Halaman 4 - Alternatif - Webex
Appy Pie
appypie.com
Satu platform komprehensif dengan semua solusi AI dan tanpa kode untuk memulai, menjalankan, dan mengembangkan bisnis Anda. Appy Pie memiliki rangkaian produk dan layanan yang dapat membantu bisnis apa pun unggul secara menyeluruh dengan memanfaatkan teknologi tanpa kode terbaru untuk aplikasi seluler, situs web, chatbot, otomatisasi, desain, basis pengetahuan, meja bantuan, dan banyak lagi.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: SEKARANG) membuat dunia bekerja lebih baik untuk semua orang. Platform dan solusi berbasis cloud kami membantu mendigitalkan dan menyatukan organisasi sehingga mereka dapat menemukan cara yang lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih baik untuk membuat pekerjaan berjalan lancar. Jadi karyawan dan pelanggan bisa lebih terhubung, lebih inovatif, dan lebih tangkas. Dan kita semua bisa menciptakan masa depan yang kita bayangkan. Dunia bekerja dengan ServiceNow.
Zoho Voice
zoho.com
Sampaikan salam pada sistem telepon bisnis berbasis cloud Anda yang baru. Jadikan komunikasi bisnis sederhana, hemat biaya, dan sangat andal. Zoho Voice adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang membantu Anda dengan opsi penskalaan panggilan yang lebih luas & mendalam, cara yang aman dan lancar untuk menangani panggilan Anda, menyederhanakan lalu lintas panggilan, dan menyinkronkan data Anda secara real-time untuk mengaksesnya dengan Zoho terintegrasi lainnya aplikasi, dan terakhir, untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja tim Anda sekaligus mengelola tenaga kerja Anda secara efisien. Tampilkan Lebih Sedikit
Aircall
aircall.io
Aircall adalah platform komunikasi dan keterlibatan pelanggan, yang dirancang untuk tim penjualan dan dukungan. Ini adalah solusi suara yang sepenuhnya berbasis cloud, mudah digunakan, andal, dan terintegrasi dengan semua CRM serta alat bisnis dan percakapan penting seperti Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong, dan banyak lainnya. Melalui kombinasi perangkat lunak yang kuat dan orang-orang yang berdedikasi, Aircall membantu UKM mendorong produktivitas dan mengubah kepuasan pelanggan dan karyawan menjadi pendorong pertumbuhan utama. Aircall telah memperluas jangkauan internasionalnya dan saat ini memiliki lebih dari 700 karyawan dari 40 negara yang tersebar di 6 kantor dan dinobatkan sebagai salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja. Sebagai bagian dari daftar Deloitte Fast 500, Aircall mencapai status centaur setelah memperoleh pendapatan berulang tahunan lebih dari $100 juta pada awal tahun 2022.
Vonage
vonage.com
Vonage (nama resmi Vonage Holdings Corp.) adalah penyedia komunikasi cloud bisnis publik Amerika. Berkantor pusat di Holmdel Township, New Jersey, perusahaan ini didirikan pada tahun 2001 sebagai penyedia layanan telekomunikasi perumahan berbasis voice over Internet Protocol (VoIP). Pada tahun 2020, Vonage melaporkan pendapatan konsolidasi sebesar $1,25 miliar Melalui serangkaian akuisisi yang dimulai pada tahun 2013, Vonage, yang sebelumnya merupakan penyedia layanan yang berfokus pada konsumen, telah memperluas kehadirannya di pasar bisnis-ke-bisnis. Penawaran Vonage mencakup komunikasi terpadu, aplikasi pusat kontak, dan API komunikasi.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo adalah sistem telepon bisnis generasi berikutnya yang membantu Anda terhubung dengan pelanggan Anda.CallHippo mudah digunakan sambil menawarkan fungsionalitas yang kuat dengan fitur-fitur canggih seperti Power Dailer dan Distribusi panggilan otomatis. Pelaporan ekstensif dan integrasi kami yang lancar memberdayakan tim penjualan dan layanan untuk melakukan percakapan yang efektif dengan pelanggan. Memberikan dukungan Kelas Dunia 24*7 dan Dapat diakses melalui desktop dan aplikasi seluler, CallHippo dipercaya oleh lebih dari 5000 perusahaan di seluruh dunia.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow memberdayakan tim yang ambisius untuk membangun agen AI yang berdampak. Disukai oleh para desainer dan pengembang, Voiceflow membantu tim bekerja sama untuk membangun, menguji, mengirimkan, mengukur, dan meningkatkan pengalaman suara dan obrolan. Tim produk AI percakapan di pasar menengah dan Fortune 500 - mulai dari ClickUp dan Instacart hingga JP Morgan Chase dan The Home Depot - mempercayai Voiceflow sebagai platform pengembangan agen AI kolaboratif mereka. Kanvas pembuat agen yang intuitif, basis pengetahuan, dan sistem manajemen konten dipadukan dengan perangkat pengembang yang dapat diperluas untuk mengirimkan agen AI tingkat lanjut yang dapat meningkatkan skala pengalaman pelanggan. Lebih dari 250.000 tim ambisius di seluruh dunia sedang membangun agen di Voiceflow saat ini.
crowdcast
crowdcast.io
Selenggarakan webinar streaming langsung, konferensi online, dan acara virtual yang luar biasa dengan Crowdcast v2.0! Platform kami menawarkan serangkaian fitur untuk membantu Anda menonjol dari yang lain, termasuk latar belakang dan logo yang dapat disesuaikan, hamparan animasi, dan integrasi media tanpa hambatan dengan studio internal kami yang baru. Berkolaborasi dengan mudah dengan tim dan pembicara Anda dengan penetapan peran. Temukan bagaimana Crowdcast v2.0 dapat membawa acara virtual Anda ke level selanjutnya.
Crisp
crisp.chat
Crisp adalah platform dukungan pelanggan multisaluran lengkap yang membantu bisnis terhubung secara instan dengan pelanggan atau prospek mereka yang menunggu dukungan. Dengan seperangkat alat yang berkembang pesat, Crisp memimpin perusahaan melalui revolusi yang didorong oleh pelanggan dengan menggunakan percakapan untuk membuka kunci pertumbuhan yang pesat. Pelanggan menggunakan Crisp untuk memberikan pengalaman siklus hidup pelanggan yang modern bagi calon pelanggan, menghasilkan prospek yang lebih berkualitas, meningkatkan bantuan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan, sehingga menghasilkan peningkatan pendapatan global. Mulailah secara gratis hari ini dan bergabunglah dengan 400.000 bisnis menggunakan Crisp di crisp.chat Dengan UX yang mudah, perusahaan dapat membuat kotak masuk bersama untuk semua orang di dalam perusahaan. Crisp adalah solusi terpadu untuk mengelola strategi dukungan pelanggan multisaluran Anda. Saat menggunakan Crisp, Anda akan mengakses yang berikut ini: - Widget obrolan situs web - Perangkat lunak AI Chatbot dan pembuat chatbot bernaskah - Perangkat lunak basis pengetahuan - Perangkat lunak kampanye tetes - Perangkat lunak CRM - Terjemahan Langsung (Berbicara seperti penutur asli dalam bahasa pelanggan Anda) - MagicType (Lihat apa yang diketik pelanggan Anda secara real-time) - Berbagi Layar (Tanpa perlu plugin tambahan) - Berbagai integrasi (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - banyak fitur lainnya
SmartDraw
smartdraw.com
SmartDraw adalah aplikasi visual terpadu yang menggabungkan diagram, papan tulis, dan visualisasi data menjadi satu solusi ramah perusahaan. RENCANAKAN, EKSEKUSI, DAN TINJAU SEBAGAI TIM DALAM WAKTU NYATA Berkolaborasilah dengan tim Anda di ruang kerja mulus yang memungkinkan Anda menggabungkan curah pendapat bentuk bebas dengan visual lainnya. BUAT DOKUMENTASI KUALITAS PRESENTASI Buat segala jenis diagram mulai dari diagram alur hingga denah lantai dengan alat dan templat yang intuitif. VISUALISASI DATA Hasilkan diagram dari data dan tambahkan data ke bentuk untuk menyempurnakan visual Anda yang sudah ada. Anda dapat terhubung ke konfigurasi AWS atau Azure, membuat bagan organisasi dari Direktori Aktif, atau mengimpor data Jira untuk memulai sesi curah pendapat. SMARTDRAW ADALAH PILIHAN MUDAH BAGI PERUSAHAAN - Lisensi Mudah: Lisensi Situs SmartDraw memungkinkan Anda mencakup seluruh organisasi Anda dengan satu harga rendah dan tetap. Ini berarti Anda tidak perlu berurusan dengan penghitungan kepala yang terus-menerus. - Administrasi Mudah: SmartDraw terintegrasi secara mulus dengan solusi file Anda yang ada, seperti OneDrive, SharePoint, dan Google Drive. Ini memanfaatkan struktur folder dan tingkat izin yang sama yang telah Anda buat untuk pengguna. Selain itu, SmartDraw mendukung SSO, sehingga memudahkan pengelolaan pengguna Anda. - Keamanan dan Keandalan: SmartDraw memenuhi semua standar keamanan dan keandalan untuk aplikasi Perusahaan. Pelanggan SmartDraw berkisar dari universitas dan lembaga pemerintah hingga lebih dari 85% dari Fortune 500.
Ring4
ring4.com
Sistem telepon bisnis online yang terjangkau & mudah. Siapkan nomor telepon bisnis Anda dalam 30 detik dan panggilan, konferensi teks dan video di cloud. Ucapkan selamat tinggal pada kartu SIM tambahan yang mahal, paket data, dan sambungan telepon rumah.
Zimbra
zimbra.com
Zimbra menyediakan server sumber terbuka dan perangkat lunak klien untuk pengiriman pesan dan kolaborasi. Untuk mengetahui lebih lanjut kunjungi https://www.zimbra.com.
Adversus
adversus.io
Adversus adalah pemanggil otomatis keluar yang membantu menyederhanakan panggilan keluar Anda, mengotomatiskan proses manual, dan memberikan wawasan berharga. Adversus memungkinkan Anda untuk menyesuaikan strategi panggilan Anda dengan berbagai fitur. Pilih antara panggilan Prediktif, Progresif, atau Manual - atau gabungkan keduanya! Jadikan semua aktivitas siang hari lebih mudah bagi manajer dan karyawan dengan alat Adversus untuk peningkatan alur kerja dan optimalisasi waktu.
Botpress
botpress.com
Botpress adalah platform AI generatif untuk membuat chatbot ChatGPT, memungkinkan pengguna membuat chatbot dengan pengalaman membangun yang intuitif, didukung oleh LLM dan GPT terbaru dari OpenAI. Platform ini menawarkan beragam fitur, termasuk GPT-Native Engine dan Conversation Studio, yang menyediakan editor chatbot generasi berikutnya. Selain itu, platform ini terdiri dari Hub, yang merupakan kumpulan integrasi terbesar yang dapat digunakan pengguna untuk mengintegrasikan chatbot mereka dengan alat dan layanan lain. Ia juga menawarkan berbagai sumber daya, termasuk dokumentasi, tutorial video, SDK, dan forum komunitas di Discord. Botpress Cloud adalah fitur baru platform yang dapat dicoba oleh pengguna untuk membangun dan menerapkan chatbot mereka dengan lebih cepat, sementara Visual Flow Editor menawarkan editor aliran visual yang intuitif yang memungkinkan pengguna menghidupkan percakapan penggunanya. Platform ini juga menyediakan berbagai integrasi dan keterampilan bawaan yang didukung oleh komunitas sumber terbuka chatbot terbesar, sehingga memungkinkan pengguna mempercepat proses pembangunannya. Pengguna dapat memanfaatkan wawasan platform dari Analisis, Kesalahpahaman, dan Analisis Sentimen untuk terus meningkatkan chatbot mereka. Selain itu, Botpress menawarkan penerapan satu klik di seluruh saluran mereka untuk bertemu pengguna di mana pun mereka berada. Botpress dipercaya oleh ribuan organisasi dan telah membuat berbagai template, termasuk Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper, dan chatbots Tutor Bahasa. Secara keseluruhan, Botpress menawarkan berbagai alat dan fitur yang membuat pembuatan dan penerapan chatbot lebih cepat dan mudah.
ConnectWise Home
connectwise.com
Dibuat untuk perusahaan yang menjual, melayani, dan mendukung teknologi, ConnectWise PSA (sebelumnya ConnectWise Manage) adalah platform manajemen bisnis terkemuka di dunia. Penyedia Solusi Teknologi (TSP) mengandalkan ConnectWise PSA untuk mencapai akuntabilitas, efisiensi operasional, dan profitabilitas yang lebih besar. Memanfaatkan cloud, ConnectWise PSA memfasilitasi otomatisasi proses bisnis, manajemen pusat bantuan dan layanan pelanggan, penjualan, pemasaran, manajemen proyek, dan analisis bisnis yang secara dramatis menyederhanakan operasi perusahaan. ConnectWise PSA adalah hub terpusat yang memberikan TSP pandangan menyeluruh dan kendali penuh atas bisnis mereka. ConnectWise PSA juga memberi penggunanya akses ke jaringan ide, pakar, dan solusi yang kuat. Seorang veteran di industri layanan teknologi, ConnectWise PSA telah menjadi platform manajemen bisnis utama bagi perusahaan teknologi selama lebih dari 15 tahun.
Grasshopper
grasshopper.com
Terdengar lebih profesional dan tetap terhubung dengan Grasshopper, sistem telepon virtual yang dirancang untuk wirausaha dan usaha kecil. Grasshopper bekerja seperti sistem telepon tradisional, namun tidak memerlukan perangkat keras dan aplikasi seluler dan desktop kami memungkinkan Anda berkomunikasi dari mana pun bisnis terjadi - di ponsel, di kantor, atau di rumah. Temukan nomor yang tepat untuk membangun identitas bisnis Anda dari inventaris nomor telepon lokal, bebas pulsa, dan telepon biasa kami. Dengan serangkaian fitur canggih, Anda akan dapat memberikan ekstensi untuk setiap departemen atau karyawan di tim Anda, menyalin pesan suara, dan mengirim mereka melalui email. - nomor lokal, bebas pulsa, atau cantik - port ke nomor telepon Anda yang ada - panggilan bisnis dan SMS tak terbatas - meneruskan panggilan ke perangkat apa pun - ekstensi tak terbatas dan salam khusus - pesan suara dan transkripsi dikirimkan ke email Anda - aplikasi seluler untuk Android dan iOS - desktop aplikasi untuk komputer Mac atau Windows Anda Mulai hanya dengan $26 per bulan, Grasshopper adalah pilihan tepat untuk bisnis kecil mana pun. Coba Grasshopper dengan uji coba gratis selama 7 hari.
Front
front.com
Front adalah platform layanan pelanggan modern yang membantu perusahaan memuaskan pelanggannya, melibatkan tim mereka, dan membangun bisnis yang lebih kuat. Mereka telah menata ulang layanan bantuan untuk kolaborasi tim secara real-time di setiap saluran komunikasi pelanggan, lalu memperkuatnya dengan AI dan otomatisasi untuk menyelesaikan masalah dan membantu tim bekerja lebih cepat. Pelanggan mendapatkan layanan luar biasa baik mereka mencari jawaban sederhana, instan, atau bantuan yang dipersonalisasi untuk masalah mereka yang paling kompleks — dan mereka mendapatkan analisis dan wawasan yang dibutuhkan bisnis mereka untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Lebih dari 8.500 bisnis dari segala bentuk dan ukuran, mulai dari ClickUp hingga Branch Insurance, Echo Global Logistics hingga Reed & Mackay, mengandalkan Front untuk memberikan layanan terobosan yang memenangkan dan mempertahankan pelanggan seumur hidup.
Conceptboard
conceptboard.com
Conceptboard adalah papan tulis online kolaboratif paling aman yang memungkinkan tim dari semua ukuran memusatkan proyek dan berkolaborasi baik secara real-time maupun asinkron. Tim terdistribusi dari seluruh dunia menggunakan papan konsep untuk berbagai kasus penggunaan. Mulai dari menjalankan sesi curah pendapat dan lokakarya jarak jauh hingga perencanaan proyek, mulai dari merancang produk baru hingga memfasilitasi proses tangkas. Temukan bagaimana kolaborasi visual dapat membantu meruntuhkan silo organisasi dan meningkatkan kerja tim serta produktivitas. Buat tim Anda berkolaborasi secara lancar dalam hitungan menit dengan Conceptboard. Kanvas tanpa batas Buat tim Anda memiliki pemahaman yang sama dan ciptakan pusat visual terpusat untuk semua proyek dan ide Anda. Perbesar bagian tertentu atau perkecil untuk memahami gambaran besarnya. Kanvas Conceptboard yang tak terbatas memastikan Anda tidak pernah kehabisan ruang untuk ide-ide Anda! Kolaborasi waktu nyata Ikuti kursor langsung, obrolan, atau panggilan video langsung dari dalam aplikasi untuk pengalaman kolaborasi yang lancar. Merasa seperti Anda berada di ruangan yang sama dengan Conceptboard. Perpustakaan Template Gunakan perpustakaan template kami yang luas untuk membangun kerangka visual & mengkomunikasikan ide-ide kompleks dengan mudah. Dari peta Empati hingga Perjalanan Pelanggan, dari Kanvas Bisnis hingga Peta Jalan Proyek, kami mencakup semua fungsi bisnis. Ekspresikan diri Anda secara visual Gunakan alat visual serbaguna seperti sketsa, catatan tempel, bentuk, dan panah untuk mewujudkan ide besar Anda. Seret dan lepas gambar, video, PDF, dan file lainnya langsung ke papan Anda. Berbagi dengan pemangku kepentingan eksternal Bagikan papan dengan mudah kepada mitra eksternal seperti vendor dan agensi dan buat semua pemangku kepentingan Anda memiliki pemahaman yang sama.
Weje
weje.io
Cara baru untuk mengumpulkan, mengatur, dan berbagi apa pun di papan online virtual dengan bantuan platform kolaborasi tim gratis.
Missive
missiveapp.com
Missive diluncurkan pada tahun 2015 dari Kota Quebec, Kanada. Saat ini terdiri dari 3 pendiri dan 2 karyawan. Missive adalah aplikasi yang menghadirkan kotak masuk tim dan obrolan dalam satu atap. Itu dibangun dengan mempertimbangkan kolaborasi untuk memusatkan komunikasi tim Anda. Di antara banyak fiturnya, Missive menawarkan empat fitur utama: - Kotak Masuk Tim. - Obrolan Tim Internal. - Aturan untuk mengotomatiskan alur kerja. - Integrasi.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work adalah pusat kolaborasi lengkap untuk telepon, video, dan perpesanan. Ini menghadirkan pengalaman komunikasi dan kolaborasi terpadu yang kuat dan aman bagi setiap karyawan, dengan kenyamanan melakukan lebih banyak hal dari mana saja dan menggunakan perangkat apa pun. Pekerjaan 8x8 meningkatkan kualitas dan keandalan sistem komunikasi bisnis Anda: - Berikan bisnis Anda keunggulan kompetitif dengan sistem telepon berbasis cloud modern. Cakupan global terdepan dalam industri di lebih dari 55 negara didukung oleh jaminan SLA waktu aktif 99,999%. - Dapatkan kualitas suara pemenang penghargaan di kantor atau saat bepergian, analitik canggih, dan platform administrasi tunggal untuk mengelola semua lokasi Anda. - Gunakan satu aplikasi untuk semua kebutuhan komunikasi bisnis Anda. Konsolidasikan vendor untuk menyederhanakan manajemen TI dan meningkatkan efektivitas dan produktivitas karyawan terlepas dari gaya kerja, lokasi, atau perangkat. - Jika sudah siap, kembangkan dengan lancar ke platform 8x8 XCaaS dan jadikan 8x8 sebagai toko serba ada untuk suara, video, obrolan, pusat kontak, dan API. - 8x8 mempertahankan berbagai sertifikasi keamanan dan kepatuhan pihak ketiga yang terdepan di industri, dan program keamanan kami dirancang untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data pelanggan kami. - 8x8 telah menjadi pemimpin dalam komunikasi cloud selama bertahun-tahun, dan inovasi telah tertanam dalam sejarah 30 tahun perusahaan kami. Kami telah mendapatkan lebih dari 300 paten yang mencakup beragam aspek layanan, infrastruktur, serta desain dan fungsionalitas UX kami. Kemampuan Kerja 8x8 meliputi: - Kolaborasi menyeluruh dari desktop dan perangkat seluler dengan suara, video, dan pesan instan. - Fitur PBX tingkat perusahaan mencakup pesan suara, transkripsi, SMS/MMS bisnis, faks, layanan darurat, dan banyak lagi. - Aturan dan alur perutean panggilan fleksibel dan penjawab otomatis multi-level. - Antrian panggilan tingkat departemen dan kemampuan manajemen antrian yang efektif. - Jadwalkan, selenggarakan, dan kelola rapat video besar dengan maksimal 500 peserta dari browser web, desktop, atau perangkat seluler—streaming langsung rapat yang lebih besar, seperti rapat seluruh perusahaan dan balai kota, langsung di YouTube. - Obrolan dalam rapat, latar belakang virtual, rekaman, jajak pendapat, ruang kerja kelompok, terjemahan langsung dan teks tertulis, serta ringkasan pasca-rapat yang dihasilkan AI untuk sorotan penting dan momen penting. - Ruang obrolan pribadi dan publik 1-1 atau grup. Tetapkan status kehadiran Anda, bagikan tautan dan file, dan akses cepat dokumen yang dibagikan sebelumnya. - Fitur pelatihan dan analisis ucapan serta wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti menggunakan analisis bawaan yang menangkap data historis dan real-time dari semua interaksi. - Integrasi unik dengan 40+ aplikasi perusahaan, termasuk Salesforce, ServiceNow, dan Microsoft Teams. Opsi integrasi telepon yang tepat untuk perusahaan yang melakukan standarisasi pada ekosistem Microsoft. - Pengalaman yang dipersonalisasi dan disusun untuk peran utama organisasi, seperti administrator TI dan resepsionis, untuk meningkatkan produktivitas pengguna.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone adalah penyedia layanan telepon bisnis berbasis cloud, membantu bisnis meningkatkan kinerja melalui alat uCaaS yang canggih. Dipercaya oleh klien dan mitra di seluruh dunia, net2phone telah mendisrupsi pasar telekomunikasi dengan memberikan solusi telepon berkualitas tertinggi, beragam fitur canggih, dukungan teknis berbasis lokal, dan inovasi di luar koneksi telepon bisnis. Minta demo produk net2phone untuk melihat bagaimana alat komunikasi bisnis terkemuka kami dapat memberdayakan organisasi Anda.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse adalah platform pemasaran email komprehensif yang menyediakan alat canggih dan terjangkau bagi usaha kecil, wirausahawan, pelatih, dan pemasar untuk mengembangkan pemirsa, berinteraksi dengan pelanggan, dan mengubah pelanggan menjadi pelanggan yang membayar. Dengan keahlian lebih dari 25 tahun, pelanggan kami memilih GetResponse karena solusi kami yang mudah digunakan, dukungan pelanggan 24/7 pemenang penghargaan, dan alat canggih yang melampaui pemasaran email – dengan otomatisasi, pertumbuhan daftar, dan alat komunikasi tambahan seperti webinar dan siaran langsung obrolan untuk membantu bisnis membangun merek pribadi, menjual produk dan layanan, dan membangun komunitas. Butuh platform yang lebih canggih? GetResponse MAX dan MAX² adalah solusi bagi pengguna yang menuntut fitur pemasaran tingkat lanjut dan dukungan yang andal.
Helpwise
helpwise.io
Mempertahankan pelanggan sama pentingnya dengan memperoleh pelanggan baru. Pelanggan setia menghasilkan lebih banyak pendapatan dan memberi Anda referensi tanpa biaya. Memberikan layanan pelanggan yang baik merupakan bagian integral dari retensi pelanggan. Dengan Helpwise, mengelola layanan pelanggan menjadi mudah. 1. Siapkan pusat layanan pelanggan Anda hanya dalam hitungan menit. 2. Berkomunikasi dengan pelanggan di semua saluran dan berkolaborasi dengan tim Anda. 3. Membangun akuntabilitas tanpa lagi berbagi kata sandi. 4. Siapkan layanan mandiri dan otomatisasi. 5. Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan produktivitas tim dan kepuasan pelanggan. Helpwise terintegrasi dengan Email (pikirkan support@, sales@, careers@ dll.), Obrolan Langsung, Whatsapp, SMS, Media Sosial, dan banyak lagi. Mulailah dengan Helpwise, solusi layanan pelanggan yang mendorong pendapatan untuk bisnis Anda.
Boardmix
boardmix.com
Boardmix adalah papan tulis online inovatif yang memungkinkan pertukaran pendapat, diskusi, dan kreasi kolaboratif tanpa hambatan. Manfaatkan kekuatan AI dan definisikan kembali pengalaman kerja jarak jauh Anda.
Gitter
gitter.im
Gitter adalah sistem perpesanan instan dan ruang obrolan sumber terbuka untuk pengembang dan pengguna repositori GitLab dan GitHub. Gitter disediakan sebagai perangkat lunak sebagai layanan, dengan opsi gratis yang menyediakan semua fitur dasar dan kemampuan untuk membuat satu ruang obrolan pribadi, dan opsi berlangganan berbayar untuk individu dan organisasi, yang memungkinkan mereka membuat obrolan pribadi dalam jumlah berapa pun. kamar. Ruang obrolan individual dapat dibuat untuk repositori git individual di GitHub. Privasi ruang obrolan mengikuti pengaturan privasi repositori GitHub terkait: dengan demikian, ruang obrolan untuk repositori GitHub pribadi (khusus anggota) juga bersifat pribadi bagi mereka yang memiliki akses ke repositori. Lencana grafis yang terhubung ke ruang obrolan kemudian dapat ditempatkan di file README repositori git, sehingga menjadi perhatian semua pengguna dan pengembang proyek. Pengguna dapat mengobrol di ruang obrolan, atau mengakses ruang obrolan pribadi untuk repositori yang dapat mereka akses, dengan masuk ke Gitter melalui GitHub (yang tidak melibatkan pembagian kata sandi GitHub pengguna dengan Gitter). Gitter mirip dengan Slack. Seperti Slack, ia secara otomatis mencatat semua pesan di cloud.
Copilot
copilot.com
Rangkaian produk Copilot memberi bisnis solusi lengkap untuk komunikasi klien, pembayaran, berbagi file, kontrak, formulir, meja bantuan, dan banyak lagi. Selain itu, Copilot memungkinkan bisnis menawarkan pengalaman terpadu kepada klien mereka dengan portal klien bermerek. Saat ini, ratusan bisnis layanan berbasis teknologi yang beroperasi di bidang teknologi, pemasaran, jasa keuangan, dan industri lainnya dijalankan di Copilot. Copilot didirikan pada tahun 2020, mengumpulkan Seri A senilai $10 juta pada tahun 2022, dan berkantor pusat di New York City.
ProofHub
proofhub.com
Didirikan pada tahun 2012, ProofHub adalah platform manajemen proyek dan kolaborasi tim berbasis cloud yang digunakan oleh tim di seluruh dunia. ProofHub adalah aplikasi manajemen kerja berperingkat teratas yang telah dirancang untuk membantu tim dalam pekerjaan sehari-hari dan digunakan oleh lebih dari 85.000 tim di seluruh dunia, termasuk Netflix, Google, NASA, Nike, dan Trip Advisor. ProofHub adalah perangkat lunak manajemen proyek yang sangat sederhana namun kuat yang memberikan pandangan terkonsolidasi tentang tugas dan kemajuan. Perangkat lunak manajemen proyek ini memungkinkan tim untuk berkomunikasi dalam pekerjaan dari mana saja menggunakan perangkat apa pun. Dengan beragam fitur yang ditempatkan di satu lokasi, alat SaaS online ini dirancang untuk membantu bisnis dengan cepat merencanakan, mengoordinasikan, mengatur, dan menyelesaikan proyek dalam segala ukuran. ProofHub adalah solusi hemat biaya yang digunakan oleh tim dan perusahaan dari semua ukuran di berbagai sektor. ProofHub dapat membantu bisnis menyusun proses kerja mereka sekaligus menghemat waktu dan sumber daya, dengan fitur mulai dari manajemen tugas hingga pelacakan waktu, alur kerja yang dipesan lebih dahulu hingga pemeriksaan online, dan banyak lagi. ProofHub menawarkan banyak fitur kolaborasi seperti obrolan, diskusi, pengumuman, integrasi pihak ketiga, transfer file, dan banyak lagi. ProofHub memiliki tata letak yang bersih dan sederhana dengan kurva pembelajaran rendah yang membuat pengguna merasa seperti di rumah sendiri. Selain bahasa Inggris, ProofHub tersedia dalam bahasa Jerman, Spanyol, Portugis, Prancis, Rusia, Italia, Belanda, China (Taiwan), Turki, dan Polandia. ProofHub adalah solusi hemat biaya yang dapat dimanfaatkan oleh tim dan perusahaan di berbagai sektor. ProofHub menyediakan semua fitur yang Anda perlukan untuk menyelesaikan pekerjaan Anda secara efisien, mulai dari membuat proyek hingga menetapkan tugas, melacak kemajuan, berinteraksi dengan tim Anda, dan pada akhirnya menyelesaikan proyek Anda tepat waktu.
Threema Work
threema.ch
Threema Work adalah utusan bisnis yang aman dan sesuai GDPR yang memfasilitasi komunikasi seluler di perusahaan dan organisasi. Aplikasi perpesanan ini mudah digunakan dan tidak memerlukan nomor telepon atau alamat email. Dengan Threema Broadcast, perusahaan dapat menjangkau seluruh staf, penerima individu, dan mitra eksternal dengan satu klik. Threema MDM memungkinkan administrator untuk melakukan prakonfigurasi aplikasi dan memastikan aplikasi digunakan sesuai dengan kebijakan perusahaan. Video: Pesan Bisnis yang Aman dengan Threema Work: https://threema.ch/work/secure-instant-messaging
Drift
drift.com
Drift®, perusahaan pengalaman pembeli dan AI Percakapan, menginspirasi bisnis untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih menarik, satu percakapan dalam satu waktu. Platformnya yang berpusat pada manusia dan didukung AI mendengarkan, memahami, dan belajar dari pembeli untuk memberikan pengalaman dan rekomendasi yang dipersonalisasi di setiap titik kontak. Drift menciptakan dunia tempat AI bekerja bagi manusia untuk mengubah percakapan menjadi hubungan. Drift membantu ribuan pelanggan di seluruh dunia menerjemahkan data percakapan dan perilaku pembeli menjadi hubungan yang lebih dalam, lebih banyak saluran, dan lebih banyak pendapatan. Sebagai pionir dalam Pemasaran Percakapan, perusahaan ini didirikan pada tahun 2015 untuk membantu menghilangkan hambatan dari proses pembelian B2B. Ketika ekspektasi pembeli terus meningkat dan AI menjadi penting untuk memberdayakan perjalanan pelanggan yang bermakna dalam skala besar, Drift mendisrupsi kategori yang diciptakannya.