran ulang sesi dan peta panas interaktif untuk memahami interaksi digital bersama dengan widget umpan balik pelanggan yang ditargetkan untuk menghilangkan dugaan; membantu pelanggan kami mencapai pengalaman digital yang sempurna.

Mousestats

mousestats.com

Rekam dan tonton video pengunjung situs web Anda + peta panas situs web + analisis formulir + survei

Reactflow

reactflow.com

Reactflow menyoroti alasan visual dan logis mengapa pengunjung Anda tidak berubah menjadi pelanggan dan memastikan saluran penjualan yang lancar untuk mendapatkan ROI yang lebih cepat. Reactflow memutar rekaman aktivitas pelanggan Anda sebagai video, Kompilasi Peta Panas, Analisis Corong, Bug, Log Konsol, dan berikan masukan yang membantu Anda memahami masalah pelanggan, menyelesaikannya, dan menghasilkan aliran yang luar biasa.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy adalah platform pengalaman digital tepercaya yang menggabungkan pemutaran ulang sesi, pemantauan kesalahan frontend, analisis produk, dan penentuan prioritas menjadi satu sekaligus memastikan privasi dan keamanan. Apa yang dapat Anda lakukan dengan Zipy? > Pahami perilaku pengguna untuk menghindari churn > Pantau pengguna langsung dan kesalahan waktu nyata untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti > Kurangi waktu untuk menyelesaikan kesalahan JS dan API dengan alat pengembangan bawaan > Berkolaborasi dengan anggota tim Anda dalam masalah pengalaman pelanggan > Dapatkan tayangan ulang video perjalanan pelanggan, jaringan log, log konsol, dan pelacakan tumpukan semuanya di satu tempat Siapa yang dapat menggunakan Zipy? Zipy paling berguna untuk tim Produk, Analis Bisnis, Kesuksesan Pelanggan, Dukungan Pelanggan, dan Pengembang yang harus menyelesaikan masalah pelanggan. Apa yang akan Anda capai dengan Zipy? > Turunkan TTR sebesar 50% dan hemat waktu debugging tim dukungan dan pengembangan Anda > Kurangi churn pelanggan dengan memperbaiki masalah mereka secara proaktif > Bangun produk dan strategi GTM yang lebih baik berdasarkan pemahaman perilaku pengguna oleh tim produk dan analis

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird adalah alat analisis produk untuk menemukan dan meningkatkan pengalaman pengguna akhir. Dengan ReplayBird, perusahaan dapat memahami bagaimana dan mengapa orang terlibat, berkonversi, dan mempertahankan secara real-time di seluruh perangkat untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka. Berdayakan tim Anda dengan analisis produk yang komprehensif untuk menginformasikan keputusan berdasarkan data.

Toonimo

toonimo.com

Pengalaman Pengguna Menjadi Mudah, untuk Semua Orang. Toonimo adalah Platform Adopsi Digital terkemuka untuk perusahaan yang menyederhanakan upaya pelatihan karyawan internal dan inisiatif orientasi pelanggan. Untuk organisasi yang ingin membantu meningkatkan adopsi pengguna terhadap solusi perangkat lunak baru atau yang sedang digunakan, namun tidak ingin memaksa karyawan untuk menghabiskan berjam-jam membaca modul eLearning atau membaca panduan pengguna, Toonimo menawarkan alat canggih untuk menambahkan pembelajaran langsung ke lapisan di atasnya. perangkat lunak secara real-time, memungkinkan pengguna untuk belajar sambil melakukan, dan menyelesaikan tugas dengan cepat. Toonimo menempatkan pelatih di samping Anda pada saat dibutuhkan menggunakan gelembung teks, efek, dan audio untuk menciptakan lingkungan layanan mandiri yang berdampak. Hasilnya adalah peningkatan dramatis dalam adopsi pengguna, penghematan biaya pelatihan internal di seluruh perusahaan, semangat kerja karyawan yang lebih tinggi, dan peningkatan efisiensi dalam memenuhi tugas. Kasus Penggunaan: - Pelatihan karyawan - Menerima pelanggan baru - Kurangi dukungan pelanggan - Meningkatkan konversi situs web - Manajemen perubahan Fitur Utama: - Panduan suara manusia waktu nyata - Efek media yang kaya - Panduan Langkah demi Langkah - Editor swalayan - Dukungan multi-bahasa - Pengujian A/B - Pelaporan dan analitik Dan masih banyak lagi...

Insightech

insightech.com

Insightech memberi tim digital wawasan pengalaman digital yang jelas tanpa terhalang oleh data sampel atau tidak lengkap. Dengan Insightech Anda mendapatkan semua alat untuk melakukan pelaporan pemasaran menyeluruh, analisis konten halaman, pengoptimalan saluran konversi, dan pembuatan platform ulang situs web dalam satu solusi yang mudah dipasang dan dijalankan. Manfaatkan dukungan khusus di kawasan APAC, pelatihan tatap muka, lokakarya, dan webinar untuk memastikan kesuksesan berkelanjutan seiring Anda meningkatkan kemampuan analisis pengalaman organisasi Anda.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) memelopori Platform Adopsi Digital (DAP) terkemuka di dunia sehingga perusahaan dapat secara efektif menavigasi perubahan konstan yang disebabkan oleh teknologi. Dengan WalkMe, organisasi mendorong produktivitas perusahaan dan mengurangi risiko dengan memastikan penerapan perangkat lunak dan alur kerja yang didukungnya secara konsisten, bertanggung jawab, dan efisien. Platform WalkMe yang digerakkan oleh AI berada di puncak tumpukan teknologi organisasi, mengidentifikasi di mana orang-orang mengalami hambatan, dan memberikan panduan dan otomatisasi yang dipersonalisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan, langsung dalam alur kerja. Pelanggan seperti IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific, dan Departemen Pertahanan A.S. memercayai WalkMe untuk menciptakan pengalaman yang berpusat pada manusia yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas alur kerja mereka dan memaksimalkan ROI perangkat lunak.

Figpii

figpii.com

FigPii adalah platform pengoptimalan konversi yang memungkinkan Anda mengidentifikasi area masalah di situs Anda dan menguji solusi Anda untuk memastikan solusi tersebut meningkatkan konversi. Platform ini mencakup peta panas, video pemutaran ulang sesi, jajak pendapat online, dan pengujian AB Lebih Banyak Konversi. Pendapatan Lebih Tinggi. Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik. Dapatkan gambaran lengkap tentang interaksi pengguna, hilangkan rasa frustrasi pelanggan, luncurkan pengujian, dan wujudkan potensi pendapatan situs web Anda yang belum dimanfaatkan.

Aqvil

aqvil.com

Aqvil memberi Anda semua metrik lalu lintas situs web yang berharga dalam dasbor analisis web sederhana.

cux.io

CUX adalah alat Analisis Pengalaman Digital, membantu perusahaan menghemat hingga 5x waktu dalam analisis dan menarik kesimpulan yang berharga. Kami menghilangkan kelebihan data dengan fokus laser pada masalah pengguna, frustrasi, dan semua hambatan yang dapat mencegah mereka menggunakan saluran online untuk membeli produk dan layanan. CUX adalah alat analisis komprehensif yang berfokus pada pengguna yang memberikan wawasan perilaku instan. ✔ Analisis Berorientasi Sasaran: CUX secara otomatis memilih HANYA data yang relevan dengan sasaran bisnis individual. ✔ Penilaian Kualitatif dan Kuantitatif disediakan oleh satu alat. ✔ Pengetahuan: Kami mendukung pengguna dengan pelatihan, orientasi, pendampingan, audit, dan rekomendasi bulanan. ✔ AIocado: petugas AI-analytics kami akan menunjukkan dengan tepat alasan penurunan konversi Anda, tempat-tempat yang membuat pengguna frustrasi, rekomendasi, dan banyak lagi. CUX adalah solusi untuk semua industri di mana pelanggan berhubungan dengan produk digital, seperti bisnis e-commerce, SaaS dan B2B, perusahaan yang menyediakan layanan pemasaran, atau rumah perangkat lunak. Kami bekerja sama dengan departemen Inovasi, Pemasaran, Produk, dan E-com di dalam perusahaan. Singkatnya CUX: ✔ Analisis Perilaku Pengguna ✔ Metrik Pengalaman ✔ Analisis Berorientasi Sasaran ✔ Air Terjun Konversi ✔ Seluruh Pencatatan Kunjungan ✔ Peta Panas ✔ Pra-analisis & Peringatan ✔ Peristiwa yang ditangkap secara otomatis ✔ Analisis Retroaktif ✔ 100% sesuai GDPR ✔ Data disimpan di EOG ✔ SSL aman

Capturly

capturly.com

Pahami perilaku pengguna, identifikasi titik masalah, tingkatkan tingkat konversi, dan tingkatkan penjualan Anda Ingin meningkatkan kinerja Anda saat ini? Jika ya, Capturly cocok untuk Anda! Ini adalah kombinasi menonjol dari analitik tradisional, rekaman sesi, peta panas, dan fitur corong konversi.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack adalah platform Analisis Pengalaman Digital yang disempurnakan dengan AI berdasarkan teknologi perekaman sesi terbaik di kelasnya yang memungkinkan bisnis e-niaga mengidentifikasi di mana pelanggan terjebak dan berhenti, dan peluang konversi apa yang terlewatkan. Wawasan yang dihasilkan oleh platform ini berfungsi sebagai jalur cepat untuk meningkatkan seluruh pengalaman pengguna dengan pengoptimalan tingkat konversi yang didukung data. SessionStackAI, model pembelajaran mesin miliknya, adalah mitra ideal bagi semua pengambil keputusan e-commerce yang berfokus pada pendapatan. SessionStackAI memadukan data pengguna kualitatif dan kuantitatif untuk memberikan gambaran lengkap tentang interaksi situs web atau aplikasi seluler apa pun. Kemampuan pengambilan otomatis dan riwayat data retroaktif platform membantu memastikan bahwa tidak ada kesenjangan dalam analisis, mengidentifikasi titik hambatan atau peluang konversi baru seiring berjalannya waktu. Kemampuan AI yang pertama di industri - SessionStackAI, didukung oleh perekaman dan pemutaran ulang sesi terbaik di kelasnya, corong konversi bebas instrumentasi, segmentasi pengguna & tren segmen, dan pemantauan kesalahan. SessionStack juga menawarkan penjelajahan bersama dan kolaborasi sesi langsung. Sederhananya: - Pemrosesan data sesi yang disempurnakan dengan AI yang memberi Anda kiat pengoptimalan tingkat konversi yang dapat ditindaklanjuti - Pengambilan data sesi secara otomatis, mencakup iframe (sama atau lintas asal) & pop-up - Tidak ada dampak kinerja bagi pengguna akhir dan aplikasi - Manajemen data sensitif, penyembunyian data, penghapusan permintaan jaringan, dll. - Pribadi secara default

WalkMe EU

walkme.com

Inspectlet

inspectlet.com

Inspectlet merekam video pengunjung Anda saat mereka menggunakan situs Anda, memungkinkan Anda melihat semua yang mereka lakukan. Lihat setiap gerakan mouse, gulir, klik, dan tekan tombol di situs Anda. Lupakan analisis tradisional. Anda tidak perlu lagi bertanya-tanya bagaimana sebenarnya orang-orang menggunakan situs Anda.

LiveSession

livesession.io

LiveSession adalah perangkat lunak analisis web dengan pemutaran ulang sesi. Anda dapat menggunakannya untuk memecahkan masalah pelanggan Anda, menemukan jawaban tentang bagaimana produk Anda digunakan, dan mengoptimalkan pengalaman keseluruhan dalam aplikasi web Anda.