Halaman 3 - Alternatif - Webex

Notta

notta.ai

Notta adalah alat transkripsi AI & pencatat rapat terkemuka yang membantu mentranskripsikan dan meringkas percakapan suara apa pun menjadi teks yang dapat ditindaklanjuti dengan cepat, dengan dukungan 58 bahasa. * Berita penting: Airgram telah bergabung dengan Notta! Selain menyalin file video/audio, pidato langsung, Notta berintegrasi dengan platform konferensi video terkemuka, termasuk Zoom, Microsoft Teams, dan Google Meet, untuk menghasilkan catatan rapat otomatis. Ini juga memungkinkan pengguna untuk meninjau, menelusuri, mengedit, mengekspor, dan berbagi transkrip dengan anggota tim untuk kolaborasi yang lancar. Notta memberdayakan Anda untuk memaksimalkan nilai setiap percakapan.

Gather

gather.town

Gather membantu tim terdistribusi membangun ruang kerja virtual yang menyatukan semua orang. Baik Anda berkolaborasi dalam rapat, bekerja bersama dengan rekan kerja, atau mampir ke meja digital seseorang, terhubung dengan tim Anda menjadi mudah dan memberi energi. Pekerjaan dengan bandwidth tinggi dan penciptaan budaya terjadi di mana pun anggota tim Anda berada. Dan membentuk hubungan jarak jauh yang kuat tidak lagi memerlukan penjadwalan pertemuan. Bergabunglah dengan lebih dari 10 juta orang di seluruh dunia yang terhubung di Gather dan bangun budaya yang disukai tim jarak jauh Anda.

MightyCall

mightycall.com

Dibuat oleh tim dengan keahlian lebih dari 20 tahun di bidang telepon virtual, Pusat Panggilan MightyCall dengan mudah beradaptasi dengan alur kerja bisnis Anda. Pengaturan kami yang dapat disesuaikan memastikan solusi sesuai dengan kebutuhan unik Anda, sehingga menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan pendapatan. Atribut Unggulan: Alat umpan balik waktu nyata, ruang kerja supervisor khusus, dan laporan kinerja agen terperinci menawarkan manajemen yang efisien dan analisis kinerja yang mendalam. Penanganan Panggilan yang Efektif: Fitur manajemen panggilan yang efisien dan sistem IVR multi-level memastikan respons yang lancar dan cepat terhadap pertanyaan pelanggan. Penyimpanan Catatan yang Efisien: Transkrip pesan suara memfasilitasi referensi yang mudah dan tindak lanjut yang efisien. Antarmuka Intuitif: Antarmuka yang ramah pengguna menampung fungsi-fungsi canggih ini, menyederhanakan navigasi dan pengoperasian. Dukungan Tak Tergoyahkan: Tim dukungan kami yang berkomitmen siap membantu dalam orientasi langsung atau masalah lainnya, menekankan dedikasi kami untuk kepuasan Anda. Pilih MightyCall untuk kemitraan yang meningkatkan komunikasi bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi dalam lanskap telepon virtual.

Gliffy

gliffy.com

Aplikasi diagram Gliffy memudahkan komunikasi dan kolaborasi sesuai kecepatan ide Anda. Baik Anda menggunakan Gliffy di Confluence dan Jira atau menggunakan alat diagram mandiri kami, Gliffy Online, Anda akan menemukan cara intuitif untuk menggambar diagram. Seret dan letakkan diagram alur yang tampak profesional, diagram UML, diagram hubungan entitas, dan lainnya hanya dengan beberapa klik. Plus, sekarang Anda dapat membuat diagram menggunakan kode dengan Mermaid js. Gunakan templat untuk membuat peta pikiran atau peta konsep saat melakukan brainstorming. Sematkan bagan organisasi yang mudah diperbarui di alat yang sudah digunakan tim Anda. Visualisasikan arsitektur cloud atau jaringan TI Anda dan tambahkan ke dokumentasi tim Anda dan gunakan fitur tautan data Gliffy untuk menambahkan data kehidupan nyata langsung ke diagram Anda. Apa pun yang Anda rencanakan, kelola proyek, atau impikan, Gliffy dapat membantu Anda mewujudkannya. Diagram dengan tim Anda secara real time langsung di Confluence Cloud untuk sesi kerja yang lebih mudah dan efisien. Gliffy adalah aplikasi pembuatan diagram paling populer di Ekosistem Atlassian, dengan lebih dari 18 juta pengguna membuat diagram di Confluence saja. Gliffy dipercaya oleh tim dari semua ukuran — menjadikannya solusi diagram perusahaan terkemuka. Anda dapat melihat apakah Gliffy cocok untuk tim Anda dengan memulai uji coba melalui Atlassian Marketplace atau mendaftar uji coba gratis Gliffy Online selama dua minggu di gliffy.com.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice adalah solusi manajemen layanan cloud-native yang cerdas, berukuran tepat, dan asli dari Freshworks. Freshservice melakukan hal ini dengan mengambil pendekatan baru untuk membangun dan memberikan pengalaman karyawan modern dan manajemen layanan terpadu — memberdayakan bisnis untuk mencapai efisiensi, waktu menghasilkan nilai yang cepat, serta meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan. Freshservice memberikan pengalaman tingkat konsumen yang out-of-the-box dan end-to-end yang memberdayakan karyawan untuk bekerja di mana saja, kapan saja. Ini memberikan efisiensi dan ketangkasan melalui AI (Kecerdasan Buatan) untuk menciptakan pengalaman kontekstual dan cerdas. Ini mendukung integrasi dan alur kerja pada skala perusahaan, dibangun di atas platform terbuka dan pasar dengan konektor dan API (Application Programming Interface) untuk diperluas dan disesuaikan. Perusahaan yang menggunakan Freshservice akan mendapatkan ROI, efisiensi, dan efektivitas yang lebih tinggi. Dengan Freshservice, Anda mendapatkan: * Manajemen Layanan TI: Mempercepat penyampaian layanan dengan pengalaman tingkat konsumen, merespons perubahan lebih cepat, meningkatkan keandalan, memprediksi dan mencegah masalah secara proaktif, dan merasakan platform yang intuitif. * Manajemen Operasi TI: Menyederhanakan operasi digital, menyaring kebisingan, dan mengotomatiskan pembuatan, eskalasi, dan perutean insiden. Selesaikan masalah lebih cepat dengan wawasan yang didukung ML dan berikan layanan TI tanpa gangguan. * Manajemen Proyek Generasi Baru: Merencanakan, melaksanakan, dan melacak proyek dengan lebih baik menggunakan solusi manajemen proyek generasi baru yang terintegrasi untuk layanan TI dan manajemen proyek agar dapat memberikan hasil bisnis yang konsisten. * Manajemen Layanan Perusahaan: Memberikan kepuasan karyawan tanpa kompromi di seluruh perusahaan dengan solusi manajemen layanan terpadu untuk tim TI dan bisnis untuk memberikan layanan karyawan yang cepat, mudah, dan lancar. * Manajemen Aset TI: Bangun tulang punggung untuk penyampaian layanan yang efisien dengan visibilitas lengkap ke dalam infrastruktur lokal dan cloud Anda dengan ITAM modern untuk penemuan dan tata kelola aset.

Krisp

krisp.ai

Krisp adalah aplikasi cerdas yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan kejelasan rapat dan panggilan online. Terutama, ia memanfaatkan AI untuk peredam kebisingan, yang secara efektif menghilangkan kebisingan latar belakang, suara, dan gema selama interaksi online. Fitur ini memastikan komunikasi yang jelas dan berkualitas tinggi dalam berbagai situasi, mulai dari percakapan individu hingga rapat tim dan pusat panggilan. Selain peredam bising, Krisp juga menawarkan transkripsi rapat waktu nyata, yang meningkatkan aksesibilitas dan membantu menyimpan catatan. Selain itu, ia memiliki kemampuan untuk menghasilkan catatan dan ringkasan rapat yang ringkas, yang secara efektif berfungsi sebagai asisten rapat AI. Fitur penting lainnya adalah fungsi perekaman rapat Krisp, yang secara otomatis merekam rapat virtual di semua aplikasi komunikasi. Khusus untuk lingkungan call center, Krisp menyediakan fitur AI Accent Localization yang mengubah aksen agen secara real-time agar sesuai dengan aksen asli pelanggan untuk komunikasi yang lebih jelas. Itu juga dengan aman menyalin percakapan agen dan pelanggan secara real-time. Layanan aplikasi dapat diintegrasikan ke dalam berbagai produk menggunakan SDK yang disediakan untuk pengembang. Sebagai alat AI multi-fungsi, Krisp melayani berbagai pengguna termasuk individu, pekerja lepas, tim kerja hybrid, tim penjualan, layanan profesional, dan pusat panggilan.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) adalah platform masuk ke pasar yang membantu bisnis menemukan, memperoleh, dan mengembangkan pelanggan mereka. ZoomInfo memberikan data, wawasan, dan teknologi yang akurat dan real-time kepada lebih dari 35.000 perusahaan di seluruh dunia. Bisnis menggunakan data dan platformnya untuk meningkatkan efisiensi, menyelaraskan tim penjualan dan pemasaran, serta mengkonsolidasikan tumpukan teknologi. Ini adalah pemimpin yang diakui dalam privasi data, dengan kepatuhan GDPR dan CCPA yang terdepan di industri serta berbagai sertifikasi keamanan data dan privasi. Spesialisasi: Platform GTM, strategi GTM, intelijen penjualan, intelijen percakapan, intelijen pemasaran, keterlibatan penjualan, data kontak, data niat, perolehan prospek, peningkatan pencarian calon pelanggan, informasi bisnis, kontak bisnis, pemasaran berbasis akun (ABM), akurasi data, basis data kebersihan, dan orkestrasi data.

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com adalah merek konferensi paling terkenal di dunia dengan pengguna di lebih dari 800.000 bisnis, termasuk hampir seluruh perusahaan Fortune 500. Penawaran layanan di seluruh dunia dengan penggunaan tak terbatas mencakup konferensi audio HD berkualitas tinggi, berbagi layar, dan konferensi video hingga 1.000 peserta. Juga disertakan secara gratis di setiap akun: rekaman audio dan visual, fitur keamanan, fitur manajemen panggilan, integrasi kalender, nomor panggilan internasional dari lebih dari 60 negara, dukungan pelanggan langsung 24/7, dan aplikasi seluler. Pelanggan pasar menengah dan perusahaan dapat memanfaatkan FreeConferenceCall.com For Business: layanan konferensi dan kolaborasi berkualitas tinggi, andal, dan aman yang dilengkapi dengan tim manajemen akun perusahaan, penetapan harga tetap, penagihan gabungan, ringkasan aktivitas, peluncuran dan pelatihan karyawan, serta kustomisasi pilihan merek.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com adalah satu-satunya platform dengan operasi klien terbaik di kelasnya dikombinasikan dengan manajemen proyek yang mudah digunakan yang disukai tim. Memberikan pekerjaan tepat waktu dan sesuai anggaran, menghilangkan kekacauan klien, dan memahami profitabilitas, semua dalam satu platform. Berkantor pusat di Cork, Irlandia dan didirikan oleh tim yang telah menjalankan agensi sebelumnya, Teamwork.com memiliki lebih dari 20.000 pelanggan di seluruh dunia dengan tim global yang terdiri dari lebih dari 350 karyawan.

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform menyediakan rangkaian solusi komprehensif untuk berinteraksi dengan pelanggan di seluruh saluran pilihan mereka, memberdayakan manajer dengan wawasan dan kecerdasan mengenai kinerja pusat kontak, dan meningkatkan bisnis Anda untuk memberikan hasil bisnis yang lebih baik dan Membawa Kegembiraan ke CX™. Platform cloud-native, terukur, dan aman kami mencakup pusat kontak; keterlibatan omnichannel; Manajemen Keterlibatan Tenaga Kerja; perluasan melalui lebih dari 1.400 mitra; dan AI yang inovatif dan praktis, otomatisasi, dan analisis perjalanan yang tertanam sebagai bagian dari platform. Five9 menghadirkan kekuatan sumber daya manusia, teknologi, dan mitra ke lebih dari 2.500 organisasi di seluruh dunia.

Fibery

fibery.io

Fibery adalah platform penemuan dan pengembangan produk. Sebagian besar strategi produk dibangun berdasarkan data dan opini yang tersebar secara acak. Fibery membantu Anda menganalisis masukan pengguna atau sinyal pasar dan mengidentifikasi wawasan terbaik — sehingga Anda tahu apa yang harus dikerjakan selanjutnya. 💡 Mulai uji coba gratis 14 hari Anda di fibery.io.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing menghubungkan setiap alat dan saluran yang Anda gunakan dalam bisnis Anda untuk melibatkan pelanggan di setiap tahap siklus hidup pelanggan. Manfaatkan data dari pemasaran email, media sosial, periklanan digital, dan situs web Anda, untuk menyesuaikan titik kontak yang dipersonalisasi dengan kontak Anda – memastikan pemasaran Anda efektif, menarik, dan mudah diingat tanpa menghabiskan waktu Anda. Kami menerapkan otomatisasi untuk Anda sehingga Anda dapat fokus pada sentuhan pribadi yang membedakan bisnis Anda, dan memastikan bahwa Anda tidak melewatkan satu langkah pun dengan pelanggan Anda. Apa saja hal yang dapat Anda lakukan dengan ActiveCampaign? -Mengotomatiskan pengalaman yang dipersonalisasi di seluruh titik kontak pelanggan Anda -Melacak preferensi pembeli, perilaku, dan banyak atribut khusus di seluruh siklus hidup pelanggan untuk segmentasi yang lebih dalam dan penjangkauan yang lebih efektif -Menyesuaikan pengiriman berdasarkan hampir semua parameter, sehingga pesan Anda selalu ditargetkan untuk orang yang tepat audiens -Gunakan data dari seluruh siklus hidup pelanggan untuk memilih konten, waktu pengiriman, dan saluran pengiriman terbaik untuk setiap pelanggan -Buat kampanye yang sepenuhnya disesuaikan dengan sedikit usaha, lalu tingkatkan strategi pengiriman Anda secara real-time berdasarkan perilaku pelanggan -Replikasi 1-1 pengalaman pribadi untuk setiap pelanggan, tidak peduli seberapa besar bisnis Anda

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® adalah pemimpin pusat kontak cloud global untuk perusahaan yang terobsesi dengan pelanggan. Mereka percaya bahwa pengalaman pelanggan yang lebih baik dimulai dengan AI. Solusi pengalaman pelanggan yang mengutamakan otomatisasi mengoptimalkan proses layanan pelanggan paling penting bagi pelanggan mereka. Kecepatan inovasi, keahlian vertikal yang mendalam, dan jejak global mereka mencerminkan komitmen mereka untuk memastikan bahwa bisnis di mana pun dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik di industri apa pun dan melalui saluran apa pun, sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan hasil bisnis yang lebih cepat. Lebih dari 1.300 perusahaan inovatif di seluruh dunia, termasuk Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA, dan 2U bermitra dengan Talkdesk untuk memberikan cara yang lebih baik menuju pengalaman pelanggan yang luar biasa. Talkdesk menawarkan Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds, dan Talkdesk Phone, semuanya dalam satu platform untuk perjalanan pengalaman pelanggan holistik terintegrasi yang terpadu dan lancar. Talkdesk CX Cloud™ menggabungkan skala perusahaan dengan kesederhanaan konsumen, memberikan keunggulan kecepatan, kelincahan, keandalan, dan keamanan yang belum pernah ada sebelumnya. Bersama dengan CX Cloud andalan mereka, mereka menawarkan Talkdesk Industry Experience CloudsTM yang dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan sektor vertikal guna meningkatkan CX dan menghasilkan hasil bisnis spesifik industri. Mereka menawarkan sistem telepon bisnis pertama dan satu-satunya yang dibangun di atas platform pusat kontak cloud terkemuka, yang mengurangi biaya dan menyediakan cara yang lebih baik bagi tenaga kerja hybrid untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

GoTo

goto.com

Sebagai pemimpin industri dalam konferensi video online untuk perusahaan di seluruh dunia, GoTo Meeting kini hadir sebagai bagian dari GoTo Connect, perangkat lunak komunikasi lengkap yang dibuat untuk UKM. Solusi Rapat, tersedia untuk dibeli secara mandiri, dipercaya oleh jutaan orang setiap hari untuk komunikasi dan kolaborasi virtual waktu nyata. Dapatkan solusi rapat online profesional yang cepat, mudah, dan andal yang memungkinkan pelanggan bertemu langsung, terhubung dengan rekan kerja melalui obrolan dalam rapat atau panggilan konferensi, dan berbagi layar presentasi mereka, semuanya hanya dengan mengklik satu tombol. Tidak ada yang bisa menandingi momentum tim atau bisnis Anda jika didukung oleh solusi kolaborasi pemenang penghargaan, solusi Rapat dari GoTo Connect memadukan produktivitas dengan fleksibilitas yang memungkinkan karyawan bekerja secara efektif kapan saja, di mana saja, di perangkat apa pun.

Keeper

keepersecurity.com

Jutaan orang dan ribuan bisnis bergantung pada platform manajemen dan keamanan kata sandi Keeper untuk mengelola, mengamankan, dan menerapkan kata sandi yang kuat di semua login, aplikasi, dan situs karyawan. Karyawan dapat mengakses Keeper secara asli di semua sistem operasi seluler, desktop, dan browser. Dengan Keeper, bisnis Anda dapat secara otomatis membuat kata sandi berkekuatan tinggi, melindungi file sensitif dalam brankas digital terenkripsi, berbagi catatan secara aman dengan tim, dan berintegrasi secara lancar dengan SSO, LDAP, dan 2FA. Mulai Uji Coba Gratis 14 Hari sekarang.

Mattermost

mattermost.com

Mattermost adalah platform sumber terbuka untuk kolaborasi aman di seluruh siklus pengembangan perangkat lunak. Ratusan ribu pengembang di seluruh dunia mempercayai Mattermost untuk meningkatkan produktivitas mereka dengan menyatukan komunikasi tim, manajemen tugas dan proyek, serta orkestrasi alur kerja ke dalam platform terpadu untuk pengembangan perangkat lunak yang tangkas. Didirikan pada tahun 2016, platform sumber terbuka Mattermost mendukung lebih dari 800.000 ruang kerja di seluruh dunia dengan dukungan lebih dari 4.000 kontributor dari seluruh komunitas pengembang. Perusahaan ini melayani lebih dari 800 pelanggan, termasuk Parlemen Eropa, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, Angkatan Udara Amerika Serikat dan Wealthfront, dan didukung oleh investor kelas dunia termasuk Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi www.mattermost.com.

Explain Everything

explaineverything.com

Mengajar, menyajikan, membuat sketsa, merekam video, dan bekerja bersama, semuanya di Papan Tulis Jelaskan Segalanya. Dibandingkan dengan alat lain, Jelaskan Segalanya adalah pisau tentara Swiss dari aplikasi papan tulis. Karena keserbagunaannya yang unik, kemungkinan-kemungkinan baru untuk mengekspresikan pengetahuan terbuka, mendobrak batasan waktu dan jarak, memungkinkan Anda membuat sketsa, berbicara, dan berbagi dalam lanskap baru, memikirkan ulang secara digital cara Anda menjelaskan apa pun. Jadikan proses pembuatan video penjelasan berkualitas menjadi mudah. Bagikan presentasi papan tulis Anda baik di lokasi atau dari jarak jauh. Buka ruang digital tanpa batas untuk melakukan brainstorming ide-ide kompleks secara visual dan berbagi masukan yang sangat berharga.

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime adalah layanan komunikasi yang memungkinkan Anda bertemu, mengobrol, dan melakukan panggilan bisnis di dalam dan di luar organisasi Anda, semuanya menggunakan satu aplikasi. Dengan Amazon Chime, Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih fitur yang Anda perlukan untuk rapat online, konferensi video, dan panggilan bisnis, dan hanya membayar saat Anda menggunakannya. Amazon Chime Voice Connector adalah layanan yang membawa lalu lintas suara Anda melalui internet dan diskalakan secara elastis untuk memenuhi kebutuhan kapasitas Anda. Hal ini memungkinkan Anda menghemat uang dengan menghilangkan biaya jaringan telepon tetap dan menyederhanakan administrasi jaringan suara Anda dengan mentransisikannya ke AWS Cloud. Pilih cara Anda berkomunikasi Amazon Chime memungkinkan Anda memilih opsi komunikasi yang paling sesuai untuk bisnis Anda. Anda memiliki opsi untuk memilih dari rapat, obrolan, dan panggilan bisnis atau menggunakan Konektor Suara untuk mengarahkan lalu lintas suara Anda melalui internet. Dengan Chime, Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih opsi komunikasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, dan kebebasan untuk meningkatkan atau menurunkan skala sesuai kebutuhan. Gunakan satu aplikasi untuk semua komunikasi Anda Amazon Chime memungkinkan Anda bertemu, mengobrol, dan melakukan panggilan telepon bisnis dengan satu aplikasi yang aman. Anda tidak perlu beralih antar aplikasi untuk berkolaborasi dan dapat langsung beralih dari obrolan ke panggilan, berbagi layar, dan bahkan mengundang lebih banyak orang untuk bergabung dalam rapat Anda. Saat tiba waktunya rapat, Amazon Chime akan menghubungi Anda di semua perangkat untuk memastikan Anda tidak pernah terlambat dan rapat dimulai tepat waktu. Bayar hanya untuk apa yang Anda gunakan Amazon Chime menawarkan harga bayar per penggunaan yang memungkinkan Anda membayar fitur yang Anda gunakan, pada hari Anda menggunakannya. Dengan harga bayar per penggunaan, tidak ada investasi di muka atau kontrak jangka panjang. Anda dapat beralih antara fitur Dasar yang tidak dikenakan biaya, dan fitur Pro yang dikenakan biaya. Anda dapat menggunakan fitur yang tepat untuk bisnis Anda tanpa khawatir mengeluarkan uang terlalu banyak. Rapat Online • Pengalaman bergabung yang disederhanakan: Bergabunglah dengan satu ketukan sederhana, dan hindari perlunya kode sandi yang panjang, atau pilih “Terlambat” untuk memberi tahu semua orang bahwa mereka terlambat dari jadwal. • Gabung Rapat dengan Alexa: Anda cukup mengucapkan “Alexa, mulai rapat saya”, dan Alexa akan memulai rapat Anda. Pelajari lebih lanjut tentang Alexa for Business • Amazon Chime hubungi saya: Dengan Amazon Chime hubungi saya, Anda cukup memasukkan nomor telepon Anda di aplikasi web dan menjawab panggilan masuk untuk bergabung dalam rapat. • Dial-in: Amazon Chime menawarkan nomor dial-in di lebih dari 70 negara dan tarif per menit yang rendah. • Tautan rapat yang dipersonalisasi: Buat dan gunakan URL rapat yang dipersonalisasi untuk rapat online Anda. • Rekam rapat Anda: Amazon Chime memungkinkan Anda merekam rapat Anda. • Berbagi layar: Anda dapat berbagi layar atau menyajikan informasi, tanpa meminta izin. Anda juga dapat mengizinkan kendali jarak jauh atas berbagi layar untuk kolaborasi yang lebih kaya. Konferensi Video • Sistem video ruang konferensi: Amazon Chime mendukung sebagian besar sistem konferensi video Session Initiation Protocol (SIP) dan H.323, dan peserta rapat dapat bergabung dalam rapat hanya dengan memasukkan ID rapat ke konsol perangkat. • Konferensi video: Anda dapat menggunakan audio pita lebar berkualitas tinggi dan konferensi video definisi tinggi untuk maksimal 16 orang di desktop, atau 8 orang di perangkat seluler. • Audio dan video HD berkualitas tinggi: Amazon Chime menggunakan teknologi pita lebar peredam bising dan video definisi tinggi. Kolaborasi Tim • Daftar visual: Daftar visual memungkinkan Anda melihat siapa yang telah bergabung atau menolak rapat, terlambat, sedang berbicara, dan memungkinkan Anda melihat dari mana kebisingan latar belakang berasal sehingga Anda mematikan saluran tersebut. • Mudah dijadwalkan: Gunakan kalender Outlook Anda, atau tambahkan [email protected] ke undangan rapat Anda. • Kehadiran Cerdas: Amazon Chime menggunakan kehadiran cerdas untuk menunjukkan status Anda, dengan warna hijau berarti Anda ada, dan merah berarti Anda sibuk. Anda juga dapat mengatur kehadiran Anda secara manual untuk menunjukkan bahwa Anda tidak ada, atau menyembunyikan status kehadiran Anda sepenuhnya. • Web Hooks Masuk: Pengembang dapat mengonfigurasi aplikasi mereka untuk menggunakan webhook masuk untuk mengirim pesan ke ruang obrolan Amazon Chime segera setelah pembaruan aplikasi terjadi. Keamanan • Dibangun di AWS Cloud: Amazon Chime adalah layanan AWS, yang berarti Anda mendapatkan manfaat dari pusat data dan arsitektur jaringan yang dibangun untuk memenuhi persyaratan organisasi yang paling sensitif terhadap keamanan. Selain itu, Amazon Chime menghadirkan kemampuan keamanan yang dibangun langsung ke dalam layanan. • Enkripsi: Pesan, suara, video, dan konten dienkripsi menggunakan enkripsi AES 256-bit. • Integrasi AWS CoudTrail: Anda dapat mencatat, terus memantau, dan mencatat aktivitas akun terkait tindakan yang diambil di konsol Amazon Chime, menggunakan AWS CloudTrail. • Sistem Masuk Tunggal: Gunakan Direktori Aktif atau SSO untuk mengautentikasi dan mengelola pengguna. Pengguna dapat menggunakan kredensial yang ada untuk masuk ke Amazon Chime.

Magma

magma.com

Bergabunglah dengan komunitas yang terdiri lebih dari 1 juta seniman dan studio menggunakan Magma untuk bertukar pikiran dan membuat ide melalui lukisan digital di kanvas bersama secara real-time. Mulai sesi menggambar kolaboratif langsung di browser Anda, tidak diperlukan instalasi perangkat lunak.

Interakt

interakt.shop

Kembangkan bisnis Anda menggunakan WhatsApp API di interaksi. Lihat harga API WhatsApp, integrasi API, fitur akun Bisnis & lainnya di Interkat.ai. Perangkat lengkap bagi bisnis untuk memanfaatkan WhatsApp untuk pertumbuhan bisnis, whatsapp untuk pemasaran, whatsapp untuk penjualan, mengirim notifikasi whatsapp, dan banyak lagi. Diluncurkan pada tahun 2020, Interakt adalah platform pemasaran, penjualan, dan dukungan percakapan lengkap yang dibangun di atas API WhatsApp Business resmi. Lebih dari 10.000 bisnis di seluruh dunia mempercayai Interakt untuk mengurangi CAC, meningkatkan LTV pelanggan, dan mendorong pembelian berulang. Platform ini dibangun dengan teknologi yang sama yang mendukung MyGOV COVID Bot milik pemerintah India di WhatsApp, yang menangani 150 juta pengguna dan 600 juta pesan. Selain itu, ini menghadirkan pengalaman belanja imersif dan end-to-end yang pertama di dunia melalui WhatsApp untuk Jio Mart. Pencapaian ini mendapat pengakuan dari Bapak Mark Zuckerberg sendiri.

Nifty

nifty.pm

Nifty adalah ruang kerja lengkap untuk menyelaraskan orang, proyek, & fungsi di seluruh organisasi Anda. Dengan obrolan, tugas, sasaran, dokumen, dan file, semuanya di satu tempat — Nifty memungkinkan Anda fokus pada pekerjaan alih-alih menggunakan alat. Nifty membantu mengurangi siklus pengembangan proyek dan meningkatkan produktivitas tim dengan menggabungkan semua fitur penting manajemen proyek ke dalam satu perangkat lunak. Hasil akhirnya adalah otomatisasi kemajuan yang didorong oleh pencapaian yang menjaga keselarasan setiap pemangku kepentingan, memastikan tujuan organisasi tetap sesuai jadwal. Perangkat lunak Nifty memungkinkan Anda mengelola tugas melalui tampilan Kanban, Daftar, dan Timeline. Berkolaborasi di Nifty adalah hal yang wajar karena setiap proyek memiliki rangkaian diskusi tersendiri yang mendorong proyek memiliki pusat pengetahuan khusus. Nifty dibangun untuk mendorong kolaborasi lintas departemen yang tiada duanya. Dengan kalender bawaan, Nifty dapat diintegrasikan dengan Google, Outlook serta berbagi file dan dokumen.

Dialpad

dialpad.com

Dapatkan VoIP bisnis dengan Dialpad dan hubungkan tim Anda dengan sistem telepon cloud yang membuat komunikasi bisnis lebih mudah dan efisien. Dialpad adalah Platform Intelijen Pelanggan Bertenaga Ai terkemuka yang sepenuhnya mengubah cara dunia bekerja sama, dengan satu ruang kerja indah yang menggabungkan Pusat Kontak Ai, Penjualan Ai, Suara Ai, dan Pertemuan Ai dengan Perpesanan Ai yang paling canggih. Lebih dari 30.000 merek inovatif dan jutaan orang menggunakan Dialpad untuk membuka produktivitas, kolaborasi, dan kepuasan pelanggan dengan wawasan Ai real-time. Pelanggannya termasuk WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo, dan Xero. Investornya termasuk Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank, dan Work-Bench.

Textline

textline.com

Jadikan bisnis pribadi dengan saluran SMS bisnis yang cepat, ramah, dan nyaman untuk tim dukungan dan penjualan modern. Buat hubungan pelanggan yang lebih kuat dengan komunikasi dua arah di platform pesan teks bisnis yang paling aman. TextLine adalah platform SMS bisnis yang kaya fitur dan aman. Ini memberdayakan tim dukungan, penjualan, pemasaran, dan operasi untuk berkomunikasi lebih baik dan dalam skala. Terhubung dengan pelanggan, prospek, pasien, atau karyawan yang menggunakan TextLine untuk membangun hubungan yang lebih baik, memberikan layanan pelanggan terkemuka, atau menutup lebih banyak kesepakatan. Dengan fitur-fitur seperti kotak masuk SMS bersama, SMS dua arah, obrolan web langsung, otomatisasi, dan banyak lagi, TextLine membantu ribuan perusahaan, termasuk 1-800-Got-Junk?, Tuft & Needle, dan Lyft, meningkatkan dan merampingkan percakapan bisnis .

Beekeeper

beekeeper.io

Peternak lebah memberdayakan bisnis garis depan dan pekerjanya dengan solusi digital yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan sebaik mungkin. Didirikan pada tahun 2012, platform mobile-first milik Beekeeper dirancang dan dibangun untuk karyawan yang bekerja tanpa meja (deskless) yang – meskipun mewakili 80% tenaga kerja global – sangat kurang terlayani dalam hal teknologi tempat kerja. Dengan Sistem Kesuksesan Garis Depan Beekeeper, perusahaan dapat mengotomatiskan proses berbasis kertas, berkomunikasi dengan karyawan secara real-time dari mana saja, dan meningkatkan keterlibatan, produktivitas, dan keselamatan tim garis depan.

Zoho Assist

zoho.com

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan rangkaian alat produktivitas online dan aplikasi SaaS Zoho. Lebih dari 50 juta pengguna mempercayai kami di seluruh dunia. Coba Paket Gratis Selamanya!

Creately

creately.com

Creately adalah platform kolaborasi visual. Hal ini memungkinkan tim beralih dari ide ke perencanaan dan pelaksanaan dalam ruang visual yang sama. Menambahkan ide secara visual ke berbagai kerangka kerja, memetakan proses, alur atau keseluruhan organisasi, membuat dokumen arsitektur teknis, kemungkinannya tidak terbatas dengan 10.000+ templat yang disertakan dengan platform.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva adalah perusahaan CXM Terpadu yang menyediakan solusi pengalaman pelanggan bertenaga AI. Nextiva mendukung 100.000+ bisnis dan miliaran percakapan setiap tahun dengan platform pengalaman pelanggan lengkapnya. Dari satu pusat komunikasi yang didukung AI, Nextiva mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Komitmen perusahaan terhadap Amazing Service® dan pendekatan yang berfokus pada pelanggan telah menjadi landasannya selama 15 tahun. Didirikan pada tahun 2008 dan berkantor pusat di Scottsdale, Arizona, Nextiva memperoleh $200 juta dari Goldman Sachs Asset Management dalam putaran pendanaan perdananya, memberi nilai perusahaan sebesar $2,7 miliar pada akhir tahun 2021. Temukan lebih lanjut di www.nextiva.com.

Chative

chative.io

Chative.IO adalah platform perpesanan omni-channel, yang didukung oleh AI. Kami memungkinkan bisnis untuk menjual secara langsung melalui saluran sosial dengan bantuan AI dan otomatisasi. Mengapa Anda harus menggunakan Cative.IO? - Chative memiliki solusi layanan pelanggan AI siap pakai yang beradaptasi dengan bisnis apa pun, berjalan dalam satu klik! - Saluran & pesan gratis tanpa batas, ditambah harganya yang sepenuhnya transparan dan ramah startup. Muncul dengan aplikasi seluler gratis juga! - Paket gratis untuk usaha kecil dengan dukungan dalam aplikasi yang tersedia. - Chative menawarkan UI & UX pemenang penghargaan yang menggabungkan seni memadatkan informasi dengan navigasi yang mudah! - Kami telah menjadi pionir dalam AI, chatbot, dan otomatisasi perpesanan selama 6 tahun terakhir. Apa yang dilakukan Chative.IO untuk Anda? - Menyatukan semua percakapan, pelanggan, pesanan, dan katalog produk untuk mempercepat pertumbuhan melalui pelanggan yang lebih bahagia. - Akses konteks pelanggan lengkap, riwayat pesanan, dan detail aktivitas, memberdayakan dukungan khusus untuk loyalitas dan pembelian berulang. - Memungkinkan penjualan langsung melalui aplikasi perpesanan sehari-hari, mengubah pengunjung menjadi pelanggan potensial. - Memastikan layanan pelanggan yang tepat waktu dan terpersonalisasi serta meningkatkan produktivitas berkat AI dan otomatisasi.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud adalah klien IRC modern yang membuat Anda tetap terhubung, tanpa beban apa pun. Tetap tersinkronisasi dan mendapat pemberitahuan di mana pun Anda berada dengan web dan aplikasi seluler kami.

LiveChat

livechat.com

LiveChat adalah platform layanan pelanggan lengkap dengan obrolan online dan kemampuan analisis web. Ini dirancang khusus untuk memberikan layanan pelanggan dan penjualan bahan bakar yang luar biasa. Platform layanan pelanggan lengkap ini digunakan oleh lebih dari 38.000 pelanggan di 150 negara. Ini menonjol dengan desainnya yang sederhana dan intuitif, sehingga memudahkan agen dukungan dan pelanggan untuk langsung menggunakannya. LiveChat memungkinkan Anda menyesuaikan komunikasi dengan pelanggan untuk memenuhi dan melampaui harapan mereka. Ini berfokus pada penyediaan layanan tanpa batas dengan fitur-fitur canggih yang mendukung tim layanan pelanggan. Ini dapat digunakan di perangkat seluler, sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda tidak akan pernah kehilangan prospek apa pun, bahkan saat Anda sedang bepergian. Obrolan seluler juga dapat berfungsi di latar belakang, jadi apa pun yang Anda lakukan di ponsel, aplikasi akan tetap mengundang calon pengunjung dan memberi tahu Anda tentang obrolan masuk. Widget obrolan LiveChat sepenuhnya dapat disesuaikan, sehingga membuatnya terlihat dan terasa seperti bagian alami dari situs web Anda. Salah satu fitur paling canggih dalam hal mendapatkan prospek adalah salam otomatis, yang memungkinkan Anda menawarkan bantuan kepada pengunjung bahkan sebelum mereka menghubungi tim dukungan. Undangan obrolan otomatis juga dapat disesuaikan berdasarkan perilaku pelanggan, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dengan merek tersebut. Dengan LiveChat, tim dukungan pelanggan dapat menjalankan beberapa sesi obrolan secara bersamaan. Agen dapat menggunakan cuplikan untuk melihat apa yang diketik pelanggan sebelum mereka menekan tombol “kirim” dan menggunakan tanggapan terekam, yang membantu mereka mengurangi waktu pemrosesan rata-rata dan menyenangkan pelanggan. Untuk menjadikan layanan mereka ramah dan personal, agen dapat menggunakan detail pelanggan yang ditampilkan di sidebar selama percakapan. Ini memberikan wawasan yang sangat dibutuhkan tentang data paling penting tentang pelanggan. Agen dapat menandai setiap sesi obrolan, yang kemudian memungkinkan mereka menemukan pertanyaan populer dan meningkatkan produk atau layanan mereka. Dengan kemampuan pelaporan LiveChat yang canggih, tim dukungan dan penjualan dapat melacak kinerja mereka, menemukan peningkatan, meningkatkan produktivitas, dan sebagai hasilnya, mendapatkan pelanggan yang puas dan menikmati lebih banyak penjualan. LiveChat membantu mengelola pesan pelanggan, mengotomatiskan alur kerja, dan berkolaborasi dalam tim. Ini mendukung chatbot, memungkinkan merek membangun dan meluncurkan chatbot percakapan tanpa coding dan menonjol dalam layanan pelanggan. Ia juga menawarkan basis pengetahuan mandiri untuk layanan mandiri yang cepat dan mudah. LiveChat menyediakan 200+ integrasi canggih yang memungkinkan bisnis memperluas nilai alat yang mereka miliki. Ini terintegrasi secara sempurna dengan solusi CRM populer, seperti Hubspot dan Pipedrive, layanan e-niaga seperti Shopify dan BigCommerce, serta aplikasi perpesanan, seperti WhatsApp dan Facebook - memungkinkan sinkronisasi data pelanggan dan menjaga komunikasi di satu tempat dengan mudah. Ini mendukung layanan pembayaran, seperti PayPal atau Stripe, memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan dan pembayaran langsung dari obrolan. Ia bekerja dengan layanan email seperti Mailchimp, membantu mengumpulkan dan memelihara prospek setelah mengobrol. Masih banyak lagi integrasi yang tersedia untuk mendukung bisnis dalam memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dan meningkatkan penjualan mereka. Tim LiveChat selalu siap membantu dalam hal apa pun 24/7/365. Pahlawan Dukungan LiveChat memberikan pengalaman layanan pelanggan terbaik dengan merespons pertanyaan dengan cepat, menyelesaikan masalah, dan memberikan solusi.